Mars Media-elektronik Bewertungen 

381
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TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 117 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die äußerst schnelle Lieferung sowie die durchweg sorgfältige und sichere Verpackung der bestellten elektronischen Geräte und Haushaltswaren. Zahlreiche zufriedene Verbraucher loben zudem die stets reibungslose und absolut unkomplizierte Kaufabwicklung von der allerersten Bestellung im Online-Shop bis hin zur gewohnt schnellen Zustellung an die Haustür. Allerdings bemerkten einige Kunden auch vereinzelt leichte Transportschäden an den äußeren Verpackungen der Pakete oder berichteten über etwas längere Lieferzeiten durch verschiedene Speditionen. Vereinzelt gab es von Verbrauchern zudem Kritik an der fehlenden Kommunikation bezüglich genauer Zeitfenster oder an unglücklichen Problemen mit dem Kundenservice bei späteren Beanstandungen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Lieferung, da die meisten Verbraucher den extrem schnellen und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit der hervorragenden Produktqualität und der einwandfreien... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von Qualität hervor und loben einhellig die einwandfreie und unbeschädigte... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen große Zufriedenheit zur Dienstleistung und loben häufig die schnelle Lieferung, günstige Preise... Mehr ansehen

Order

Verbraucher empfinden die Bestellung und die gesamte Abwicklung als äußerst zufriedenstellend und loben... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe den LG OLED 77-Zoll-TV hier gekauft und bin absolut begeistert. Die Lieferung nach Berlin verlief reibungslos und sehr schnell. Besonders beruhigend fand ich die kundenfreundlichen Rücksendeb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf jeden Fall 5 Sterne. Bestellung ohne Probleme und jederzeit in Kürze auf Email reagiert. Durch das Liefertracking der Spedition war man immer aktuell informiert. Altgerät wurde ohne Probleme gleic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

LG OLED Fernseher bestellt (Marsmedia hatte laut idealo den besten Preis). War ruckzuck da, wurde über DHL und Marsmedia entsprechend angekündigt. Aus meiner Sicht alles hochprofessionell (und der F... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Mars-Media-Elektronik eine Herdplatte bestellt – der Preis war echt top und die Lieferung super schnell! Leider konnte die Platte aus technischen Gründen nicht bei mir installiert werden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Elektronikunternehmen
  2. auch in
  3. Elektrofachgeschäft
  4. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte

Vom Unternehmen geschrieben

In unserem Shop finden Sie eine sehr große Auswahl an Markenartikeln im Bereich Haushalt, wie Waschmaschinen, Wäschetrockner, Elektronikartikel und Zubehör. Neben bester Qualität bieten wir Ihnen schnellen Versand, und Beratung auch nach dem Kauf..


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

381 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(381)

115 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lg Oled 4K 55*

Hat alles geklappt so wie es sollte!
Keine Beschädigungen keine Lieferprobleme oder sonst andere Mängel.

Gerne wieder 🤗

26. September 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit Lieferung und Ware zufrieden sind. 🤗

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dghdwj

Sehr gut. Nl

26. September 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und Rechnungslegung

Schnelle Lieferung und Rechnungslegung
guter Preis
Ware in Ordnung

28. August 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Lieferung, Preis und Ware zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles tipptopp von Bestellung bis…

Alles tipptopp von Bestellung bis Lieferung - durch Spedition DB Schenker immer aktuell informiert - alles gepasst. Gerne wieder!

27. August 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung, Lieferung und dem Service von DB Schenker zufrieden waren. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller Versand

Versand der Kühl- und Gefrierkombination erfolgte schnell. Der direkt mit dem Spediteur vereinbarte Liefertermin wurde leider nicht eingehalten und es musste zur Entgegennahme ein zusätzlicher Tag Urlaub genommen werden (Freitag vereinbart, Montag geliefert). Daher ein Stern Abzug.

27. August 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der vereinbarte Liefertermin nicht eingehalten wurde und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche Kommunikation

Freundliche Kommunikation. Reibungsloser Ablauf. Gute Angebotspreise. Klare Empfehlung.

27. August 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation, dem Ablauf und unseren Angeboten zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Preis und sehr schnelle…

Bester Preis und sehr schnelle Lieferung!

28. August 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer einwandfrei

Immer einwandfreier Ablauf mit nettem, zügigem Kontakt/Abwicklung

28. Juli 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Ablauf und dem Kontakt zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Kraftfahrer murrte ,weil er zwei…

Der Kraftfahrer murrte ,weil er zwei Meter weiter fahren sollte . das Verpackungsmaterial nahm er nicht mit . Ich muss nun zusehen . wo ich die Menge entsorgen kann. Das Altgerät blieb auch stehen . Angeblich hätte neuer Auftrag ausgelöst werden müssen . Laut Gesetzgeber hätte es wohl mitgenommen werden müssen .Ansonsten sind wir mit dem Gerät sehr zufrieden

28. Juli 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine 65 Zoll Fernseher…

Ich habe eine 65 Zoll Fernseher bestellt, die Lieferung ging sehr schnell, unkompliziert und die Ware war im einwandfreien Zustand.

28. Juli 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und unkompliziert verlief und Sie mit der Ware zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle und reibungslose Bearbeitung…

Schnelle und reibungslose Bearbeitung und Versendung des neuen Kühlschranks, online bestellt.
Die Lieferung mit DB-Schenker prompt, daher etwas kompliziert in der Terminfindung, hat schlussendlich aber gut geklappt. Die Spedition hat das Altgerät ohne Diskussion mitgenommen.

28. Juli 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Bestellung und Lieferung Ihres neuen Kühlschranks reibungslos verlaufen ist und auch die Abholung des Altgeräts problemlos funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spedition ist unfreundlich

Spedition ist unfreundlich, kein Entgegenkommen möglich gewesen. Altgerät einfach stehen lassen,weil nicht auf Palette und verzuurt. Kann man auch nicht von einem normalen Haushalt verlangen. Ist bei Hermes noch nie vorgekommen aber DB Schenker. Habe schon einige Geräte bei Otto gekauft, hat immer super Absprachen gegeben, hier nicht.

1. August 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Onlineshop 👍

Super Abwicklung. Schnell, sauber, seriös. Toller LG Fernseher

28. Juli 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und Ihrem neuen LG Fernseher zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Külschrank wurde auf der Straße…

Külschrank wurde auf der Straße abgestellt. Die Türe hat eine Delle. Es wird verweigert eine Ersatztüre zu senden. Der Kundendienst ist sehr unfreundlich und auf keine Lösung aus. Ich soll den Kühlschrank retournieren. Habe aber bereits 200 Euro investiert um ihn an Ort und Stelle tragen zu lassen da extrem schwer. Kein Entgegenkommen. 100 Euro werden mir angeboten als Schadensersatz. Ein Witz bei einem 1300 Kühlschrank. Ich rate dringend davon ab

1. August 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, guter Preis, schönes Produkt!

30. Juni 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Preis und dem Produkt zufrieden sind.

Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Shop

Super Shop. Geht alles schnell und ohne Probleme .

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles schnell und problemlos geklappt hat.

Gerne sind wir jederzeit wieder für Sie da!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Shop

Problemlose Bestellung und Lieferung.

27. Juni 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung und Lieferung reibungslos verlaufen sind.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens. Sehr schnelle Anlieferung. Weiter zu empfehlen.

26. Juni 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief und die Anlieferung schnell war. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!

Gerne sind wir jederzeit wieder für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Empfehlenswert

Ich kaufte bei der Firma Mars Media-Elektronik,
einen LG- OLED TV. Innerhalb von 2 Tagen wurde das Gerät geliefert. Ich hatte Pech den das Neugerät war defekt. Ich hatte eine sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon, die mir gleich einen Retoure-Schein per E-mail, schickte. Ein zweites Neugerät wurde sofort wieder an mich gesendet. Die Firma ist sehr darum bemüht ihre Kunden zufrieden zu stellen. Ich werde die Firma Mars Media-Elektronik gerne weiterempfehlen.

26. Juni 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es tut uns leid, dass das erste Gerät defekt war, freut uns aber sehr, dass unser Service und die schnelle Ersatzlieferung Sie überzeugen konnten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen!

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei Mars Media-Elektronik begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens… schnelle Kommunikation……

Alles bestens… schnelle Kommunikation… problemlose Lieferung… Produkt einwandfrei

26. Juni 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation, Lieferung und dem Produkt rundum zufrieden sind.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Mars Media!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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