Mars Media-elektronik Bewertungen 

381
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TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 117 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die äußerst schnelle Lieferung sowie die durchweg sorgfältige und sichere Verpackung der bestellten elektronischen Geräte und Haushaltswaren. Zahlreiche zufriedene Verbraucher loben zudem die stets reibungslose und absolut unkomplizierte Kaufabwicklung von der allerersten Bestellung im Online-Shop bis hin zur gewohnt schnellen Zustellung an die Haustür. Allerdings bemerkten einige Kunden auch vereinzelt leichte Transportschäden an den äußeren Verpackungen der Pakete oder berichteten über etwas längere Lieferzeiten durch verschiedene Speditionen. Vereinzelt gab es von Verbrauchern zudem Kritik an der fehlenden Kommunikation bezüglich genauer Zeitfenster oder an unglücklichen Problemen mit dem Kundenservice bei späteren Beanstandungen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Lieferung, da die meisten Verbraucher den extrem schnellen und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit der hervorragenden Produktqualität und der einwandfreien... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von Qualität hervor und loben einhellig die einwandfreie und unbeschädigte... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen große Zufriedenheit zur Dienstleistung und loben häufig die schnelle Lieferung, günstige Preise... Mehr ansehen

Order

Verbraucher empfinden die Bestellung und die gesamte Abwicklung als äußerst zufriedenstellend und loben... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe den LG OLED 77-Zoll-TV hier gekauft und bin absolut begeistert. Die Lieferung nach Berlin verlief reibungslos und sehr schnell. Besonders beruhigend fand ich die kundenfreundlichen Rücksendeb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf jeden Fall 5 Sterne. Bestellung ohne Probleme und jederzeit in Kürze auf Email reagiert. Durch das Liefertracking der Spedition war man immer aktuell informiert. Altgerät wurde ohne Probleme gleic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

LG OLED Fernseher bestellt (Marsmedia hatte laut idealo den besten Preis). War ruckzuck da, wurde über DHL und Marsmedia entsprechend angekündigt. Aus meiner Sicht alles hochprofessionell (und der F... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Mars-Media-Elektronik eine Herdplatte bestellt – der Preis war echt top und die Lieferung super schnell! Leider konnte die Platte aus technischen Gründen nicht bei mir installiert werden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Elektronikunternehmen
  2. auch in
  3. Elektrofachgeschäft
  4. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte

Vom Unternehmen geschrieben

In unserem Shop finden Sie eine sehr große Auswahl an Markenartikeln im Bereich Haushalt, wie Waschmaschinen, Wäschetrockner, Elektronikartikel und Zubehör. Neben bester Qualität bieten wir Ihnen schnellen Versand, und Beratung auch nach dem Kauf..


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

381 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(381)

115 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Klasse Abwicklungen, die Kommunikation eines A.

27. Jänner 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und unserer Kommunikation zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Preis

Super Preis, sehr schnelle Lieferung,

27. Jänner 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preiswert

Preiswert, Schnelle Lieferung durch namhafte Spedition. Fernseher war auf einer zerbrochenen Palette befestigt, das sah erst einmal nicht sehr vertrauens erwecken aus. Fernseher und Zubehör waren aber in Ordnung.

27. Jänner 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir bedauern, dass die Verpackung zunächst einen negativen Eindruck hinterlassen hat, freuen uns aber umso mehr, dass der Fernseher und das Zubehör unbeschädigt bei Ihnen angekommen sind. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, und wir werden dies intern weitergeben, um unsere Versandqualität weiter zu optimieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Daumen Hoch👍

Das erste mal bie mars-media elektronik bestellt und mit Sicherheit nicht das letzte Mal! Unschlagbare Preise, große Auswahl der Zahlungsarten, sehr schnelle Bearbeitung und zügiger, unbeschädigter Versand durch beauftragte Spedition! Einfach Top, nur zu empfehlen! Bestellt wurde ein LG OLED EVO

28. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Stornierung Ihrer Bestellung entstanden sind. Preisfehler können leider vorkommen, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich gerne unter resch@mars-media.de bei uns melden. Wir hoffen, Sie in Zukunft trotzdem wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super geklappt sehr schneller…

Alles super geklappt sehr schneller Versand und Lieferung

18. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass alles reibungslos und schnell geklappt hat. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles super geklappt

Hat alles super geklappt. Auch mit der fremden Lieferadresse. Die Schnelligkeit war bemerkenswert, von der Bestellung bis zur Auslieferung.

17. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, insbesondere auch mit der Lieferung an eine fremde Adresse. Wir legen großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Abwicklung und freuen uns, dass wir Sie damit überzeugen konnten.

Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung trotz der…

Schnelle Lieferung trotz der Weihnachtsfeiertage.
Freundlicher und kompetenter Servicekontakt.

9. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung trotz der Weihnachtsfeiertage schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Gerne stehen wir Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung und wünschen Ihnen alles Gute für das neue Jahr!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rechtzeitige Lieferung

Rechtzeitige Lieferung
Fernsehgerät funktioniert wie erwartet sehr gut

27. Dezember 2024
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass die Lieferung rechtzeitig erfolgte und das Fernsehergerät Ihre Erwartungen erfüllt.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Gerät und stehen Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Ware (Waschmaschine) und…

Sehr gute Ware (Waschmaschine) und professionelle und pünktliche Abwicklung des Versandes.

27. Dezember 2024
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Waschmaschine sowie der Versandabwicklung so zufrieden sind.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, bestens verpackt. Alles in Ordnung.

27. Dezember 2024
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und die Ware in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

LG-TV bestellt

LG-TV bestellt. Dieser war vorrätig u. konnte sofort geliefert werden. War innerhalb weniger Tage da. Einfach top. Toller Service, freundliche Mitarbeiter am Telefon. Andere Anbieter bieten eine sofortige Lieferung an, obwohl das Gerät erst beim Herseller bezogen werden muss. Danach dauert es viele Wochen u. man wird hingehalten. Nicht so bei Mars Media. Ich bin begeistert und sehr zufrieden.

11. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Ihre Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Gern stehen wir Ihnen auch in Zukunft für weitere Bestellungen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen. 👍🏻

4. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wenn Sie erneut bei uns bestellen möchten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig

Hatte von dem Online Shop vorher noch nie gehört. Aufgrund des besten Preises für den Fernseher und der guten Bewertungen hier bestellt und mit allem zufrieden. Trotz Feiertage schnelle Lieferung mit DB Schenker und sicher verpackt auf Palette.
Bestelle gerne noch einmal!

8. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, unseren Kunden die besten Preise und einen reibungslosen Ablauf zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Trotz Hinweis auf Versandt per DHL

Trotz Hinweis auf Versandt per DHL, Ware immer noch nicht geliefert.

Neu: Habe vom Händler eine nachvollziehbare Erklärung erhalten:
Verzögerung der Lieferung ist durch DHL verursacht.

2. Jänner 2025
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung gekommen ist. Wir freuen uns jedoch, dass wir Ihnen eine nachvollziehbare Erklärung liefern konnten. Leider liegt die Verzögerung in der Verantwortung von DHL und wir haben leider keinen Einfluss auf deren Lieferzeiten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie mit dem restlichen Service zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Produkt wie erwartet gut

27. Dezember 2024
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass die Lieferung schnell und das Produkt wie erwartet zu Ihrer Zufriedenheit war.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

lg oled48C47 c4 Fernseher

Sehr schnelle und sichere Lieferung. War meine erste online Bestellung von einem Fernseher und ich könnte nicht noch zufriedener sein. Die Qualität ist top und ich war positiv überrascht, dass der Fernseher schnell und ohne Makel bei mir ankam.

27. Dezember 2024
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre erste Online-Bestellung eines Fernsehers bei uns so gut verlaufen ist. Wir legen großen Wert auf eine schnelle und sichere Lieferung, und es ist schön zu wissen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Wir hoffen, dass Sie weiterhin viel Freude an Ihrem neuen Fernseher haben und würden uns freuen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswerter Online Shop

Fairer Preis, mega schnelle DHL Lieferung, umfassende Bestell- und Lieferinformationen - alles bestens!

27. Dezember 2024
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis, der schnellen Lieferung und unseren umfassenden Informationen zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand und günstige Ware

Schneller Versand, Ware günstig und wie erwartet.

27. Dezember 2024
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit dem Versand, dem Preis und der Ware zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fernseher kurz vor Weihnachten bestellt…

Fernseher kurz vor Weihnachten bestellt und erhalten. Der Versand via DHL in Originalverpackung (an die Filiale) hat gut geklappt. Die Lieferung hat uns ohne Beschädigung erreicht. Der Preis war konkurrenzlos günstig. Danke!

23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Versand reibungslos verlief und der Fernseher sicher bei Ihnen angekommen ist. Wir sind auch sehr stolz darauf, Ihnen einen konkurrenzlos günstigen Preis bieten zu können.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mars Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Kommunikation und schnelle…

Gute Kommunikation und schnelle Lieferung,am 19.12 bestellt und am 21.12 geliefert - sollte zwischen 24sten und 27sten - geliefert werden.
Tolle Leistung, wir wünschen dem kompletten Team von Marsmedia schöne Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr
Wir würden jedesmal hier wieder bestellen

19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Kommunikation zufrieden sind. Wir sind froh, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Produkt haben.

Auch wir bedanken uns herzlich für Ihre netten Worte und wünschen Ihnen ebenfalls schöne Feiertage sowie einen guten Start ins neue Jahr! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mars Media Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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