Lieferzeit war okay allerdings konnten wir die Sachen verzögert erst nach 3Wochen im Bad montieren. Einen Artikel brauchen wir doch nicht, Rückgabefrist 2Wochen. Kundenservice nicht erreichbar und rea... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Lieferung schnell und unkompliziert, Duschwanne sehr schön und stabil Negativ war das Abfluss Set. Hier haben die Gewindeeinsätze im Bodenteil beim Einschrauben und befestigen von oben durchgedreht u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ware war top, die Bestellung hat problemlos geklappt. Die Lieferzeit und die Abwicklung einer Verrechnung haben jedoch extrem lange gedauert. Über 2 Monate Lieferzeit für eine Duschverglasung… inklusi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferung und die Warenvielfalt sowie die Preise sind super. ABER: Unsere Toilette wurde ohne Befestigungsmaterial geliefert, obwohl dieses im Lieferumfang bestätigt wurde. Ein Anruf bei Megaba... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
MEGABAD ist der Profi fürs Bad. Seit fast zwanzig Jahren bietet unser mehrfach ausgezeichneter Online-Shop ein breites Sortiment an Badkeramik, Armaturen, Bade- und Duschwannen, Badmöbeln, Duschabtrennungen und Ersatzteilen von den renommiertesten Marken. MEGABAD-Kunden shoppen sicher und günstig und profitieren von schnellen Lieferzeiten. Jetzt shoppen
Kontaktinformationen
Heisenbergstr. 19a, 50169, Kerpen, Deutschland
- +49 2237 6556-0
- info@megabad.com
- www.megabad.com
3,3
Akzeptabel
6703 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
4 Wochen habe ich auf eine…
Einige Wochen habe ich auf eine Abholbestätigung ab Lager gewartet. Als diese nicht kam, habe ich eine Erinnerungsmail abgesendet, mangels telefonischer Alternativen. Dann war nach ein paar wenigen Tagen die Ware plötzlich abholbereit.
Das ist kein guter Service.
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Kommunikation zur Abholbereitschaft Ihrer Ware nicht wie erwartet verlaufen ist. Dass Sie auf die Bestätigung warten mussten und keine direkte telefonische Alternative zur Verfügung stand, ist nicht im Sinne unseres Serviceanspruchs.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden diese intern weitergeben.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Wie immer sehr verlässlich und reel
Wie immer sehr verlässlich und reel. Alles genau wie beschrieben. Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Erst den falschen Toilettendeckel vom…
Erst den falschen Toilettendeckel vom Set geliefert dann Wichenlang auf den neuen warten und der kam wieder falsch
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht wie erwartet verlaufen ist – insbesondere, wenn gleich zwei Mal der falsche Toilettendeckel geliefert wurde und sich die Wartezeit dadurch unnötig verlängert hat. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine reibungslose Abwicklung.
Ihre Erfahrung nehmen wir ernst und werden sie intern prüfen, um solche Unstimmigkeiten künftig zu vermeiden.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Liefertag ein Tag zu spät
Liefertag ein Tag zu spät. Aber man ist gut informiert.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie geplant erfolgte. Dass Sie über die Verzögerung informiert wurden, ist uns wichtig.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, das Teil hat gepasst.....Danke!
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen eingetroffen ist und das Teil wie erwartet gepasst hat.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt und dem Versand zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Verlässlicher Lieferant für…
Verlässlicher Lieferant für Nachbestellungen von älteren WC-Sitzen in Originalausstattung.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Artikel und unserem Service zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Gute Produkte
Gute Produkte, die Duschtasse kam nach Zahlung nach Österreich in ca. einer Woche. Super verpackt und geschützt. Gerne wieder
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Kundendienst schnell und gut erreichbar…
Kundendienst schnell und gut erreichbar und freundlich. Auch Rueckfragen und Fehlbestellung sind Mendchen an der Hilfestellung bemueht.
1 Stern Abzug, weil ein 2. Sondermass angeblich notwendig gewesen sei, lt. Aufmassberechnung.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. wir freuen uns, dass Sie mit der Erreichbarkeit und Freundlichkeit unseres Kundendienstes zufrieden waren. Besonders schätzen wir Ihre Anerkennung für die Unterstützung bei Rückfragen und der Fehlbestellung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Lange Lieferzeit, keine Antworten auf Nachrichten, Keine Ware
Hat mit 1-2 Wochen Lieferzeit geworben. Nun sind schon 6 Wochen um, ohne eine Rückmeldung. Auf Nachrichten wird nicht reagiert.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist.
Die Lieferverzögerung ist auf eine verspätete Bereitstellung seitens des Herstellers zurückzuführen und liegt leider außerhalb unseres direkten Einflussbereichs. Wir stehen hierzu bereits mit dem Hersteller in Kontakt und werden Ihnen eine aktualisierte Liefertermininformation per E-Mail zukommen lassen, sobald uns diese vorliegt.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Sehr lange Lieferzeit und Spülkasten zerkratzt
Die Lieferung hat mehrere Wochen gedauert. Dann war der Spülkasten bereits zerkratzt, obwohl er in eine Tüte und dann im Karton plus Versandkarton eingepackt war.
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung so lange gedauert hat und der Spülkasten bei Erhalt bereits beschädigt war – das entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen.
Ihre Erfahrung nehmen wir ernst und werden sie intern prüfen, um solche Vorkommnisse künftig zu vermeiden.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Absolut zuverlässige und termingerechte…
Absolut zuverlässige und termingerechte Lieferung. Sehr gut verpackt, keine Beschädigung. Super Preis. Sehr gerne wieder. Es hat alles wirklich gepasst.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Sehr schlecht
Sehr schlecht. Probleme mit einem Produkt, sehr unfreundlich und direkt an den Hersteller verwiesen. Nie mehr bei Megabad (ich habe 6000€ ausgegeben). Lieber etwas mehr und nach jemandem vor Ort schauen. Im Fall einer Reklamation wird man alleine gelassen.
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation bzw. unserer Unterstützung Unzufriedenheit empfinden. Ihre Reklamation wurde geprüft und abgelehnt, da die zweijährige Gewährleistungsfrist bereits abgelaufen ist.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Ist alles schiff gelaufen
Ist alles schiff gelaufen.
Zwei mal gleiche produkt bestelt
Bis heute nicht bekommen .
Las lieber von die Fa. Megabad finger davon
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
für die enttäuschende Erfahrung mit Ihrer Bestellung möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Dass die Lieferung nicht wie erwartet erfolgt ist und Sie sogar zweimal dasselbe Produkt bestellt haben, ist nicht hinnehmbar. Zur Bearbeitung Ihres Anliegens bitten wir Sie höflich um die Angabe Ihrer Bestellnummer.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung.
Schnelle Lieferung.
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung und der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Alles wieder bestens gelaufen = *****
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
für Ihre Rückmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen danken wir Ihnen. Dass alles wieder zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, freut uns sehr.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Beim auspacken eines bestellten WCs…
Beim auspacken eines bestellten WCs wurden Streifen in der Keramik sowie ein tiefer Kratzer festgestellt. Habe die Reklamation über die homepage gemacht, da am Telefon nur die KI tätig ist und kein persönlicher Kontakt möglich ist.
Als Bestätigung kam per Mail, dass wir über das Formular die Reklamation tätigen sollen. Beim Aufrufen kam genau das gleich Formular erneut. Wir wissen nun nicht, ob die Reklamation überhaupt bearbeitet wird und sind völlig im Unklaren, wann wir mit einem Ersatz rechnen können. Da es sich um ein WC handelt ist das mehr als ärgerlich.
Wir würden Stand jetzt nicht mehr bei Megabad bestellen.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung des WCs beschädigt ankam und der Reklamationsprozess nicht wie erwartet verlaufen ist. Zur Bearbeitung Ihres Anliegens bitten wir Sie höflich um die Angabe Ihrer Bestellnummer.
Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden sie intern prüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Hat alles super funktioniert
Hat alles super funktioniert, schnelle Lieferung unkomplizierte Abwicklung.
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
6 Wochen keine Lieferung, fehlerhafte Lieferung, 0 Support
6 Wochen keine Lieferung. Hotline praktisch nicht verfügbar, legt automatisch auf (es wird ein Band eingestellt, was „leider nicht verstanden“ provoziert und dann automatisch auflegt). Lieferung fehlerhaft. Fehlende Teile, falsche Farben. Unentwickelt schlechte Erfahrung! Bloß nicht.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
für die geschilderte Erfahrung mit der verzögerten Lieferung, den Schwierigkeiten bei der Hotline und den fehlerhaften Artikeln bitten wir um Entschuldigung. Dass die Kommunikation nicht funktioniert hat und die Lieferung nicht den Erwartungen entsprach, ist nicht akzeptabel. Besonders die genannten Punkte – die fehlenden Teile und falschen Farben – nehmen wir ernst.
Ihre Rückmeldung wird intern weitergegeben, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.