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2,6
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Styr unna! Bestilte navnelapper som aldri kom. Fikk beskjed etter en måned at de var sendt fire uker etter bestilling. Fortsatt ikke mottatt noe og får ikke svar på e-post. Totalt useriøst og svindel
Hadde skjedd en feil med min bestilling som aldri kom. Sendte en mail til kundeservice. Fikk relativt raskt svar. Pengene returnert raskt.
Og fikk rabattkode for en helt ny gratis bestilling. Feil kan skje, men kundeservicen var upåklagelig.
Dårlig! Bestilte 20.06 og per dags dato 14.07 har vi ikke mottat noen ting. Har prøvd og kontakte nettsiden 2 ganger nå men får ikke svar.
Vi bestilte lapper i starten av mai, 3 uker senere var de enda ikke kommet. Firmaet mente bestillingen var borte, og at jeg måtte bestille på nytt, og betale frakt dobbelt igjen! De skulle refundere alt. Det tok flere uker mellom hvert svar fra de per mail. Jeg måtte jo bare gjøre dette, og sendte inn bevis på ny bestilling og sum de måtte refundere. Denne sendte jeg 20 juni, nå 1.juli og 3 mail senere har de ikke svart, penger er ikke refundert, og ingen av de totalt 8 settende med lapper har ankommet. STYR UNNA! Ren svindel. Så i mailen min at det samme skjedde meg i 2023, husket dessverre ikke det.
Kjøpte noen merkelapper som fagen går av i første vask og de detter av i første vask. Sendte både mail og meld på instagram, men de gidder ikke svare. Så bestiller ikke der fra mer..
Dårlig kundeservice!
Bestiller grønn og beige navnelapper til mine to små gutter og mottar rosa og lilla, de mener at dette er fargeforskjell fra skjerm til skjerm og vil ikke sende navnelappene vi bestilte.
Står på siden dems at hvis man ikke er fornøyd sender de nye navnelapper.
De tilbyr heller 50% rabatt eller sende navnelappene tilbake, passer dårlig når barna trengte navnelappene til barnehagen fort. Kjedelig å måtte bestille navnelapper et annet sted i tillegg, og betale for et produkt man ikke får.
Lite hyggelige på mail. Styr unna.
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