mietrad.de Bewertungen 

248
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 62 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Buchungsprozess als schnell, einfach und reibungslos, oft mit positiver Rückmeldung und unkomplizierter Abwicklung. Das Personal wird als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, was zu einem exzellenten Serviceerlebnis beiträgt. Viele schätzen die Flexibilität und den effizienten Support, sowie den guten Zustand der Fahrräder, die oft top gepflegt und optimal eingestellt sind. Doch einige Kunden äußerten Bedenken bezüglich der Produktqualität, indem sie von unzureichend gewarteten Fahrrädern, Getriebegeräuschen, verschmutzten Rahmen oder defekten Komponenten wie Bremsen und Schaltungen berichteten. Zudem gab es vereinzelt Schwierigkeiten mit der Verfügbarkeit von Stationen oder Problemen bei der Reservierung vor Ort.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, der als sehr gut, freundlich, kompetent und... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal, das als sehr freundlich, zuvorkommend... Mehr ansehen

Booking process

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, der als unkompliziert, schnell und einfach... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, wobei viele die Fahrräder als top in Ordnung, gepflegt und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Qualität hervor, wobei einige Kunden die Fahrräder als top in... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung und Rückmeldung sind genial und ist unfassbar schnell. Erfahrung vom letzten Jahr: sehr nette Bedienung , gehen ohne Probleme auf Wünsche ein, trotz des Besucherstroms. Jederzeit gerne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die vergangene Woche für 3 Tage 2 e-Bike gemietet. Der Preis ist angemessen, der Service mit kostenfreiem Bringe- und Holdienst zum Hotel ist sehr selten und überaus angenehm. Die Räder waren i.O.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Bestellvorgang war problemlos. Man wurde ausreichend informiert Ob die Reservierung erfolgreich war können wir erst am 20.7.beurteilen wenn wir das Rad abholen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Onlinebuchung war schnell und einfach. Vor Ort konnte ich kostenfrei um einen Tag nach hinten verschieben ( super Sevice ) , die einweisung ging dann schnell und einfach von statten so das wir gle... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fahrradverleih
  2. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei mietrad.de, dem deutschlandweiten Online Portal für Mietfahrräder! Was macht uns so besonders? Bei mietrad.de gibt es eine breite Auswahl an hochwertigen Mietfahrrädern von vertrauenswürdigen Vermietern in ganz Deutschland, die wir unsere Partner nennen dürfen. Egal, ob eine entspannte Radtour entlang der Küste, eine abenteuerliche Mountainbike-Strecke im Wald oder eine Erkundungstour durch die pulsierenden Städte Deutschlands geplant wird - wir haben das perfekte Bike parat. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Was unsere Kunden besonders an mietrad.de schätzen, ist unser freundliches und kompetentes Kundensupport-Team, welches stets bei Fragen zur Onlinebuchung behilflich ist. Aber lass Dich nicht nur von uns überzeugen. Lies auch die Bewertungen unserer Kunden und entdecke, warum mietrad.de die erste Wahl für Mietfahrräder in Deutschland ist. Wir sind stolz auf unsere erstklassigen Bewertungen und das Vertrauen, das uns unsere Kunden entgegenbringen. Bereite Dich darauf vor, Deutschland auf zwei Rädern zu erkunden und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Miete noch heute Dein Traumfahrrad bei mietrad.de und lasse Deine Reise beginnen!


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

248 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(248)

58 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das personal war sehr nett und…

Das personal war sehr nett und Kompetent! Die Räder waren für den Preis leider nicht sehr gut! Hatte gedacht, das sie wenigstens Scheibenbremsen hätten..
Oder dementsprechend günstiger…

18. Juni 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Ihnen unser Service gefallen hat.

Gerne können Sie uns nächstes Mal Ihre Beanstandungen direkt mitteilen und dann finden wir eine Lösung, die für beide Seiten befriedigend ist!:)

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War eine tolle Erfahrung

War eine tolle Erfahrung. Sonst hatten wir immer die eigenen Räder mit. Hat mit der onlinebuchung alles super geklappt u auch das vor Ort abholen u zurück bringen war super unkompliziert.
Toll auch das Sattelzüge nochmals kontrolliert wurde u es auch Schlösser zum Rad dazu gab

12. Juni 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin liebe Mandy,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Sie wunschlos glücklich sind!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Handwerklich Verbesserungspotential

Buchung im Internet perfekt, Abbuchung korrekt, Bereitstellung zur Abholung i. O. Absolut positiv: Helm und Seilschloss auf Vertrauensbasis ohne Zusatzkosten. Jedoch sehe ich in den Feinheiten Potential: die Befestigung des Korbes hätte handwerklich besser ausgeführt sein können (Schrauben nur z T komplett eingeschraubt/ zusätzlich Kabelbinder). Angerostete Schrauben könnten 1 Tropfen Öl vertragen.

24. Juni 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Sie wunschlos glücklich sind!

Vielen Dank auch für das Feedback, nehmen wir so auf und geben es weiter!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Unkomplizierte Buchung, zuverlässige Lieferung, tolle Räder, alles perfekt!

20. Juni 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin liebe Beate,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Sie wunschlos glücklich sind!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Ok

Alles Ok, flexibel, freundlicher Service

8. Juni 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin lieber Egon,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Sie wunschlos glücklich sind!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top sehr netter Vermieter weiter…

Alles Top sehr netter Vermieter weiter so gerne wieder.

3. Juni 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin lieber Ralf,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Sie wunschlos glücklich sind!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktlich , gute Räder

Der Service, bzw. Onlinebestellung und die Bereitstellung der Räder im super Zustand, alles gut .

17. Juni 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin liebe Iris,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Sie wunschlos glücklich sind!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlichkeit

Online leicht buchbar. Super freundlich

31. Mai 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Sie wunschlos glücklich sind!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr sehr liebes Personal und…

Sehr sehr liebes Personal und qualitativ hochwertige Fahrräder! Hat mir richtig gut gefallen und werde ich definitiv wieder nutzen.

14. Juni 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Sie wunschlos glücklich sind!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Verschleiß

Gute Buchung, gute Ausgabe.
Sättel kippten nach hinten, Tretlager knackte, Lenker wackelte.

13. Juni 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin lieber Ralf,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind.

Sagen Sie gerne bei den Problemen, die das Fahrrad aufweist, dem Verleih Bescheid und dann wird eine passende Lösung für beide gefunden!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlicher Kontskt

Sehr unkomplizierter, freundlicher Kontakt. Gute E-Bikes in einwandfreiem Zustand.

27. Mai 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Sie wunschlos glücklich sind!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr gut, einfach online Fahrräder aussuchen und buchen. Ablauf war einfach und entspannt. Fahrräder wurden extra noch gereinigt. Zudem gute Fahrräder und Schlösser. Einfacher geht’s nicht. Sehr zu empfehlen für Rantum.

2. Juni 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Sie wunschlos glücklich sind!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt war alles okay

Bis jetzt war alles okay, schnelle Bearbeitung. Jetzt hoffen wir das die Fahrräder auch in Ordnung sind.

22. Mai 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin liebe Angelika,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und hoffen, dass Ihre Fahrradbuchung ein voller Erfolg war!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Reservierung ist Online recht…

Die Reservierung ist Online recht einfach.
Große Auswahl an Bikes.

4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin lieber Gregor,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Sie wunschlos glücklich sind!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles super geklappt

Es hat alles super geklappt. Die Räder standen vorbereitet pünktlich bereit.

29. Mai 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin liebe Annette,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Sie wunschlos glücklich sind!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

unproblematisch und fanden eine Lösung…

unproblematisch und fanden eine Lösung für unsere Anfrage. Pünktlich und zuverlässig!

1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Sie wunschlos glücklich sind!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Perfekt - online reserviert; Räder standen bereit; Korb, Schlösser und Helme gab es dazu; sehr freundliche Kontakt; Räder waren einwandfrei

Für den Gegenwind konnte mietrad nichts 🤣

25. Mai 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Sie wunschlos glücklich sind!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wegen einer Stellwerksstörung im Hbf…

Wegen einer Stellwerksstörung im Hbf Hannover am Anreisetag 29.05.2025 für die Dauer von ca. 2 Stunden konnte ich meine Reise nicht störungsfrei fortsetzen bzw. in letzter Konsequenz abbrechen. Leider kennen die Stornierungsbestimmungen keine "höhere Gewalt".

29. Mai 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Sehr geehrter Rainer,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie Probleme mit der Zugverbindung gehabt haben, allerdings hält der Fahrradverleih die Fahrräder für Sie frei, wodurch die Leistung in Anspruch genommen wurde.

Den AGB´s haben Sie bei Buchungstätigung zugestimmt, weshalb das Handeln des Verleihs berechtigt ist.

Da Sie durch die Zugverspätung Ihre Fahrradbuchung nur beschränkt in Anspruch nehmen konnten, sollten Sie den Zuganbieter kontaktieren und dort eine Entschädigung fordern.

Wir bedauern diese 1 Sterne Bewertung aufgrund der Probleme des Zuganbieters sehr.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

lieferung erst um 11:00 !

⭐️ Lieferung erst um 11:00 !
Tagestour ist leider nicht möglich / im Angebot :o(
(z.B. Abend liefern, Abend abholen)
⭐️⭐️⭐️⭐️ E-Bike, allg. Service

21. Mai 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin lieber Stefan,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die Bewertung!
Der Fahrradverleih informierte Sie vorab in der Bestätigung der Buchung, dass die Lieferung in dem Zeitraum von 9 - 11 Uhr erfolgt.

Wir bitten dies beim nächsten Mal zu berücksichtigen und freuen uns, wenn Sie nochmals bei uns eine Buchung vornehmen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich

Freundlich, problemlos, Räder gut in Schuss und günstig

21. April 2025
mietrad.de-Logo

Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und dass Sie wunschlos glücklich sind!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr