Mijn Subsidie BV Bewertungen 

Er is snel en adequaat geregeld wat gedaan moest worden. Na het indienen van de aanvraag is mij snel duidelijk gemaakt wat nog aan bewijsstukken moest worden aangeleverd. Die werden goed gecontroleerd en meteen doorgestuurd en ik werd prima op de hoogte gehouden van de voortgang

Heb geen problemen ondervinden voor het aanvragen van de subsidie

Handige website waar je snel je subsidie kunt aanvragen! Met de juiste gegevens is het invullen eenvoudig!

De service is goed, maar ik geef één ster minder omdat de telefonische bereikbaarheid beter kan. Je staat vaak lang in de wacht. Wel positief is dat je wordt teruggebeld als je daarvoor kiest.

Na telefonisch contact wordt het meestal netjes opgelost, al vraagt de afhandeling soms nog wel de nodige aandacht.

Ik kreeg altijd een vriendelijke reactie ook als ik iets niet goed gedaan had. Er was duidelijkheid over de data, waarop ik verdere info zou krijgen.

Snelle reactie/opvolging. Duidelijk wat er van je gevraagd wordt.

Fijn om een tegoed koming te ontvangen die we hebben gekregen om te om ons huis te ontvangen

Probleem met een formulier op te lossen
Het meeleveren van bewijs documenten ging niet lekker.

Everything when just has plan

All the mistakes were overcome with their help... and everything went smoothly in exchange for a sum of money.

Goede interactie met MijnSubsidie met een keurige en snelle afhandeling van de subsidieaanvraag voor glasisolatie.

Prima! Makkelijk

Alles verliep volgens afspraak

De vragen die we hadden werden snel en professioneel behandeld. Ivm omstandigheden waren we te laat met onze aanvraag maar ook daar zijn we prima mee geholpen.

Goede ondersteuning en duidelijke communicatie!

Ik had subsidie aangevraagd voor dakisolatie en spouwmuurisolatie. Deze mensen zijn echt betrouwbaar, niks mis mee. Ze hebben alles keurig geregeld en mij op de hoogte gehouden. Ik snap de negatieve reviews niet. Je weet toch dat als een bedrijf iets voor jou doet dat daar kosten bijkomen. En het staat ook duidelijk vermeld.
Dikke pluim voor subsidie-loket👍

de eerste email die e kregen na het invullen was het bedrag veel hoger

Ik heb gistermiddag rond 16.30 uur per abuis en te gehaast mijn subsidieaanvraag ingediend, in de veronderstelling dat ik op een officiële website van de overheid zat. Achteraf bleek dit een commerciële partij te zijn die kosten rekent voor iets wat je zelf gratis en eenvoudig via de RVO kunt doen.De website, opzet en vragen zijn vrijwel identiek aan die van de overheid, waardoor het voor mij niet duidelijk was dat ik niet op een officiële instantie zat. Dit wekt naar mijn mening onterecht vertrouwen en kan consumenten gemakkelijk op het verkeerde been zetten.

Pas nadat ik mijn gegevens had ingevoerd en documenten had geüpload, werd duidelijk dat er kosten in rekening worden gebracht. Daarnaast wordt het herroepingsrecht zodanig ingericht dat je hier in de praktijk nauwelijks gebruik van kunt maken zodra de aanvraag in behandeling is genomen.

Ik vind deze werkwijze misleidend en zou anderen nadrukkelijk adviseren om hun subsidieaanvraag altijd direct via de officiële RVO-website te doen en niet via tussenpartijen.

N.a.v. de reactie op mijn review:
Dank voor uw reactie en het kosteloos annuleren van de aanvraag.

Ik had hier zelf beter op moeten letten. Dat is zeker waar. Tegelijkertijd is bij mij door de opzet en uitstraling van de website de indruk ontstaan dat ik te maken had met een (al dan niet betaalde) officiële aanvraag via de overheid, in plaats van een commerciële tussenpartij.

Daardoor ging ik ervan uit dat eventuele kosten bij de aanvraag zelf hoorden en niet bij een externe dienstverlener. Dat onderscheid was voor mij op dat moment niet voldoende duidelijk.

Daarnaast heb ik inmiddels gezien dat je via de officiële website van de overheid praktisch dezelfde gegevens en documenten moet aanleveren, terwijl je dat daar zelf eenvoudig en kosteloos kunt doen. Vanuit dat perspectief vind ik het zonde van het geld en vraag ik mij af of veel consumenten zich hiervan bewust zijn.

Ik waardeer dat u de aanvraag uiteindelijk kosteloos heeft geannuleerd. Tegelijk denk ik dat het belangrijk is dat voor gebruikers nog explicieter en direct zichtbaar wordt gemaakt dat het om een betaalde tussenpartij gaat, zodat dit soort verwarring in de toekomst wordt voorkomen.

Voor mij is de kwestie hiermee afgerond.