MMOBIEL Bewertungen 1 779

Nach anfänglichen Lieferschwirigkeiten (das onlineportal erkennt anscheinend gewisse Hausnummern nicht, in meinem Fall Top bzw. Stiege) und mehrfacher sehr schneller Rückmeldung des Kundenservices bekam ich mein Produkt nun und es ist genau wie erwartet.

Ein Paar Ersatzpolster für AirPods Pro bestellt. Nach ca. 2 Wochen ohne Lieferung Kontakt per Mail aufgenommen. Prompte Antwort erhalten. Bestellung sei bereits versendet (Warensendung ohne Tracking) und sollte längst da sein. Nachfrage an mich ob Erstattung oder erneuter Versand gewünscht. Erneuter Versand kam nach weiteren 7 Tagen per Briefpost an. Alles Ok.

nach Postwegverlust der Sendung, sofort noch einmal gesendet, top Kommunikation, vielen Dank

Der Händler weigert sich eine gültige Rechnung auszustellen. Erst hat er geschrieben, dass die Ware erst zugestellt werden muss, bevor dies möglich ist, danach hat er nach der persönlichen Steuernummer gefragt und abschließend, dass er keine Rechnung ausstellen muss. Da kommt schnell der Verdacht nach Geldwäsche und/oder Steuerhinterziehung auf

Finger weg von diesem Shop!.
Ich habe eine Handyhülle bestellt und per Paypal bezahlt. Nachdem die Lieferung nicht ankam und ich nachfragte, erhielt ich die Antwort, dass die Ware nicht mehr lieferbar war und ich möge bitte einen Zahlungsnachweis senden, damit die Erstattung erfolgen kann. Das hab ich getan, aber leider das Geld nicht zurück erhalten.

Ich habe einen Stift für mein Note 8 gekauft, der nach 10 Monaten nicht mehr funktioniert hat.
Die Reklamation wird schlicht ignoriert - die Rückerstattung des Kaufpreises von 11.99 Euro wird verweigert.

In mehreren Emails wurde aber behauptet, man hätte mir das Geld rückerstattet. - PayPal hat das überprüft, mir wurde nichts zurückerstattet.
--- in der letzten Email wird zugegeben, dass sie mir tatsächlich NICHTS zurückerstattet haben und auch nichts erstatten werden. Die Gewährleistungspflicht wird ignoriert!

Gutes Produkt und schnelle Lieferung. Ich würde wieder etwas bestellen.

Sehr zufrieden, schnelle Lieferung, guter Kundenservice in Deutsch.

Über AMAZON eine 3 in 1 Stanze gekauft um SIM Karten in ihrer Größe anzupassen.

Vorneweg erstmal: Das Ding ist von unterirdischer China Qualität. Und so ist auch das Ergebnis. Die MICRO und NANO SIM sind dermaßen ausgerissen an den Kanten, das man mit einem Rasiermesser nachschneiden muß. Teilweise lösen sich beim Stanzen auch die Leiterbahnen ab von den Plastikkärtchen und diese sind dann irreparabel beschädigt.

Eine Rückgabe über AMAZON ist nicht möglich denn die verweisen auf die Internetseite des Verkäufers....

Und der sitzt in Holland und interessiert sich nicht für Lösungen. Wenn ich schon seine Postadresse ohne Angabe der Straße sehe....... Nur Postfachnummer :-(

Was zu verbergen???

Bewertungen auf AMAZON erklären den Rest.
Künftig vertraue ich keinem mehr von diesen Verbrechern.

Alles in allem keine Weiterempfehlung für MMOBIEL.
Mein Prädikat: UNGENÜGEND

Habe dort gerade zum 2x Ohrpolster für meine Kopfhörer "Bose QuietComfort" bestellt. Im Gegensatz zu den "Originalpolstern" von Bose (die waren bereits nach 1Jahr unbrauchbar!) halten diese stets gut 2,5 Jahre (bei TÄGLICHEM mehrstündigem Gebrauch). Schade nur, dass der Preis von einst 7,99€ (2020) mittlerweile auf stolze 11,99€ (2025) gestiegen ist - für ein Produkt aus REINEM Kunststoff schon ziemlich "happig". Dafür 1* Abzug, ansonsten gute Qualität und sehr schnelle Lieferung. Empfehlenswert!!

Am 25.04.25 Panzerglas und Schutzhülle für mein Smartphone geordert. Nach sechs Wochen immer noch nichts erhalten; Email-Anfrage nicht beantwortet/im Sande verlaufen.

Bestellt und Ware nie angekommen ich warte jetzt schon seit einer Ewigkeit !!!!
Kundenservice reagiert nicht auf Email´s und keiner geht an das Telefon ran.
Eventuell muss man sich überlegen eine Strafanzeige zumachen!!

Kopfhörerpads funktionieren nicht für das beschriebenen Kopfhörer. Sie weigern sich, es zurückzunehmen. Keine Kulanz, keine Einsicht. Beim Verbraucherschutz gemeldet.

Ende gut alles gut.

Ich habe dort ein Produkt bestellt. Leider wurde ein anderes zugesandt. Auch die Retoure hat nicht geklappt. Ich musste das Produkt auf eigene Kosten zurückschicken an die angegebene Adresse. Leider kam das Päckchen heute als unzustellbar zurück mit der Anmerkung, dass die Adresse nicht existiert.

Ware zurückgeschickt, weil nicht kompatibel. Geld gabs keins zurück.
Mangelhafte Kundenbetreuung.

Ein Stern ist schon zu viel. Ich habe am 2.1.25 eine Handykamera für mein iPhone 11 bei MMobiel bestellt. Diese wurde kurz darauf defekt (!) geliefert. Die Kameralinse war komplett verschwommen und milchig. Ich habe daraufhin den Kundenservice informiert und mein Widerruf erfolgte fristgerecht am 10.1. Ich habe die Kamera am 16.1. zurückgesendet (leider ohne Sendungsverfolung, es lag kein Retourenlabel im Paket) und warte noch heute auf mein Geld!! Nicht nur dass ich mein Handy anschließend wegwerfen konnte, da durch den Wiederausbau Dinge beschädigt wurden, ist MMobiel nicht in der Lage mir das Geld in Höhe von 34,99€ zurückzuüberweisen! Mittlerweile bekomme ich auch keine Antworten mehr von Frau Van B. vom Kundenservice. Diese hat mich mit unnötigen Aussagen ständig hingehalten! Ich finde es eine bodenlose Frechheit und kann jeden nur warnen, der über diese Firma bestellen möchte!

Sehr gut war die schnelle Antwort per E-Mail auf meine Rückfrage. Auch auf eine weitere Frage, wurde sehr schnell geantwortet. Das gelieferte Reparaturset hat meinen Erwartungen entsprochen. Ich konnte damit den Akku meines Kindle E-Book problemlos ersetzen.

Ich habe mir einen Adapter Lightning auf 3,5mm Buchse gekauft. Leider war der nach ein paar tagen kaputt. Es lag nicht am Kopfhörer und nicht am iPhone. Hab alles probiert…. Zwei Sterne deswegen, weil die Abwicklung des Kaufs und der Versand völlig ok war. Das Produkt leider nicht.
Ich hab’s nicht zurückgeschickt weil ich keine Verpackung mehr hatte….