MMOGA Bewertungen 20 219

TrustScore 3 von 5

2,9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support ist sagt ja wir haben ihnen kein code geliefert aver weigert sich ein refund zu machen es gibt kein geld zurück ! SCAM!!! SUPPORT STELLT SICH DOOF!! Keine zahlung mit Paypal aber ich soll t... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist noch zu viel. MMOGA hat sich zum Müll- und Betrugsladen entwickelt. Sämtliche sicheren Zahlungswege werden MMOGA mittlerweile verweigert. VISA und Apple Pay funktionieren seit Monaten s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab echt eigentlich nur gutes mit Mmoga gehabt keine Ahnung warum die Bewertungen so schlecht sind meine keys gehen immer der Support ist freundlich alles passt sogar im Moment warte ich darauf das i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support und alles echt super. Ich verstehe vielen ihr Problem nicht. Ich nachts um halb 1, für 134€ Keys gekauft, es waren allerdings die falschen(ich hab anstatt ps4, PC ausgewählt). Daraufhin habe i... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Gaming-Service
  2. Hobbygeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

20 219 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fortnite Account - Achtung ‼️ Scammer !!!!

Ich habe einen Fortnite Account gekauft und mit paysafe bezahlt. Der Zugang wurde auch innerhalb von 24 Std. per Mail mitgeteilt, aber nach einer einmaligen Anmeldung bei
Epic-Games war der Zugang gesperrt!

Also bewahrt eure Kinder davor, dort ihr Taschengeld zu verlieren.
Ich habe nun eine E-Mail an:
infoatmmoga.de
geschrieben mit der Bitte um neue Zugangsdaten.
Sollte das Problem gelöst werden, werde ich dies natürlich in dieser Bewertung entsprechend abändern.

Update:
Ich habe die u.a. Rückmeldungen erhalten:
Hello,

We have just forwarded this matter to our supplier and asked him to double-check on his side as well.
Our team will contact you immediately after getting an update on that matter.

Please have some patience.

Dann warten wir mal ab wie sich die Reklamation entwickelt. Ich werde berichten.

26. November 2023
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Antwort von MMOGA

Hello,

Thanks for taking the time to share your feedback with us.

Our support team have contacted you through email about the problem of this order, please check and reply our email.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.

Best regards
Your MMOGA team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider Betrüger

Leider Betrüger habe einen Artikel gekauft und Daten bekommen die falsch waren.
Support und live Support antworten nicht,weder Geld noch funktionierende Daten bekommen.

17. November 2023
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Antwort von MMOGA

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We checked that the account data we sent to you is valid, and our support team have contacted you through email about the problem of this order, please check and reply our email.

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produkt nicht ehralten - Support reagiert nicht

*Edit: Meine Stornierung wurde akzeptiert und das Geld ist bereits wieder auf meinem Paypalkonto. Ich finde es trotzdem schade, dass der Kauf nicht geklappt hat, aber immerhin scheint es sich hier um keinen Betrug zu handeln.

Ich habe ein Guthaben kaufen wollen. Das Geld wurde per Paypal abgebucht, ich sollte mich daraufhin per Auweiskopie verifizieren, was ich ASAP gemacht habe. Geld ist weg, MMOGA hat meine ID-Daten und ich habe kein Produkt erhalten. Service reagiert nicht auf meine Anfragen und auch nicht auf meine Bitte um Stornierung. Paypalverfahren läuft.

22. September 2023
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Antwort von MMOGA

Hello,

Thanks for taking the time to share your feedback with us. We are so sorry to hear that you had a negative experience with us.

the verification is decided by our system check for security reasons. due to a high number of fraud attempts, we have to ensure you are the legitimate holder of the used payment account before completing your order, which could effectively help to prevent further loss for unauthorized complaint between customers and us.
According to your wishes, our support team has already refunded your money, could you please check your payment account.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience this has caused.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.


Best regards
Your MMOGA team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scammer seite habe ein Boost gekauft…

Scammer seite habe ein Boost gekauft auf Bnet wo der Verkäufer auf meinem Account spielt am nächsten Morgen habe ich eine Email von Paypal das über mein Account eine WOW Gift Subscription gekauft wurde der Support von MMOGA Wimmelt einen nur ab kann diesen Scammer laden niemandem Empfehlen und nur abrraten da irgendwas zu bestellen. Paypal fall ist bereits eröffnet.

19. September 2023
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Antwort von MMOGA

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Verifizierung per Ausweiskopie nach Hongkong? Nein, danke

Nach Bestellung und Abbuchung bei PayPal wurde ich aufgefordert, mich zu verifizieren:

„Leider haben sich in letzter Zeit Betrugsfälle in Form von Zahlungsrückbuchungen auf unserer Plattform gehäuft. Daher sind wir dazu gezwungen, Stichprobenartige Transaktionsprüfungen durchzuführen.

Hierzu benötigen wir bitte folgende Dokumente:
(1) ein Foto eines gültigen Ausweisdokuments (Ausweis, Reisepass, Führerschein) des Kontoinhabers
(2) ein Foto des Kontoinhabers zusammen mit dem Ausweis neben dem Gesicht (Person + Ausweis auf einem Foto)“

Nein, ich schicke ganz bestimmt nicht meine Dokumente und ein Selfie nach Hongkong. Dies habe ich MMOGA postwendend per Mail mitgeteilt, und natürlich habe ich meine Bestellung darin auch sofort widerrufen. Immerhin: Mir wurde der bezahlte Betrag umgehend erstattet.

18. August 2023
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14 Euro Gebühr für nichts

Key kam nach 3 Stunden, trotz Lieferzeit zwischen 5 und 10 Minuten, nicht an. Per Paypal Käuferschutz hinzugezogen. Heute kam der Key und eine Rechnung über 14 Euro Bearbeitungsgebühr. Geld bekam ich auch nicht wieder. Nie wieder

19. April 2023
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Antwort von MMOGA

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We checked that your order has been completed on the same day you made this order, and we tested that the code has been activated, please check again whether you have activated the code successfully.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verifizierungsbetrug

Verifizierungsbetrug. Nachdem ich gekauft und bezahlt habe 75 Euro psn card via sofortuberweisung werde ich gezwungen meine Daten zu verifizieren. Hier verstößt das Unternehmen eindeutig gegen die Rechte des deutschen Staates. Support auf allen Ebenen nicht erreichbar. Finger weg kauft die Karten direkt über eure bankapp.
Ich habe eine Fristsetzung per Email geschickt und werde auch noch die verbraucherzentrale melden.

29. März 2023
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Antwort von MMOGA

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your order has already been completed, please check your account/mailbox.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Downloadcodes für Nintendo 3DS…

Verkauft Downloadcodes für Nintendo 3DS obwohl diese nicht mehr einzulösen sind. Dabei werden sogar Kinder abgezockt. Verlangt sogar eine zusätzliche Verifizierung per Telefon, da sich einige Nutzer ihr Geld zurückgeholt haben. Diese wurden dann als Betrüger bezeichnet. Finger weg!!!

Ha ha ha. Habe bereits dem Support geschrieben und Bestellnummer usw mitgeteilt. Die Antwort kam auf Englisch und "Bestellung ist abgeschlossen und kann nicht zurück genommen werden".. Sollte noch ein Foto senden, auf dem ersichtlich ist, dass es nicht funktioniert. Dies sofort erledigt und die Antwort von Nintendo, dass die Codes nicht mehr angenommen werden.Seitdem kam keine Reaktion mehr

20. Dezember 2022
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Antwort von MMOGA

Hallo,

Vielen dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben.
könnten Sie uns bitte die dazugehörige Bestellnummer mitteilen? Diese finden Sie in der von uns erhaltenen Bestätigungsmail.

Falls Ihnen keine Bestellnummer ersichtlich sein sollte, nennen Sie uns bitte mind. eine der folgende Informationen:
a) die E-Mail Adresse des MMOGA Accounts, über welchen Sie die Bestellung getätigt haben
b) die E-Mail Adresse, welche in der zum Kauf verwendeten Zahlungsmethode hinterlegt ist
c) die konkrete Transaktions-Nummer (transaction ID) des Zahlungsauftrages.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MMOGA Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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