Finger weg von MusklFit
Finger weg von MusklFit
Ich habe bei MuskelFit ein Sportgerät gekauft, das leider nicht meinen Erwartungen entspricht. Nach kurzer Zeit fing es an, extrem laut zu quietschen, sodass ein normales Training kaum möglich war. Aus diesem Grund habe ich das Gerät reklamiert.
Der Kontakt mit dem Kundenservice war für mich nicht zufriedenstellend.
Auffällig ist, dass die Antworten immer von einer Person mit demselben Namen kamen – was den Eindruck erweckt, dass mehrere Mitarbeiter hinter einem einheitlichen Namen kommunizieren. Das macht die Abwicklung für mich wenig transparent und wirft Fragen hinsichtlich der Seriosität auf.
Insgesamt bin ich sowohl mit der Qualität des Geräts als auch mit der Abwicklung der Reklamation nicht zufrieden. Für den Preis ? Mangelhaft!
