Der Bestellvorgang war einfach, es gab einen Rückruf zum Termin zur Ankunft der Ware. Da es eine schwere Box war, kam eine Spedition, die pünktlich im angegebenen Zeitfenster Vorort war. Die Ware war... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unglaublich aber war, extrem günstiges Studio Eqiupment bei Muziker! Mackie MR824 Nahfeld Monitor und Mackie S10 Subwoofer. Trotz des günstigen Preises sehr hohe Qualität! Versand sehr gut!! Schnell u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hallo! Da die zweite Keyboard-Auflage eines bestimmten Typs in DE einfach nicht lieferbar ist, habe ich diese dann bei Muziker in SK gefunden und direkt per Vorkasse bestellt. Von der Bestellung bis z... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Anfangs gabs Probleme bei der Bezahlung mit Paypal, aber die Kommunikation dazu lief reibungslos und das Problem konnte noch am selben Tag gelöst werden. Ware kam super schnell, und sorgfältig eingep... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Fachhandel für DJ-Zubehör
- Hi-Fi-Shop
- Musikinstrumentengeschäft
- Musikalienhandel
- Geschäft für Audiogeräte
Vom Unternehmen geschrieben
Ein zuverlässiger europäischer E-Shop mit über 25-jähriger Geschichte und mit Showrooms in Tschechien und Slowakei, der sich auf Musikinstrumente, LPs, Audiotechnik, DJ-Equipment und Musikzubehör spezialisiert. Ein sozial verantwortungsbewusstes Unternehmen mit Respekt für den Planeten und dem Ziel, seine Dienstleistungen ständig zu verbessern.
Erlebe Musik in allen Facetten
Vom Unternehmen geschrieben
- Gitarren, Schlagzeuge, Keyboards, Studio- und Audiotechnik, LPs & Merch
- Muziker liefert Top-Ausrüstung für Musiker, Produzenten, DJs und Vinyl-Fans sowie Audio-Video-Freaks.
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Kontaktinformationen
Drienova 1/H, 821 01, Bratislava, Slowakei
- 089 324 921 0570
- info@muziker.de
- www.muziker.de
Muziker ist ein großer Online-Händler
4,7
Hervorragend
9548 Bewertungen
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Muziker
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Qualität, Preis und Lieferung so zufrieden sind.
Alles super!
30. März 2026
Antwort von Muziker
Danke für die nette Rückmeldung. Wir freuen uns, dass alles perfekt geklappt hat.
Über Wochen wurde ich vertröstet/ Lieferung an falsche Adresse auch noch
Über Wochen wurde ich vertröstet, dass die bestellte Acrylfarbe später geliefert wird, bzw. ein Teil davon nicht auf Lager ist.
Dann plötzlich waren vier Farben gar nicht mehr lieferbar.
Nach mehreren Emails habe ich dann doch noch bestätigt bekommen, dass nun der kleine Teil der Bestellung verschickt wurde. Zwei Farben waren unterwegs
Nun erhalte ich letzte Woche die Nachricht von DPD, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte.
Man hatte zur alten Adresse geliefert, wie das passiert ist, weiß ich nicht. DPD sagte mir, ich muss nun Muziker innerhalb von 7 Tagen informieren, dass die Adresse falsch ist, sonst schicken sie das Paket an den Händler zurück.
Heute bekam ich die Bestätigung, dass die Adressänderung stattgefunden hat und das Paket nun an meine aktuelle Adresse geschickt wird.
Ich bin sehr gespannt, ob das funktioniert, bleibe skeptisch, nach den ganzen negativen Erfahrungen über die letzten Wochen und Monate.
Eine Rückerstattung für die nicht lieferbaren Acrylfarben habe ich erhalten.
Der Preis der Acrylfarbe war wirklich sehr gut.
Der Austausch per Mail war stets freundlich. Dennoch überwiegen die negativen Erlebnisse. Mehr als zwei Sterne kann ich hier nicht vergeben.
30. März 2026
Antwort von Muziker
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu wiederholten Problemen mit Verfügbarkeit, Lieferabwicklung und insbesondere der falschen Zustellung gekommen ist. Wir verstehen sehr gut, dass dies zu Frustration und einem insgesamt negativen Eindruck geführt hat.
Gleichzeitig freuen wir uns, dass die Kommunikation per E-Mail freundlich verlief, die Rückerstattung für die nicht lieferbaren Farben bereits erfolgt ist und wir Ihnen nun bestätigen können, dass der Versand nach Adresskorrektur erfolgreich zugestellt wurde.
Auch wenn wir froh sind, dass das Paket letztlich angekommen ist, entspricht dieser gesamte Ablauf nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die genannten Punkte intern sorgfältig prüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr ehrliches Feedback.
rundum zufrieden
übersichtliches Angebot
einfache Bestellung
schnelle Lieferung
gute Preise
30. März 2026
Antwort von Muziker
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Qualität, Preis und Lieferung so zufrieden sind.
Superschnelle Lieferung
Superschnelle, korrekte Lieferung. Der ganze Ablauf transparent und immer aktuelle Updates. Kann ich nur empfehlen.
30. März 2026
Antwort von Muziker
Schön zu hören, dass Ihre Bestellung zügig angekommen ist. Wir geben stets unser Bestes für einen schnellen Versand!
DPD- Lieferung ging total schief
Meine gewünschte CD war anderswo vergriffen, Muziker konnte unverzüglich liefern. Bestellung wir einfach. Insofern 5 Punkte, aber....
Lieferung über DPD an einen Paketshop ging total schief, da der auf DPD-Website angebotene Shop(!) den DPD-Vertrag schon seit Monaten gekündigt ist (Angabe des Inhabers). Umleitung an anderen Shop oder nach Hause? Fehlanzeige! DPD sieht sich hierzu nicht in der Lage. Paket geht wohl zurück.....
Sorry, Muziker, eigentlich nur 1 Punkt, euer Vertragspartner (DPD) hat's verbockt
Update zu DPD: ich habe nach 2 erloglosen Mails und vielen Abwehrversuchen der Telefon-KD (künstliche Dummheit) endlich eine sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterin erreicht. Diese konnte erreichen, dass meine Bestellung zu einem existierenden Paketshop umgeleitet wurde, wo ich es problemlos abholen konnte. Leider etwas zu spät, sollte ein Geburtstahsgeschemk werden....
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Muziker
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die positive Bewertung unseres Bestell- und Lieferprozesses. Es freut uns sehr, dass die Bestellung unkompliziert war und wir die CD schnell liefern konnten.
Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass es bei der Zustellung durch den Versanddienstleister zu so erheblichen Problemen gekommen ist. Dass ein Paketshop nicht mehr verfügbar war und keine Umleitung möglich war, entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir uns für unsere Kunden wünschen. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und geben sie entsprechend an den Versandpartner weiter, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback.
Produkte sind wie Beschrieben und…
Produkte sind wie Beschrieben und Muziker hat alles schnell Versand.
29. März 2026
Antwort von Muziker
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte rundum zufrieden sind.
Antwort von Muziker
So ein Feedback motiviert uns enorm! Danke, dass Sie Ihren Einkauf bei uns genießen – wir sind gerne für Sie da.
Schnelle unkomplizierte Bestellung und…
Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung - jederzeit wieder.
26. Jänner 2026
Antwort von Muziker
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit einer klaren Abwicklung und der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Schneller Versand und guter Preis.
18. Dezember 2025
Antwort von Muziker
Danke für die lieben Worte! Wir bemühen uns, faire Preise anzubieten.
Von der Bestellung über die Lieferung…
Von der Bestellung über die Lieferung bis zur Qualität der Ware alles top. Sehr gerne wieder
26. März 2026
Antwort von Muziker
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Qualität, Preis und Lieferung so zufrieden sind.
Antwort von Muziker
Top Bewertung – top Kunde! Schön, dass Sie Freude am Einkauf bei uns haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Antwort von Muziker
Vielen Dank! Gute Preise und zufriedene Kunden sind für uns eine Priorität.
Antwort von Muziker
Danke für die nette Rückmeldung. Wir freuen uns, dass alles perfekt geklappt hat.
Antwort von Muziker
Danke für Ihre Bewertung! Qualität steht bei uns an erster Stelle – toll, dass Sie das genauso erleben.
Die Lieferadresse war falsch
Die Lieferadresse war falsch, teil Rechnungsadresse, teils Lieferadresse. Wofür gibt es die Felder, wenn das alles gemischt wird? Das Paket ist nur aus Zufall richtig angekommen.
24. März 2026
Antwort von Muziker
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Übermittlung der Adressdaten zu einer Vermischung von Rechnungs- und Lieferadresse gekommen ist. Wir verstehen gut, dass dies für Verwirrung sorgt – genau dafür sind die getrennten Felder selbstverständlich gedacht.
Dass Ihr Paket dennoch korrekt angekommen ist, war in diesem Fall tatsächlich Glück, sollte aber keinesfalls so passieren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und geben sie zur Prüfung an unser System-Team weiter, um solche Fehler künftig zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Super Service
Sehr freundliche und zuvorkommende Kommunikation und bester Service. Preisnachlass, da bestellte Ware nicht in ausreichender Menge vorhanden, Alternativen angeboten bekommen. Gerne einmal wieder, danke!
24. März 2026
Antwort von Muziker
Vielen Dank 😊 Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und darüber, dass Sie mit unserer Kommunikation und dem Service zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass die angebotenen Alternativen und der Preisnachlass für Sie passend waren.
Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Preisgünstig und schnelle Lieferung.
24. März 2026
Antwort von Muziker
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte rundum zufrieden sind.
perfekte Transaktion
perfekte Transaktion, sehr schnelle Lieferung, gute Ware wie beschrieben
23. März 2026
Antwort von Muziker
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit einer klaren Abwicklung und der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Antwort von Muziker
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte rundum zufrieden sind.
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