Der Bestellvorgang war einfach, es gab einen Rückruf zum Termin zur Ankunft der Ware. Da es eine schwere Box war, kam eine Spedition, die pünktlich im angegebenen Zeitfenster Vorort war. Die Ware war... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Ein zuverlässiger europäischer E-Shop mit über 25-jähriger Geschichte und mit Showrooms in Tschechien und Slowakei, der sich auf Musikinstrumente, LPs, Audiotechnik, DJ-Equipment und Musikzubehör spezialisiert. Ein sozial verantwortungsbewusstes Unternehmen mit Respekt für den Planeten und dem Ziel, seine Dienstleistungen ständig zu verbessern.
Vom Unternehmen geschrieben

Einfache Retouren, eigenes Servicecenter und fachkundige Beratung

Drienova 1/H, 821 01, Bratislava, Slowakei

Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich habe alles geliebt, die Lieferung ist schnell und die beste Qualität

Antwort von Muziker
Alles bestens wie man es sich wünscht. Liefertermin konnte zwar nicht wie angegeben eingehalten werden aber das war mir klar da der Versand ja aus dem Ausland erfolgt. Aber für mich kein Problem.

Antwort von Muziker
Sehr freundlicher Support- auch eine Rücksendung durch mich war problemlos möglich.

Antwort von Muziker

Antwort von Muziker
Einfache Bestellung. Schnelle Abwicklung und Lieferung. Auf alle Fälle weiter zu empfehlen.

Antwort von Muziker
Gute große Auswahl und Preis, schnelle Lieferung, einfache Bestellmöglichkeit

Antwort von Muziker
Anfangs gabs Probleme bei der Bezahlung mit Paypal, aber die Kommunikation dazu lief reibungslos und das Problem konnte noch am selben Tag gelöst werden.
Ware kam super schnell, und sorgfältig eingepackt. Gerne wieder!

Antwort von Muziker
Ware war top verpackt! DPD hatte das Päckchen neu zugeklebt, aber es war alles drin und eben gut geschützt.
Die CDs an sich sind prima und das zu einem tollen Preis. Gerne wieder! 😉

Antwort von Muziker

Antwort von Muziker
Ich bin zufrieden, meine bestellte Sache ist schnell angekommen. Super 👍

Antwort von Muziker
Alles bestens. Meine Frage an den Support wurde direkt beantwortet, die Ware schnell versendet.

Antwort von Muziker

Antwort von Muziker
Die bestellte Ware wurde schnell geliefert, ich bin rundum zufrieden. Danke!

Antwort von Muziker
Ich hatte zuvor eine Frage zu dem dann bestellten Produkt gestellt und bekam eine sehr qualifizierte Antwort.

Antwort von Muziker
Schnell unbürokratisch und alles bestens

Antwort von Muziker
Ich habe nicht darauf geachtet, die Ware kommt aus der Slowakai. Das bedeutet, dass eine Rückversand, welcher zu Lasten des Käufers geht, entsprechend teuer und auch langwieriger ist - bis zu 30 EUR.
Dann wird mit Lieferzeiten geworben (vorraussichtlich morgen bei Ihnen, bei Bestellung vor 13 Uhr) und nicht eingehalten. In meinem Fall lag das Paket von 11:16 bis 16:25 am Folgetag als digital angekündigt. Die Lieferzeit war aber das Kaufargument.
Auf eine Reklamation wird gar nicht reagiert.
Ich wüsste keinen Grund, da nochmal zu bestellen, zumal die Preise ja vergleichbar sind mit deutschen Shops.
Ich habe eine Antwort auf meine Reklamation erhalten: „ Ihre Reklamation wird so schnell wie möglich bearbeitet, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Einleitung des Reklamationsverfahrens, es sei denn, diese Frist muss gemäß den AGB aus objektiven Gründen verlängert werden.“
Wisst ihr Bescheid.
Die Antwort ist schlicht gelogen, ich habe bis heute weder die Ware noch eine Antwort.

Antwort von Muziker
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.