myClassico Bewertungen 

Erschreckend - keine ordentliche Verarbeitung. Schienen waren verkratzt. Ich habe es per Mail gemeldet. Nach einer vergangenen Woche wieder per Mail. Es kam die Info, das Mailaufkommen sei hoch. Ich habe dann eine Entscheidung treffen müssen, ich schrieb ich behalte es, da das Porto zurück verrückt hoch ist und ich gern eine Preisreduktion gern hätte... Auch hier keine Antwort. Ich habe es dann telefonisch probiert. Ich habe daraufhin ein Retourenlabel erhalten! Aber die Schiene war nun bereits verbaut. Ich habe wieder ein Mail geschrieben. Wieder keine Reaktion. Also wieder ein Anruf. Aktuell ist der Telefonservice nicht besetzt und er sitze im Auto!!!! Ich meinte nur WAHNSINN. Es kam am nächsten Tag eine Mail das ich ja ein Retourenlabel erhalten habe... Also, es wird nicht gelesen, was das Anliegen ist. Ich habe wieder ein Mail versendet, inkl. Lesebestätigung. Die Mail wurde gelesen, aber weitere 3 Tage nicht darauf reagiert. Ich habe wieder angerufen. Die Antwort war, es wird bei uns kein Geld rückerstattet! Und der Aufwand nur wegen 50 Euro ist es nicht wert sowie die ganzen Mails.

Ich habe bei myCladdico etwas bestellt. Habe dann festgestellt, dass das Modell für mich nicht passte Hab das Paket aus Italien zurückgeschickt und musste 31 Euro fûr die Rùcksendung zahlen!!! Eine Zumutung!!!. Werde nie wieder bei My Classico etwas bestellen und warne jeden aus dem Ausland etwas zu bestellen!!!!

Ich habe Ware ordnungsgemäß retourniert. Die Sendung ging auf dem Weg zum Händler verloren (Systemfehler bei DHL). Trotz mehrfacher Meldung und Fristsetzung erhielt ich weder eine Erstattung noch eine Antwort des Kundenservices. Die Klärung mit DHL und die Erstattung liegen eindeutig in der Verantwortung des Händlers. Nach Ablauf der gesetzten Frist (16.09.2026) immer noch keine Reaktion. Ich musste nun einen Paypal-Streitfall eröffnen, um mein Geld zurückzubekommen. Sehr enttäuschender Kundenservice – keine Weiterempfehlung!

Ich kaufe wirklich gerne gute und teure Dinge, aber ich erwarte auch eine gewisse Wertschätzung und hier scheint man diese nicht zu kennen. Die Verkäuferin unterhalten sich lieber und übersehen ihre Kunden. Da kann man nur sagen, bitte kauft hier nicht ein, die Klamotten gibt es auch anderswo mit freundlichen Verkäufern zu erwerben

my Classico hat leider keinerlei Kundenservice hier sollten Sie niemals im Laden kaufen allerhöchstens einmal online, sollten Sie das Produkt anderswo finden, kaufen Sie lieber dort. Sehr schade denn heutzutage sollten Läden eigentlich supportet werden, ist hier davon abzuragen.

War bei Classico im AEZ, sehr unsympatischer Laden, anstatt einer Begrüßung wird man eher "gemustert"... Da habe ich spontan schon mal keine Lust mein Geld auszugeben... Abgesehen davon haben sie viel Minderwertiges mt hohem Polyester/Poliamidanteil in Teilen, die dann locker 300 € kosten. Also Qualität sieht anders aus, absolut nicht empfehlenswert.

Kaufe gerne und oft bei Classio ein und bin immer sehr zufrieden!

Ein für 199 € gekauftes Sweat Shirt sah nach der ersten vorschriftsmäßigen Wäsche aus, als wenn es schon jahrelang getragen war und unzählige Male gewaschen wurde. Bei der Reklamation im Classico Alstertal (Heegbarg 31, 22391 Hamburg) sagte uns die Verkäuferin gleich, dass das Einsenden des Artikels an die Classico Fashion GmbH (Christoph-Probst-Weg 3 in Hamburg) nichts bringt. Ich habe es trotzdem versucht. Die Reklamation wurde abgelehnt. Die Antwort lautete: "Der festgestellte Mangel ist nicht auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen".
Ich werde diese Firma zukünftig meiden.

Sehr kundenunfreundlich bei Reklamationen – keine Empfehlung
Ich habe eine Sommerstrickjacke gekauft, bei der bereits beim ersten Tragen ein klarer Verarbeitungsfehler (offene Naht an der Knopfleiste) sichtbar wurde. Eine Rückgabe oder ein Umtausch vor Ort war nicht möglich. Stattdessen musste die Jacke eingesendet werden – mit einer Wartezeit von ca. vier Wochen. Rückerstattung des Kaufpreises wird grundsätzlich ausgeschlossen, selbst bei offensichtlichen Mängeln.

Das Personal zeigte sich auch nach Rücksprache mit der Filialleitung sehr unflexibel. Für mich ist das kein kundenfreundlicher Umgang mit Reklamationen. Ich kann einen Kauf dort nicht empfehlen.

War erst skeptisch wegen den vielen schlechten Bewertungen... in meinem Fall absolut unbegründet! Ware kam schnell und in 1a Zustand und das Schnäppchen meines Lebens gemacht ; D. Habe die Jacke 350€ günstiger als über den Shop des original Herstellers bzw. 150€ günstiger als bei anderen Online angeboten im Sale erhalten! Benachrichtigungen über den Status per Mail und Rücksendeeticket wäre sogar im schön und ordentlich verpackten Paket beigelegten.

Versandkosten werden bei Retoure nicht zurück erstattet

Ich schließe mich den schlechten Bewertungen an - für mich nie wieder My Classico!! Unfreundliche Dame am Telefon - nach meiner Frage, ob ich einen Artikel, bei dem ein Etikett, nur ein Etikett, die anderen waren an der Jacke, zurückschicken könne, kam:
Die Jacke haben sie getragen und deshalb nehmen wir sie nicht zurück!
Ganze vier Tage hatte ich die Jacke und man kann sie nicht mehr zurückschicken…. Jetzt muss ich eine Jacke von 599,00 Euro kaufen, ohne dass ich die will… also bloß Hände weg von diesem Shop!!!!!

Schließe mich den negativen Bewertungen an. Auch wenn man alle Artikel retourniert, muss man die Versandkosten zahlen und bekommt -wie in meinem Fall- eine aktualisierte Rechnung von Klarna. Gott sei Dank gibt es genügend andere Shops!

Lange Lieferzeit (sieben Tage). Dies war bei Vertragsschluss nicht ersichtlich. Die Sandalen wären zu spät angekommen und ich habe direkt über DHL die Annahme verweigert. Das Geld wurde mir nun zwar zurückerstattet, aber ohne die Hinsendekosten. Eine Internetrecherche ergab, dass das nicht zulässig ist. Ich möchte wegen der € 5,90 kein Fass aufmachen, bin aber trotzdem unzufrieden.

Leider dauert der Versand innerhalb Hamburg sehr lange. Warum?

Mit großer Bestürzung vernahm ich von meiner Tochter, dass sie für den Verlust einer Tasche keinen kleinen Betrag entrichten musste, obgleich sie diese nicht erworben und ordnungsgemäß zurückgesandt hatte. Meine Tochter war eine begeisterte Kundin Ihres Unternehmens. Schade! Hatten Sie das tatsächlich nötig?
Dr. Susanne Hartmann

Im Fall einer Retoure werden für die Zustellung nachträglich EUR 9,00 abgezogen. Das Porto für die Rücksendung auch nochmal ca. 15,00. Bei derart hochpreisigen Artikeln sollte zumindest der Versand inklusive sein.

Es hat alles super geklappt, vielen Dank für die tolle Woolrich Jacke :-) Und die liebevolle Verpackung

Nie wieder myClassico , ich habe falsche Farbe von Sneaker bestellt,
neben sie nicht zurück . Weil es außerhalb Retoure Zeit ist. Auch gegen einen teueren Paar Schuhe kein Umtausch möglich.unfreundlich am Telefon. Anscheint geht es den Unternehmen zu gut.

Super Artikel zu tollem Sale-Preis. Innerhalb von zwei Tagen da. Gute Auswahl an Bezahlmöglichkeiten. Hatte erst Sorge wegen der schlechten Bewertungen, die ich allerdings gar nicht bestätigen kann.