Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen und reibungslosen Lieferservice, wobei viele die pünktliche und unkomplizierte Zustellung hervorheben. Der Kundenservice wird ebenfalls sehr positiv bewertet, da die Mitarbeiter als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben werden, die auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und bei Fragen schnell weiterhelfen. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Produktlieferung und des Bestellprozesses. Es gab Fälle, in denen die Ware unvollständig oder falsch geliefert wurde, oder die Lieferzeiten deutlich länger waren als angegeben, was zu Frustration führte. Auch der Kundenservice wurde in diesen Einzelfällen als unzureichend empfunden, da Anfragen nicht zufriedenstellend bearbeitet wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice. Viele loben die schnelle und prompte... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice. Viele loben die freundliche, kompetente und persönliche... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Einige Rezensenten waren sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben den schnellen und guten... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung. Einige Kunden loben den unkomplizierten... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super, man wird gleich darauf hingewiesen, worauf man bei einem Einbaukühlschrank achten soll. Es klingt für mich vertrauenswürdig. Erste Fragen wurden bereits kompetent beantwortet.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Preise für Smeg Haushaltsgeräte und extrem schneller Versand. Werde beim nächsten Kauf erst wieder bei Mykitchens reinschauen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einen Miele Backofen bei Mykitchen gekauft und dieser wurde sogar 1 Tag früher geliefert. Die Lieferung wurde telefonisch angekündigt und hat sehr gut geklappt. Die Ware war in einem einwan... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mich sehr gefreut, einen passenden Besteckkorb für meine Spülmaschine zu finden. Die Bestellung war unkompliziert und ich habe die Ware schnell erhalten. Kann ich definitiv weiterempfehlen!

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Küchenbedarf
  2. Anbieter von Haushaltsgeräteteilen
  3. Anbieter von Elektrogeräten

Vom Unternehmen geschrieben

Seit über 95 Jahren, in der 3. Generation, zählt Möbel- und Küchen Staude zum renommiertesten inhabergeführten Unternehmen in ganz Norddeutschland. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt auf der individuellen Fachberatung und dem Verkauf von Artikel, rund um die Küche und dem Wohnbereich. Mit dem Launch von Mykitchens wird das Haushaltsgeräte-Sortiment online zugänglich gemacht. Die Transparenz, der Service und die Qualität, darauf legen wir als Fachhändler besonders einen großen Wert. All unsere Hersteller fertigen Ihre Produkte in Europa. „Made in Germany“ wird bei uns ganz großgeschrieben. Die ausgewählten Premium-Geräte sollen durch die hohe Qualität unseren Kunden, über Jahre, große Freude am Kochen bereiten. „Die Besten im Norden“ genau diesen Leitsatz, den wir seit nunmehr als 10 Jahren verfolgen, möchten wir auch im Internet verkörpern. Durch eine individuelle und umfassende Beratung, die persönlich auf jeden einzelnen Kunden abgestimmt ist, heben wir uns vom Markt ab.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

392 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung braucht ewig

Bestellung braucht ewig! Auf der Website wurde mir der 01.04.26 als lieferdatum angezeigt. Heut am 09.04. rief mich die Spedition an es wird erst am 20.04. geliefert!
Man erreicht dort niemand! Man kann nur mit der KI kommunizieren die aber nicht wirklich aussagekräftig ist.

Nie wieder diese Website! Leute sucht euch was anderes.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier versteht jemand sein Geschäft und seine Kundschaft

Von der Bestellung mit Hindernissen meinerseits bis zur Lieferung einfach nur sehr gut. Ich hatte Fragen und mir wurde in jeder Hinsicht ruhig und kompetent geholfen. Selbst die Lieferung am späten Vorfeiertag war freundlich und hilfsbereit.
Danke das es sowas noch gibt.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ankunft ein wenig lange

Ich habe einen smeg Toaster bestellt und über Vorkasse bezahlt. Ich habe mir zwar ein paar Euros gespart, hat allerdings 7 Tage gedauert, bis die Ware bei mir ankam. Wär mir natürlich lieber, wenn alles ein wenig schneller gegangen wäre, dennoch verlief alles reibungslos.

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Miele Backofen

Ich habe einen Miele Backofen bei Mykitchen gekauft und dieser wurde sogar 1 Tag früher geliefert. Die Lieferung wurde telefonisch angekündigt und hat sehr gut geklappt.
Die Ware war in einem einwandfreien Zustand und bestens verpackt.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice und Reklamationsbearbeitung?

Ich habe bei diesem Unternehmen einen Quooker Filter bestellt und stattdessen einen Quooker Edelstahl Seifenspender erhalten. Die Ware wurde von mir entsprechend retouniert. Nun prüft und prüft und prüft man dort seit einer Woche die Retoure (der falsch gelieferten Ware!). Auf eine Rückerstattung des Kaufpreises warte ich immer noch. Glaubt man bei mykitchens eigentlich selbst die tollen Sprüche von ihrem angeblich so tollen Kundenservice? Ich merke davon rein garnichts. Dies ist nunmehr ein Fall für den Paypal Käuferschutz.

12. März 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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