Napster Bewertungen 25

War seit min. 20 Jahren Kunde. hab regelmässig bezahlt. hatte sehr viele Playlists angelegt.Nach und sind Alben einfach gelöscht worden. Dann letzen Sommer waren alle Playlists ohne Vorwarnung weg. Wenn sie wenigstens vorgewarnt hätten undd angeboten die Listen an einen anderen Dienst zu senden meinetwegen Spotify. Aber einfach alles zu canceln, den Kunden quasi rausschmeissen,das ist ein unfassbar respektlose Art. Nun ist Napster irgendwie ein Dienst für Multikulti eher dunkelhäutige englischsprachige Mischkultur. soll/muss aja angeblich die Zukunft sein. Habe den Eindruck Deutsche Kunden sind hier unerwünscht

Ich habe heute die App aktualisiert und musste dann feststellen, das diese Neue App nichts mehr mit der ursprünglichen Napster App zu tun hat. Jetzt habe ich nach gut 10 Jahren mein Abo gekündigt. Nur noch Dreck auf diese Plattform.

Seit Monaten keine Möglichkeit Lieder abzuspielen. Nun das Update auf KI? Was ist das bitte für ein Mist!!! Ich verlange mein Geld zurück

Ich bin seit ewiger Zeit Napster Kunde leider musste ich feststellen, dass meine Playlisten immer leerer wurden. Wenn ich nach den alten Titeln suche, ist auch nichts mehr zu finden. Mir bleibt nach so langer Zeit keine andere Möglichkeit mehr, mein Abo zu kündigen.

Ich bin seit 10 Jahren Kunde und habe in diesem Zeitraum viele Playlists angelegt und Titel gespeichert. Seit dem letzten Update sind die Playlists bis auf 3 Songs komplett leer und die gespeicherten Titel bis auf wenige auch weg, ohne Vorwarnung. Das darf nicht passieren. Abo wird gekündigt.

Boah, was ist das denn??? Ich habe Napster über 10 Jahre genutzt und auf einmal sind meine Playlists leer? Statt 33 nur noch 4 Lieder drin?
Support schreibt was von "Neu","völlig überarbeitet" und "persönliches KI-generiertes Erlebnis", erklärt mir aber zugleich auch, wie ich die Playlists zu einem anderem Musik-Streaming-Dienst kopiere. Das ist soooo schade, aber dafür bezahle ich keine 12,99 € im Monat.
Auf Wiedersehen, mein alter Freund. Mit Tränen in den Augen scheiden sich nun unsere Wege....

Napster Katalog wird Woche für Woche kleiner.
Meine Playlists sind inzwischen leer, Katastrophe. Wofür bezahle ich das noch.

Erst fehlten 80-90% der Songs.
Jetzt kann man gar nichts mehr abspielen.
Auf Nachfrage wurde nur geantwortet, dass man an was neuem arbeitet. Wann und was da sein soll wird nicht geschrieben.
Pressemitteilungen wurden auch keine veröffentlicht.

Seit August sind ca. 80 Prozent der Songs verschwunden. Sony hat den neuen Eigentümer Infinite Reality wegen ausstehender Lizenzzahlungen verklagt.

Der Katalog wird immer weiter reduziert, komplette Alben verschwinden. Der abgeschlossen Jahresvertrag ist kaum noch nutzbar, da die bevorzugten Künstler aus dem Katalog verschwunden sind.

Leider komplett kritikresistenter Verein. Kein Wunder, dass die Abos verramscht werden. War vor Jahren mal dort und jetzt nochmal probiert - und die Probleme (ständige Logouts, Lieder können zur Bib nicht hinzugefügt werden...) sind nach wie vor da. Ein Rätsel wie man so wenig vom Kerngeschäft verstehen kann und trotzdem noch am Markt ist

Hatte lange Zeit Napster! Ich kann nur negatives berichten! Ständig fliegt man raus, muss sich komplett neu anmelden! Sehr oft sind sehr viele Titel einfach weg, (Lizenzen) Alles freundlich und detailliert gemeldet! Antwort komplett am problem vorbei! Nie wieder!!!!

Napster jahrelang schon mit der Zeit ist mir aber aufgefallen, dass sie immer mehr Interpret Alben und Titel löschen dadurch sinkt die Auswahl und es lohnt sich überhaupt nicht mehr es gibt jetzt bessere Musik Streaming Dienste auf den Markt

Einfach super ich liebe es und nutze es sehr viel
Große Auswahl und gute Musik Vorschläge. Kundenservice bei Problemen immer bemüht zu helfen.

Napster mit Sonos seit Jahren: Ich nutze das Napster Abo in erster Linie über ein Sonos System. Habe in den letzten 10 Jahren nur Verbindungsprobleme gehabt, weil das eigene Netzwerk zu instabil war,oder das Internet ausgefallen war. Jetzt hatte ich das erste Mal einen Ausfall über das Wochenende, wegen eines Serverproblems bei Napster. Die Welt ist nicht untergegangen. Die direkte Nutzung der App als mobile Version hat bisher keine Probleme gemacht. Das wichtigste ist eine gute Verbindung.Der Support war schnell, höflich und hatte die nötigen Infos, den Ausfall zu verstehen. Die Server Probleme wurden in angemessener Zeit behoben (ca.1Tag)Die zusätzlich angebotenen Lösungen waren umfangreich und haben in ihrer Gesamtheit dazu geführt, dass meine Verbindung und die Webseite wieder funktionieren.

Gekündigt!

Ich konnte mich wochenlang nicht über die App anmelden. Alle Emails die ich geschrieben habe, haben das Problem nicht gelöst.

Mein Mann hatte unwissend ein Nepster-Abo abgeschlossen, ohne sich die Zugangsdaten oder irgendwelche Vertragsdaten zu merken. Ich, seine Frau wollte das Abo,
ohne all dieser kündigen und sie waren sehr daran bedacht mir zu helfen.

Schlussendlich hat alles reibungslos geklappt.

Fünf Sterne dafür von mir.

Super liebes Nepster-Team.

Napster zu kündigen ist mit großen Hürden verbunden. Außerdem wird Napster nicht mehr für meine doch recht aktuelle Android Version angeboten; "ist in deinem Land nicht verfügbar" -absolut sinnlos für mich.

Also die nachteile bei Napster sind
80er songs werden nachgesungen nicht wie bei Spotfy oder Dezzer
Musik auswahl dauert lange oder wird nicht erkannt
und die Positive seiten sind
fast gar nichts wo mich jetzt überzeugt echt schade so was

Ich denke Napster hat mittlerweile wirklich ein riesiges Angebot mit ca. 40 Millionen Titeln und hängt auch Konkurrenten Spotify in diesem Gebiet ab. Bisher bin ich eigentlich ganz zufrieden. Ich nutze Napster über meinen Mobilfunkvertrag und hatte wenig Probleme. Die App und der Web-Player wird auch stetig verbessert und ausgebaut.
Was die ganze Organisation der Musik angeht kann man es noch besser machen, aber ich denke da kommt noch was.
Mit dem Support bin ich auch zufrieden. Sehr netter Kontakt mit konkreten Lösungsvorschlägen. Sehr zufrieden bin ich mit der schnellen Antwortszeit. Problem gelöst (: