Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Ware war Qualitativ nicht in Ordnung, Keine Reaktion auf E-Mails. Keine Erstattung der Rücksendekosten. Nach Rücksendung der Kompletten Ware wurde trotzdem eine Rechnung erstellt. Auf Nachfrage warum Keine Antwort.
Besser einen anderen Shop suchen. Nie wieder!!!!
3 Sterne weil Ware ok, aber Lieferung nicht in Ordnung. Defekter Deckel, Farbe ausgelaufen. Unser Kompromiss war die Bitte eines neuen passenden Deckels, um die Farbe gut lagern zu können. Seitens des Unternehmens gibt es nur ein Vorschlag eine Folie auf die Farbe zu tun. Was für eine Sauerei. Das hat mit kundenorientierten Handeln nichts zu tun.
Es kam keine Ware an und erst nach telefonischer Anfrage in Richtung NiNeKa wurde mitgeteilt, dass die Zahlung via Kreditkarte nicht funktioniert hatte und deshalb noch keine Ware versendet wurde. Wir bekamen keinerlei Nachricht darüber, dass die Zahlung nicht durchgeführt wurde (weder direkt bei Eingabe der Daten, noch im Nachhinein von NiNeKa). Auch der Bestellbestätigungsmail konnte nicht entnommen werden, dass es einen Fehler bei der Zahlung gab. Während des Anrufs wurde uns unterstellt, dass ein Fehler auftrat, weil die Bestellung von einem veralteten, inkompatiblen Gerät durchgeführt wurde. Blödsinn! Die Bestellung wurde von einem aktuellen PC mit Windows 7 und aktuellem Chrome durchgeführt. Von diesem PC wurden auch schon viele andere Bestellungen via Kreditkarte getätigt. Und scheinbar war dem - unfreundlichen (!) - Herrn am anderen Ende der Leitung der Fehler wohl durchaus bekannt, was darauf schließen lässt, dass der Fehler wohl doch auf deren Seite lag.
Der erste Vorschlag war auch direkt eine Stornierung oder die Zahlung via Paypal. Erst nach mehrmaligem Nachfragen wurde der Vorschlag, via Überweisung zu zahlen, akzeptiert.
Alles in allem ein scheinbar nicht korrekt funktionierendes Bezahlsystem mit unfreundlichen Mitarbeitern.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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