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Nostraforma ~ Ihr Fachhändler für anspruchsvolle Beleuchtung. Bestellen Sie im Online Shop Ihre Leuchten & Lampen von Artemide, Foscarini, Luceplan, Lumina und Flos.
Deutschland
Ich habe ein Ersatz Glas für ein Brera Lamp bestellt. Sie Sendung ist richtig gut und schnell gewesen. Weil ich vergessen habe wie das Glas zu montieren haben die Mitarbeiter mit Rat und Foto's mich beraten. Alles funktoniert jetz
Telefonservice zu technischen Fragen war ausgezeichnet. Freundlich und professionell. Lieferung wie angegeben, Ware war sehr gut verpackt und tadellos.
Kauf einer ph5 Leuchte. Superschnelle Lieferung und perfekter Aftersale Service, hatte die Leuchte dann doch nochmals in anderer Farbe bestellt.
Werde künftig nur hier kaufen, weil Service und Zuverlässigkeit wirklich einwandfrei sind.
Artikel wurde mit 2 Wochen Lieferzeit angegeben, kam dann erst nach 1,5 Monaten - Kundensupport dafür super und kam preislich entgegen auf Nachfrage. Werde erneut bestellen.
Sehr gute, geduldige und freundliche Kommunikation und Beratung - telefonisch, sowie per mail. Die hochwertige und hochpreisige Leuchte von Luceplan kam sehr sicher verpackt per Holzgestellkiste hier bei uns in Bergisch Gladbach an. Rabattmöglichkeiten wurden mir auch noch angeboten je nach Zahlungsweise. Wir freuen uns jeden Tag an der tollen Leuchte im Flur.
Das war top! Unkomplizierte Bestellung über das Internet und extrem schneller Versand! Jederzeit wieder :)
Hervorragender Shop! Immer wieder gerne!
Ich habe mir die Panthella Portable Tischleuchte von Louis Poulsen zum Tiefpreis gekauft und bin mit der Abwicklung sehr zufrieden! schneller Versand und sehr gut und sicher verpackt! Alles einwandfrei! Ich bin glücklich :)
Achtung Unternehmer ! Die Firma nimmt von gewerblichen Kunden nichts zurück und Sie bleiben auf Ihrer Bestellung sitzen, falls sie nicht entspricht. Außerdem wird man am Telefon dermaßen zusammen geschrien, dass man denkt der Kundenbetreuer hat Puls 200 und fast einen Herzinfarkt. Wenn er mit seiner Schreiorgie fertig ist, legt er einfach auf. Also nicht empfehlenswert.
Antwort von Nostraforma
Sehr geehrte Frau U., Sie haben als Wiederverkäufer bei uns bestellt und wir können nicht die Verantwortung für Ihre Kunden und eventuelle Fehlplanungen übernehmen. In dem Fall sind Sie für Ihr Projekt verantwortlich. Wir hatten Sie hier höflichst daraufhingewiesen, da die spezielle Leuchte auch eigens für Ihre Kommission bestellt wurde und wir auch keine Rückgabemöglichkeit an den Hersteller haben. Leider haben Sie kein Verständnis für die Situation und Rechtslage und haben uns telefonisch bewusst gedroht eine böswillige und rufschädigende Bewertung abzugeben um eine Rücknahme zu erzwingen. Das geht natürlich gar nicht. Dann akzeptieren wir lieber Ihren Unmut, also auf solche Erpressungen einzugehen. Sehr sehr schade. MfG, Nostraforma.com
Ich habe erstmals bei Nostraforma bestellt und bin sehr zufrieden: Bestellung am Dienstag am frühen Morgen - am Donnerstag abends wurde Lampe schon geliefert!
Lampe war gut verpackt und einwandfrei.
Habe nichts zu bemängeln!
Top auch im Onlinehandel. Super Service auch nach dem Kauf. Hier bin ich gerne Kunde.
ich habe schon früher hier bestellt, nach Langem wieder einmal eine Wandlampe benötigt. Habe Ware in TOP-Qualität erhalten.Der Preis ist fair und stimmt zur Qualität. Der Händler hat einen zuverlässigen Service und hält seine Versprechen ein.
Nostraforma bietet tolle Markenprodukte zu guten Preisen. Aber ich hatte ein Problem mit einer teueren +- 1000€ Leuchte, die beschädigt ankam. Da wurde nicht die Leuchte ersetzt, nein ich erhielt Ersatzteile, die mittels einem selbst bezahltem Elektriker ausgewechselt werden mussten.
Habe hier eine Design-Leuchte von Kundalini zu einem unschlagbaren Preis gefunden. Abwicklung professionell, Lieferung pünktlich. Das Angebot im Shop an Design-Leuchten und Design-Möbeln ist erstklassig, die Präsentation ist sehr gut.
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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