notebooksbilliger.de AG Bewertungen 

12 124
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TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.318 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die extrem schnelle Lieferung und die meist sehr fairen Preise für das umfangreiche Sortiment an technischen Geräten sehr. Viele Verbraucher betonen zudem, dass die einfache Navigation auf der übersichtlichen Website den gesamten Einkauf besonders unkompliziert gestaltet. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit bestimmten Produktdetails, wie etwa im Lieferumfang fehlenden Netzteilen oder zu leistungsschwachen Ladegeräten. Einige Personen erwähnten jedoch auch gelegentliche Verzögerungen beim Versand sowie unzureichende Auskünfte des Kundensupports bei nachträglichen Fragen. Andererseits loben viele andere den reibungslosen Ablauf und würden jederzeit wieder hier bestellen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Produkt, da einige Konsumenten vollkommen zufrieden... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte von Lieferung hervor, insbesondere die schnelle Zustellung und den... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Bestellung, wobei viele Verbraucher den unkomplizierten... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Preisen und empfinden diese als unschlagbar, fair... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Dienstleistung, da viele Kunden von schnellen Lieferungen,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eine so langsame Lieferung habe ich noch nicht erlebt. Es wird wohl die letzte Bestellung bei NBB gewesen sein. Änderung: die Ware ist mittlerweile eingetroffen. Hätte ich aber jemals eine Mail zur... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein sehr preiswertes Tablet bestellt und sehr schnell erhalten. Mit diesem Gerät war ich aber nicht ganz glücklich. Ich habe daher eine Retoure beantragt und sehr schnell, kosten... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schon häufiger Computerzubehör bestellt. Immer faire Preise, gutes sortiment, Lieferung bei Lagerware stets sehr schnell. Reklamationen wurden bisher immer sehr schnell und zur vollsten Zufriedenheit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Aufmachung und Vor-Sortierung auf der Webpage waren sehr übersichtlich und die Werbung hielt sich in Grenzen. Auf der Suche nach meinem Produkt wurde ich in genau den Spalten fündig die mein Produ... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Computergeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Liebe notebooksbilliger.de - Kunden, vielen Dank, dass Sie uns bewerten wollen! Über positive Bewertungen freuen wir uns immer, und auch negative sind für uns interessant – denn wenn uns keiner sagt, was bei uns nicht so gut funktioniert, wie sollen wir’s dann je besser machen?! Kritik lassen wir uns auch gerne direkt sagen – schreiben Sie einfach eine Mail an feedback@notebooksbilliger.de! Sollten Sie mit uns nicht 100%ig zufrieden sein, geben Sie uns die Chance, das wieder wettzumachen! Ihr notebooksbilliger.de Team


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

12 124 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(12 124)

1 239 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Extrem guter Service

Extrem guter Service, ich hatte ein Laptop bestellt von welchem ich nicht überzeugt war, lautes „Lüfter-Geräusch“, nach einer Beratung hat mich der sach und fachkundige Herr beraten, Rückversand angelegt neues Modell ausgesucht. Mit Blitzversand, am nächsten Tag da, nun bin ich rundherum zufrieden.
Preise sind ok.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung diverser Produkte

Einfacher Bestellvorgang. Vorbildliche Kommunikation der Lieferung per DHL inkl. Sendungsverfolgung. Schnelle Lieferung. Gute und sichere Verpackung der Ware. Hochwertige Ware zu vernünftigen Preisen.
Das erzeugt bei mir höchste Zufriedenheit.

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Funktion

Hier ist eine überarbeitete Bewertung:

★☆☆☆☆

Leider bin ich sehr enttäuscht. Ich habe das Paket heute geöffnet und wollte die Fernbedienung sofort benutzen. Als Erstes ist mir aufgefallen, dass die Tasten nicht beleuchtet sind. Anschließend habe ich die Batterien vorsorglich gegen neue ausgetauscht, aber die Fernbedienung funktioniert trotzdem überhaupt nicht. Sehr ärgerlich, da ich ein funktionierendes Produkt erwartet habe.

Ich würde dem Händler empfehlen, die Produkte vor dem Versand kurz auf ihre Funktion zu testen. Das hätte mir Zeit, Ärger und eine unnötige Reklamation erspart. Leider kann ich das Produkt so nicht empfehlen.

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von notebooksbilliger.de AG

Guten Tag Otmar,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass die Fernbedienung nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Dass die Tasten nicht beleuchtet sind und die Fernbedienung trotz Batteriewechsel nicht funktioniert, bedauern wir sehr.

Ihr Hinweis, Produkte vor dem Versand zu testen, ist für uns wichtig – wir werden das intern prüfen.


Viele Grüße
Ihr nbb.com Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein gekauftes Tablet der Marke Acer war…

Ein gekauftes Tablet der Marke Acer war kurz nach Kauf defekt. Das Austauschgerät nach kurzer Zeit ebenfalls. Das dritte Gerät hat bei der Erstinbetriebnahme ebenfalls eine Fehlermeldung angezeigt . Es ist nicht verwendbar, da es sich aufgrund zu hoher Temperatur des Akkus selbstständig ausschaltet. Die Bearbeitung des letzten Mangel zog sich vom 31.5.26 bis 05.8.2026 hin.

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von notebooksbilliger.de AG

Guten Tag Madeleine Frontzek-Luckert,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Acer-Tablet solche Probleme hatten.

Dass alle drei Geräte defekt waren und das letzte sich wegen Überhitzung nicht nutzen lässt, ist für uns nicht in Ordnung.

Dass die Bearbeitung so lange gedauert hat, bedauern wir sehr.

Wir werden unsere internen Vorgänge prüfen und weiter optimieren.

Viele Grüße
Ihr nbb.com Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Qualität eines Händlers zeigt sich…

Die Qualität eines Händlers zeigt sich erst dann, wenn etwas schief läuft. Und hier ist das Problem von Notebooksbilliger. Vermutlich einfach zu groß geworden. Du bestellst drei Artikel am 28.07.2026, ab Lager, Lieferung zwischen 30.07, und spätestens 01.08. zugesagt, da hätte ich die Teile gebraucht. Am 29.08 erhälst du die "gute Nachricht!" dass zwei Artikel am 03.08. kommen. Die kommen dann überraschend am 01.08... Der dritte Artikel steht noch zur Abholung bereit. Also Mails geschickt... und dann ging es los. "Leiten es an die Logistik weiter" "Hier ist ihre Sendungesverfolgung" "Die Sendung wurde am 01.08. zugestellt" (klar, aber nicht die, die ich reklamierte und einen Screenshot von der DHL-Seite mit der korrekten Sendungsnummer schickte); jetzt, am 06.08. steht das Paket laut DHL immer noch zur Abholung bereit und ich habe noch keine Erklärung von notebooksbilliger.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von notebooksbilliger.de AG

Guten Tag F.E.,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie zugesagt abgelaufen ist.

Dass zwei Artikel später als angekündigt geliefert wurden und der dritte Artikel trotz mehrfacher Nachfrage noch immer zur Abholung bereitsteht, bedauern wir sehr.

Dass die Kommunikation dazu nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, nehmen wir ernst.
Diese werden wir zukünftig verbessern.

Wir bemühen uns, schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Viele Grüße
Ihr nbb.com Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine nach 4 Monaten defekte SSD wurde…

Eine nach 4 Monaten defekte SSD wurde retourniert und es dauerte schon sehr lange bis der Ersatz auf den Weg zu mir ging. Das Paket war 5 Tage auf dem Weg und nach dem Öffnen war eine völlig andere Retoure an einen ganz anderen Kunden darin. Das geführte Telefonat mit einem Mitarbeiter des Unternehmens war überhaupt nicht zielführend, also habe ich den Kontaktweg via Mail gewählt. Nun warte ich schon wieder 2 Tage auf eine Rückmeldung und die bisherige Dauer dieses Garantiefalles, der ja noch längst nicht abgeschlossen ist, könnte daran locker 4-6 Wochen dauern …

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von notebooksbilliger.de AG

Guten Tag AW,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass die Abwicklung Ihrer defekten SSD so lange dauert und nicht reibungslos verläuft.

Dass der Ersatz so spät versandt wurde und Sie stattdessen eine falsche Retoure erhalten haben, bedauern wir sehr.

Dass das Telefonat nicht zielführend war und Sie nun auf eine Rückmeldung per E-Mail warten, nehmen wir ernst.

Dass der Garantiefall für Sie bereits so viel Zeit in Anspruch nimmt, verstehen wir als inakzeptabel.

Wir bemühen uns, schnellstmöglich eine Lösung für Sie zu finden.

Viele Grüße
Ihr nbb.com Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Retoure

Hatte ein Problem mit einem HP Laptop / windows 11
und den Laptop nach 3,5 Wochen retourniert.
NBB hat super abgewickelt würde wieder dort kaufen.

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service unterirdisch

Service unterirdisch. Rechner bestellt weil lieferbar und dringend benötigt. Dann laut DHL Tracking im falschen Fahrzeug. Anstatt neu zu liefern wurde der Artikel zu Notebooksbilliger zurückgeliefert und wir haben eine Gutschrift bekommen. So haben wir eine Woche verloren. Nachlieferung wurde nicht angeboten und der Rechner ist plötzlich auch nicht mehr verfügbar im Shop.

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von notebooksbilliger.de AG

Guten Tag Sascha Noackm

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet verlaufen ist.

Dass Ihr Rechner trotz Lieferbarkeit nicht zugestellt wurde und stattdessen zurück an uns ging, bedauern wir sehr. Dass Ihnen dadurch eine Woche verloren ging und der Artikel zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar ist, nehmen wir ernst.

Eine Nachlieferung konnte Ihnen, aufgrund des mangelnden Lagerbestandes bedauerlicherweise nicht angeboten werden. Ebenfalls war das bei uns eingegangene Gerät nicht mehr versandfähig.

Viele Grüße
Ihr nbb.com Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

NBB üblich schneller Versand

NBB üblich schneller Versand. Die bestellte Ware traf
unbeschädigt ein und erfüllte die Erwartungen an meine
Bestellung. Das war nicht meine erste Bestellung bei NBB - und wird nicht die letzte gewesen sein.

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grafikkarte defekt, Kundensupport KATASTROPHAL

Ich habe eine Grafikkarte bestellt und zwar eine 9070XT welche inzwischen sporadisch kein Bild mehr ausgibt. Während des starten leuchtet die VGA Leuchte auf dem Mainboard (auf beiden), was einen Fehler aufzeigt.

CHATGPT: Die dauerhaft leuchtende VGA-LED bedeutet, dass das BIOS die Grafikkarte nicht erfolgreich initialisieren kann.

Ich habe alles gewechselt:

Netzteil, Motherboard, Bios Update / Bios Reset, Treiber sauber deinstalliert und erneut installiert, RAM, Kabel, anderen Monitor und dennoch war der Fehler vorhanden. Am ende habe ich sogar eine andere Grafikkarte ( 4070Ti ) eingebaut für zwei Wochen und hatte keinen einzigen Fehler.

Ich habe meine alte Grafikkarte "ohne Fehler" wiedererhalten, da die es vor Ort nur kurz tesen und wie gesagt der Fehler sporadisch kommt. Nach dem Einbau hatte ich nach einem Tag wieder massive Probleme mit der Bildausgabe.

Notebooksbilliger Support EXTREM schlecht, zeigt kein Verständnis und sagt ich soll die Karte dann immer wieder einschicken bis der Fehler gefunden wird...

Ich brauche meinen PC für meine Arbeit und wie oben ersichtlich habe ich alles eventuell relevante getauscht und es lief ja mit einer anderen Karte zwei Wochen lang einwandfrei.

Habe die Karte nun wieder eingeschickt mit mehreren Berichten und Bildern... mal sehen :(

Ich möchte endlich eine austauschkarte haben!!!

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von notebooksbilliger.de AG

Guten Tag Nuh,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Grafikkarte und unserem Support so negative Erfahrungen machen mussten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir als Händler die Geräte immer zum jeweiligen Hersteller als Erfüllungsgehilfen weiterleiten müssen. Diesem haben wir bereits bei Ihrer ersten Einsendung das von Ihnen genannte Fehlerbild mitgeteilt.

Dass der Herstellerservice den Fehler nicht nachvollziehen konnte und der Fehler nach dem Einbau erneut auftrat, bedauern wir sehr.

Dass unser Support Ihnen nicht die gewünschte Lösung anbieten konnte, nehmen wir ernst.

Dass Sie die Karte nun erneut eingeschickt haben, nehmen wir zur Kenntnis.

Viele Grüße
Ihr nbb.com Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Termine nicht gehalten sonst gut

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von notebooksbilliger.de AG

Guten Tag Christof Scharrer,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass die die angekündigten Liefertermine Ihrem Fall nicht eingehalten wurden.

Dass der Rest Ihrer Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, freut uns.

Viele Grüße
Ihr nbb.com Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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