Office Partner Bewertungen 

2 143
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 408 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden heben häufig die schnelle Lieferung ihrer Bestellungen hervor, wobei Artikel oft innerhalb weniger Tage eintreffen. Viele Menschen sind auch sehr zufrieden mit der Qualität und dem Zustand der Produkte, die oft als perfekt, neuwertig oder wie beschrieben bezeichnet werden. Zusätzlich schätzen Verbraucher die wettbewerbsfähigen und fairen Preise und finden hier oft die besten Angebote. Einige Rezensenten hatten jedoch Probleme mit ihren Bestellungen, wie erhebliche Lieferverzögerungen oder Stornierungen. Andere berichteten von falschen, defekten oder nicht wie beschriebenen Produkten. In einigen Fällen hatten Kunden auch Schwierigkeiten, Unterstützung oder Klärung für diese Probleme zu erhalten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten äußern sich überwiegend positiv zum Lieferservice und loben die schnelle Lieferung sowie die... Mehr ansehen

Product

Kunden berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten, wobei viele die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Erfahrungen mit Bestellungen mehrdeutig, da viele von Problemen wie nicht gelieferten... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele Kunden die günstigen und fairen... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor und sind zufrieden mit dem Zustand der erhaltenen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Monitor, wie beschrieben, zum guten Preis. Allerdings klappt die Zustellung nicht wie beschrieben . (Lagerware 1-2 Tage) Anlieferung mit einer Woche Verspätung. Sonst gerne zu empfehlen...

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung günstiger rabattierter Preis? Innerhalb einer Woche wurde derselbe Artikel erneut rabattiert.Keine guten Geschäftspraktiken und für mich sehr schlecht einzuordnen . Diesbezü... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Office Partner konnte dann leider doch nicht liefern, hat aber umgehend informiert und den Kaufpreis erstattet. Super ehrlich und kundenfreundlich. Danke

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung und Ware perfekt, Bezahlvorgang von gestern. Leider konnten wir nicht per Rechnung bezahlen, obwohl wir den Lieferanten und dessen Bonität nicht kennen. Das hat den Bezahlvorgang erschwert.


Unternehmensdetails

  1. Computer- und Zubehörgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

OFFICE Partner - Ihr Online Shop für Notebooks, Beamer, Monitore, Drucker und vieles mehr!


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

2143 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(2 143)

408 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Verspätung im Versand

Bestellung und Bezahlung einfach!
Negativ! Keine Bestätigung für eingang der Zahlung, Lieferung zu spät nicht wie angegeben.
Drucker im Original Karton versendet. (Verpackung beschädigt)

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Office Partner-Logo

Antwort von Office Partner

Sehr geehrter Kunde,

wir prüfen Ihre Bewertung und melden uns dann bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr OFFICE Partner Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung unvollständig, trotz Lieferzeitangabe 1-2 Werktage!

Wir haben am 08.05.2026 ein Toner-Paket (4 Toner) mit der Lieferzeitangabe 1-2 Werktage bestellt. Heute (11.05.2026) haben wir einen Toner (cyan) erhalten, die restlichen drei Toner fehlen. Keine Info, dass Toner nur tw, geliefert werden! In der Rechnung sind alle vier Toner aufgeführt, das Geld wurde vorab vereinnahmt, die Lieferung nur tw. ausgeführt. Ein absolut unhaltbarer Zustand, wir sind zutiefst enttäuscht!
KORREKTUR: Die restlichen Toner wurden am 12.05.2026 geliefert, weshalb die Bewertung korrigiert wurde (eine Info bez. der Nachlieferung wäre hilfreich gewesen).

11. Mai 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Shop hält keine Liefertermine ein

Der Shop hält keine Liefertermine ein. Bestellung am 07.05. mit Lieferzusage 2 - 3 Werktag (09. Bzw. 11.05.2026.)
Am 09.05. kam die Info das man den Artikel in den Versand gegeben hat. Am 11.05. 16.00 Uhr erfolgte jedoch erst die Übergabe an DHL . Jetzt soll die Lieferung erst am 13.05. kommen.. . Da hätte ich lieber einen anderen Shop ausgewählt. Schade.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Office Partner-Logo

Antwort von Office Partner

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rezension, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, bei Artikel aus einem unserer Außenlager kann es vereinzelt dazu kommen.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr OFFICE Partner Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positive Erfahrung

Einfacher Bestellvorgang, schnelle Verarbeitung und Lieferung, zum Service falls mal etwas schief laufen sollte kann ich nichts sagen. Hier würde ich wieder bestellen!

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin absolut enttäuscht vom Ablauf…

Ich bin absolut enttäuscht vom Ablauf unseres Kaufs. Wir hatten uns als Unternehmen bewusst für einen Kauf hier entschieden, weil uns ein ausreichender Bestand und eine Lieferzeit von 1-3 Tagen zugesichert wurden. Im persönlichen Gespräch mit einem Account Manager haben wir unsere Dringlichkeit zu Ausdruck gebracht. Es wurde der direkte Kontakt zur Buchhaltung hergestellt, um den verkürzten Ablauf zu gewährleiten. Es wurde eine Chance in Aussicht gestellt, dass bei direktem Zahlungseingang am 30.04. ein Versand noch am selbigen Tag bis 15:30 Uhr erfolgen könnte. Die Zahlung wurde um 13:43 getätigt und ein Zahlungsnachweis wurde zusätzlich bereitgestellt. Leider wurde ein Zahlungseingang erst um 15:37 Uhr bestätigt. Letztendlich habe ich nun bis heute am 06.05. (Stand 8:13 Uhr) weiterhin nur die Bestätigung, dass der Lieferschein erstellt wurde.
Update: nach mehreren Gesprächen mit unterschiedlichen Mitarbeitern wurde mir versichert (mit mehrfachem Nachfragen, ob wirklich nicht nur der Lieferschein gedruckt/erstellt wurde), dass das Paket am 02.05. das Lager verlassen hat und einmal gestanden, dass etwas schief gelaufen ist und das Paket vermutlich erst am 04.05. abgeholt wurde (die Mitarbeiter wussten nichts von voneinander).
Fazit: insgesamt leider keine Empfehlung.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Office Partner-Logo

Antwort von Office Partner

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass bei Ihrer Bestellung einiges schief gelaufen ist und nehmen Ihre Rezension als Beispiel dafür, unsere internen Prozesse zu optimieren.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr OFFICE Partner Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Grundsätzlich alles in Ordnung aber…

Grundsätzlich alles in Ordnung aber leider hat die Lieferung deutlich länger gedauert als auf der Seite angegeben. Es wurde gesagt, dass es innerhalb 1-2 Tage zugestellt wird. Bestellt wurde am Sonntag und DHL selbst hat die Lieferung erst am Mittwoch erhalten. Somit musste ich eine Woche insgesamt warten überhaupt die Lieferung bei mir angekommen ist.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Office Partner-Logo

Antwort von Office Partner

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass die Lieferung zu lange gedauert hat und haben Ihre Kritik an DHL weitergeleitet.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr OFFICE Partner Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Beim ersten Versuch wurde…

Beim ersten Versuch wurde ärgerlicherweise das falsche Produkt geliefert. Das darf eigentlich nicht passieren. Der Umtausch war dann schnell und problemlos möglich. Die Lieferung des richtigen Produkts erfolgte sehr schnell. Nicht ganz unwichtig: Der Support ist schnell und problemlos zu erreichen, ohne dass man Stunden in einer Warteschleife hängt. Preislich war Office Partner vergleichsweise günstig!

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Office Partner-Logo

Antwort von Office Partner

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie das falsche Produkt bekommen haben und haben diesen umgetauscht. Ihre Kritik an der jeweiligen Versandabteilung wurde geleitet, ebenso wir das Lob an unseren Kundenservice, vielen Dank.

Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr OFFICE Partner Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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