Alles super. Sehr schnell geliefert! Ich würde mir noch wünschen, dass bei USB-WLAN-Adaptern die genaue Hardware-Revision bzw. der Chip steht, aber das zeigen die wenigsten Shops an.
Unternehmen hat geantwortet
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Als E-Commerce-Unternehmen für Technik, Spielzeug, Outdoor- und Lifestyleprodukte versenden wir weltweit bis zu 10.000 Pakete pro Tag. Unsere Kunden kaufen Produkte in den drei Shops okluge.de, deliving.de und myplaybox.de. Plattformen wie amazon, eBay, OTTO und Google unterstützen uns dabei. As an e-commerce company for technology, toys, outdoor and many other lifestyle products, we ship up to 10,000 parcels per day worldwide. Our customers buy products in our three online-shops thus; okluge.de, deliving.de and myplaybox.de. Also we sell on platforms such as amazon, eBay, Google and OTTO.
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hatte erst probleme mit dem monitor.hat sich aber alles zum guten gewendet.
Über Amazon bestellt.
Habe einen benutzen und kaputten Staubsauger erhalten. Habe diesen dann genauso dreckig und kaputt zurückgesendet. Okluge behauptet, dass ich einen anderen Staubsauger zurückgeschickt habe als ich bestellt (andere Seriennummer) habe und will mir mein Geld nicht zurückerstatten. Ich habe noch nie bei einem so schlimmen Verkäufer bestellt. Lässt sich nicht auf Gespräche ein, obwohl sie mir den Staubsauger genauso gesendet haben, ich hatte sogar direkt nach Ankunft ein Foto von den ganzen Mängel gemacht und das dem Verkäufer gesendet.
Jetzt sitze ich auf den Kosten fest und habe keinen funktionierenden Staubsauger. Danke für nichts.
Ich kann absolut keiner person empfehlen hier zu bestellen.
Verkauft Schrott von der Firma TK-Link, diese lässt sich nicht installieren, und ich soll jetzt die Rücksendegebühr bezahlen
Scheint ja ziemlich viele Leute mit Problemen zu geben. Bei mir liefs jedoch reibungslos.
Nilfisk Staubsauger bestellt. Wurde komplett ohne Zubehör geliefert.
Zieht sich seit Wochen hin. Staubsauger soll nun zurückgeschickt werden, da fehlende Zubehörteile nicht lieferbar sind. Im Shop wird aber immer noch der Staubsauger mit Zubehör verkauft. Shop absolut unflexibel und unseriös. Nur Hinhalte E-Mails. Absolut nicht zu empfehlen. Null Serfvicegedanken.
"Logitech M235 schwarz" Im Angebot stand: 15,39 € Im Warenkorb waren es plötzlich: 22,59 € Ein Fall für die Verbraucherzentrale!
Habe eine Powerbank über OTTO.de bestellt, der Verkäufer ist die Firma OGLUGE.
Die kaputte Powerbank habe ich in den Originalkarton ordnungsgemäß mit DHL an den Verkäufer zurück gesendet.
Die Firma OGLUGE schreibt das sie das Paket erhalten hätten, aber ohne Inhalt.
Nach emails hin und her schreiben möchten sie aber trotzdem die Powerbank bezahlt haben.
Das ist die schlimmste Firma die ich in mein ganzen Leben erlebt habe.
Absolute Frechheit!
Habe über Amazon bei okluge eine Asus ROG ryujin II 360 bestellt, nach 6 Tagen Wartezeit habe ich meine Bestellung selbst stornieren müssen und dann kam ne Mail wo drinn stand, Stornierung ist durch und der Artikel ist eh nicht verfügbar… warum bietet man dan diesen an? Fazit: Finger weg dieser Shop ist zu 100% unseriös.
2 Mal das falsche Gehäuse gesendet. Absoluter Abschaum. Wie schafft man es, weiß von schwarz nicht zu unterscheiden????
Einige Tage auf die Bestellung gewartet, dann wird die Bestellung plötzlich storniert, am Tag, an dem das Paket geliefert werden sollte. Es wird weder eine Begründung angegeben, noch gab es einen Zustellungsversuch, ich wäre den ganzen Tag verfügbar gewesen. Ich habe absolut keine Informationen über mein automatisch storniertes Paket erhalten.
Ich habe etwas bestellt und nach 2 Tagen kam dann eine Stornierung mit einer ziemlich undurchsichtigen Begründung. Es hat sich herausgestellt, dass das Angebot gar nicht mehr im Lager vorhanden sind. Die Mitarbeiter an der Hotline sind leider nicht die Freundlichsten. Ich hätte erwartet, dass ich ein anderes Gerät mit etwas Rabatt angeboten bekomme.
Scam shop, niemals bestellen!! Man bekommt falschen Artikel und dann wird einem gesagt, dass man sogar selber noch die Versandrueckkosten blechen muss! Absolut unserioeser shop.
Nach einem aufgerissen und durchweichten Paket was wahrscheinlich im Schnee gelandet ist. Wurde mir ein Preisnachlass von 10 Euro angeboten. (be quiet pure loop 2 fx 360: 150€) darauf hin wollte ich anrufen und wurde prompt von einer Frau Rose weg gedrückt. Absolutes Unding bloß nicht bestellen bei so einem sch**ß Service!
Unterirdisch und entweder rechtlich schlecht beraten oder bewusst außerhalb des Gesetzes unterwegs.
Bestellt waren 8 Teller, von denen aufgrund miserabler Verpackung zwei kaputt ankamen. Mail an den Kundendienst mit Fotos. Keine Reaktion. Nach zwei Tagen angerufen. Mail sei angekommen. Dann kam ernsthaft die Reaktion, dass ich die defekte Ware zurückschicken solle und man dann die Nachlieferung prüft… ohne Worte! Ware ging dann dort ein, nachdem „Drohungen“ mit der Verbraucherschutzzentrale etc mit einem „machen Sie doch“ beantwortet wurden. Als die Ware dann dort war, hieß es, dass es 3-5 Wochen, ggf auch 8 Wochen dauert, da die Ware erst an den Hersteller zurück müsse. Auch hier wieder keine Reaktion darauf, dass ich die Ware dringend benötige. Schlussendlich teilte ich dann mit, dass ich die Ware anderweitig bestellt und damit eine Rückzahlung statt der Nachlieferung wünsche. Das ging dann plötzlich auch nicht, weil die Teller auf meine Mail hin dann schnell versandt wurden. Selbstverständlich mit dem Hinweis, dass ich eine Rücksendung selber zahlen müsse und bei einer Annahmeverweigerung die Kosten von meiner Rückzahlung einbehalten würden. AGB-rechtlich völlig unhaltbar, aber wegen 20€ war es mir der Ärger nicht wert.
Ich rate jeden ausdrücklich von einer Bestellung bei diesem Unternehmen ab!
So ein drecksverein, erstmal alles zusammenkratzen damit ich mein Produkt dort kaufen kann, überteuert, aber immerhin "verfügbar". Dann nach Wochen der Zusicherung seitens Okluge, ja das kommt. Ja wird bestellt. Ja klappt, wird nächste Woche versendet. Heute die Nachricht der Stornierung erhalten. Nie wieder.
Schade das man nicht noch Negativ Sterne geben kann. Dieser Shop wäre es auf jedenfall wert. Auch nach mehrmaligem Nachfragen bisher kein Versand des Artikel trotz Zusage. Kauft lieber woanders wie bei diesem Shop. Absolut nicht zu empfehlen
Keine Reaktion auf Email an Kunden Service nachdem falsche Ware gesendet wurde. Zustand gebraucht statt neu. Telefon ebenso tot. Betrüger.
Verweigert die Mangel-Gewährleistung. Ich musste mich direkt an Amazon wenden, um meine Reklamation ordentlich abgewickelt zu kriegen. Das ist 1. rechtswidrig und 2. unprofessionell.
Schlechtester Shop auf Erden.
Ich habe einen defekten Artikel, für knapp 170€, reklamiert, nach 10 Wochen erhielt ich den selben Artikel zurück, natürlich trat der defekt erneut auf und ich habe ihn wieder reklamiert. Der Artikel ist seit einer halben Ewigkeit weg und ich habe noch nicht einmal eine Bestätigung erhalten, dass der Artikel bei ihnen angekommen ist. Das Geschäftsmodell des Ladens scheint der Handel mit B-Ware zu sein, die als Neuware verkauft wird und wahrscheinlich erhoffen die sich das man die Reklamation nach der langen Wartezeit einfach vergisst und die den Artikel erneut weiterverkaufen können. Auf Anfragen kommen nur Copy Paste Emails, die den Inhalt der Anfrage nicht mal beantworten. Mittlerweile kommt mir ein Brechreiz sobald ich den Namen okluge irgendwo lese.
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