Fratelli Carli Bewertungen 9 553

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit vielen Jahren sehr zufriedene Kundin!! Super Qualität, im Laden in Mailand und Padova super nette, kompetente Beratung und Bedienung, im Juni war ich im neuen Laden in Mailand, der Herr hat mich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben vor einigen Jahren Ybei einer Italien Rundreise Carli besucht und sind seit dem sehr zufriedene Kunden. Die Qualität der Produkte ist sehr gut, Ob es Oliven, Nudeln, Pastasoßen, Pestos oder... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind seit einigen Jahren Kunde der Firma Fratelli-Carli. Dieses Familienunternehmen hat außerordentlich gute Produkte.Von höchster Qualität.Wir freuen uns jedes Mal über die Lieferungen.Es ist mü... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem ich gestern eine nicht so gute Bewertung abgegeben habe muß ich sie heute revidieren.Der Shop hat daraufhin schnell reagiert und meine Bestellung abgeändert und mir den Rabatt noch gegeben. Da... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Lebensmittelhersteller
  2. Olivenölhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Acquista online i prodotti Fratelli Carli: dall'eccellente olio evo, al tradizionale olio di oliva e alle più gustose specialità della cucina mediterranea.

Fratelli Carli

Vom Unternehmen geschrieben

Buoni, per vocazione. Dal 1911.
Ordinare è facile, Servizio Clienti sempre a tua disposizione, consegne con personale di fiducia direttamente a domicilio.

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

9553 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben vor einigen Jahren bei einer…

Wir haben vor einigen Jahren Ybei einer Italien Rundreise Carli besucht und sind seit dem sehr zufriedene Kunden. Die Qualität der Produkte ist sehr gut, Ob es Oliven, Nudeln, Pastasoßen, Pestos oder Drogerieprodukte sind bei allen stimmt das Preis-Qualitätsverhältnis.

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im Gegensatz zu dem guten Olivenöl

Im Gegensatz zu dem guten Olivenöl, bin ich von den Taggiasca Oliven in Salzlake mehr als enttäuscht. Diese Oliven sind sehr klein und der Geschmack ist einfach nur fürchterlich bitter. Einfach ungenießbar. Ich hatte Gäste geladen und alle Gäste waren von dem Geschmack der Oliven entsetzt. Beschrieben wird der Geschmack von Fratelli als delikat, mit süßem Geschmack und leicht bitterer Note. Das entspricht aber in keinster Weise dem wirklichen Geschmack. Diese Oliven werde ich jedenfalls nie wieder kaufen.

30. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fratelli Carli-Logo

Antwort von Fratelli Carli

Hallo Linda, vor allem vielen Dank für die Bestellungen. Die Oliven in Salzlake sind bitterer im Vergleich zu den einsteinten Oliven in Olivenöl. Das hängt von der Salzlake, sowie vom Thymian, Lorbeer und Rosmarin ab, die dem Produkt diese bittere Note verleihen. Wir bitten, uns eine E-Mail mit der Kundennummer oder der Adresse zu senden, damit wir das Konto finden und auch eine Lösung vorschlagen können. Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

2020Wir sind seit einigen Jahren Kunde der…

Wir sind seit einigen Jahren Kunde der Firma Fratelli-Carli.
Dieses Familienunternehmen hat außerordentlich gute Produkte.Von höchster Qualität.Wir freuen uns jedes Mal über die Lieferungen.Es ist müßig ,nur einige Produkte zu benennen.Alle angebotenen Produkte haben höchsten Standard.Wir bleiben treue Kuanden.Dr.Elena Ahlers und Hans-Georg Ahlers

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles geklärt.


Alles geklärt!

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fratelli Carli-Logo

Antwort von Fratelli Carli

Hallo Heinz, wir bedauern Ihre Bewertung wirklich sehr und bemühen uns bereits um Ihr Anliegen. Um Ihnen unsere Problemlösung am besten erklären zu können, werden wir Sie telefonisch kontaktieren. Viele Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich beziehe schon seit einigen Jahren…

B.Siebert Brandenburg
Ich beziehe schon seit einigen Jahren die Produkte von Fratelli, vorwiegend das Olivenöl und ich bin immer noch sehr zufrieden. Auch der Kundenservice und die schnelle Lieferung begeistern mich immer wieder.😊😊👍

23. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das war meine letzte Bestellung!

Das war meine letzte Bestellung!
Nachdem bereits einige Bestellungen zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt wurden, habe ich im Sommer 2024 zwei fehlerhafte Produkte erhalten. In Erwartung der bestellten Qualität hatte ich sie Anfangs im Vorratsregal verstaut, ohne eine sofortige Kontrolle vorzunehmen. Als die Sauce Arrabiata verwendet werden sollte, stellte ich fest das jegliche Farbe (vermutlich der Tomatenanteil) fehlte. Genauso bei der Sauce Tonno. Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist natürlich nicht überschritten. Die Lagerung erfolgte vorschriftsmßig. Eine Verkostung habe ich aber nicht vorgenommen, da augenscheinlich mit dem Produkt etwas nicht in Ordnung scheint. Da es sich durchweg um hochpreisige Produkte handelt, habe ich Kontakt zu Fratelli Carli aufgenommen und um Klärung gebeten. Hier erhielt ich lapidar den Hinweis, dass die Bestellung bei Erhalt hätte überprüft werden müssen und der Fehler an falscher Lagerung liegen sollte.
Und da ich nun schon mal dabei bin meiner Unzufriedenheit Luft zu verschaffen: In Erwartung eines hochwertigen Olivenöls aus Italien (wie bei vergangenen Bestellungen desselben Olivenöls) habe ich nun etliche Flaschen aus EU-Mischung. Sieht man natürlich nur im "kleingedruckten". Etikett etc. wurde unverändert beibehalten. Nun werde ich mich nach einer neuen vertrauensvollen Quelle für gute Produkte italienischer Herkunft umsehen.

17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fratelli Carli-Logo

Antwort von Fratelli Carli

Hallo Susanne, wir haben Ihre Bewertung gelesen und inzwischen haben wir per Email geantwortet, um die beste Lösung zu finden. Was die Herkunft unseres Öls betrifft, möchten wir gerne erklären, dass unser Extra Natives Olivenöl ein Blend von Olivenölen ist, gewonnen aus Oliven, die sowohl in Italien, als auch in renomierten Regionen Spaniens und Griechenlands geerntet und gepresst werden. Die Vereinigung, sowie die Abfüllung dieser Öle erfolgt in unserer Firma in Imperia. Aus diesem Grund sind wir uns der angebotenen Qualität sicher und zertifizieren jeden Tropfen davon.
Die Herkunft allein kann nie ein Indikator für die Qualität sein. Nur dank unserer Suche nach besonderen Erzeugnissen im europäischen Mittelmeerraum sind wir in der Lage das einzigartige, organoleptische Profil unseres Extra Nativen Olivenöls zu kreieren. Mit freundlichen Grüssen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war wohl etwas zu schnell

Ich war wohl etwas zu schnell! Nach einer Woche hat sich das Rätsel gelöst. Irgend jemand hat eine falsche Hausnummer angegeben, und da lag jetzt das Paket.
Dann hat es gedauert, bis das Paket zurück geholt wurde und ich es dann neu zugestellt bekam.
Ende gut, alles gut.

23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider ist das Öl nicht aus Italien

Leider ist das Öl nicht aus Italien, sondern wird aus Oliven aus europäischen Ländern zusammen gemischt.
Ein Hinweis darauf ist nirgends zu finden.
Brauch ich auch kein Öl in Italien bestellen

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fratelli Carli-Logo

Antwort von Fratelli Carli

Guten Tag Herr Müller. Für das Jahr 2024 ist die Herkunft unseres nativen Olivenöls die Europäische Union.
Die letzte Olivenernte in Italien war katastrophal. Die Trockenheit hat die Oliven geschädigt und deren Menge stark reduziert. Die Olivenerzeugung ist tatsächlich um ca. 40% gesunken, was nie zuvor geschah.
Als Folge davon war es uns nicht möglich, hochwertiges Öl aus einem einzelnen Gebiet zu gewinnen. Wir haben uns an ausgesuchte Regionen des Mittelmeerraums (Spanien, mit der Olivensorte "Arbequina" und Griechenland mit der Olivensorte "Athinolia") gewandt und an Ölmüller, deren Arbeit wir aufmerksam überwachen und zu denen wir Vertrauen haben.
Mit all unseren Olivenölen Extra bekommen unsere Kunden immer ein Analysezertifikat, wo die chemischen und physikalischen Werte des Olivenöls aufgeführt sind. Dieses Zertifikat ist Beweis dafür, dass es sich dabei um natives Olivenöl extra der besten Qualität, aus erster und kalter Pressung, handelt.
Mit freundlichen Grüssen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schlechte Bewertung revidieren

Nachdem ich gestern eine nicht so gute Bewertung abgegeben habe muß ich sie heute revidieren.Der Shop hat daraufhin schnell reagiert und meine Bestellung abgeändert und mir den Rabatt noch gegeben. Das ging natürlich nur, weil die Bestellung noch nicht abgeschickt wurde. Das Vorgehen bewerte ich als sehr professionell und positiv.

29. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problem telefonisch gelöst, Dankeschön!

Ich bin froh dass das Problem gelöst werden konnte mit der Bestellung. Herzlichen Dank noch mal für das nette Telefonat.

12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fratelli Carli-Logo

Antwort von Fratelli Carli

Hallo Babs Laue, Danke für die Mitteilung. Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr.
Leider war es uns nicht möglich, Ihr Kundenkonto zu finden und somit zu verstehen, was passieren konnte. Sobald uns Ihre Daten vorliegen, werden wir die notwendigen Kontrollen durchführen und Ihnen Bescheid geben. Bis bald und freundliche Grüße!

Update vom Dienstag, 16.07.2024.
Hallo Babs, Danke für die Mitteilung der Daten. Gerne haben wir die Bestellung wieder belebt. Hoffentlich ist alles jetzt wieder in Ordnung. Freundliche Grüße und einen schönen Tag noch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit Jahren nichts zu meckern.

Bin seit sicher über 10 Jahre Kunde bei Carli, tolles Olivenöl, auch die Oliveölseife ist echt gut ganz zu schweigen von der Handcreme.
Ich werde Carli auf jeden fall treu bleiben, auch wenn die Ware nicht gerade günstig
ist, Qualität hat seinen Preis.

31. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Komische Masche

Die Produkte mögen wirklich von sehr guter Qualität sein, da kann ich absolut nicht meckern…
Was mich aber maßlos ärgert ist, dass ich alle paar Tage Post mit irgendwelchen Rabattcodes bekomme, die aber zu 98% nicht funktionieren… die Rabatte werden angezeigt und entsprechend abgezogen und sobald es dann ans Bezahlen geht (egal ob PayPal od. Rechnung), steht der reguläre Preis plötzlich wieder da.
So geschehen auch gestern wieder. Wollte eine Bestellung im Wert von 144 Euro abgeben, da ich Weihnachten gerne Öle verschenkt hätte …habe also meinen 20% Code eingegeben … werde zur Paypal Seite weiter geleitet und zack… - Rabatte alle wieder weg. Das passiert mir und auch Freunden nicht zum ersten Mal… entweder erhofft man sich dadurch, dass die Menschen dumm sind und es nicht merken oder sie haben es einfach nicht drauf diese Aktionen richtig anzubieten. Einfach ärgerlich! Somit habe ich also woanders gute Olivenöle bestellt.

25. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fratelli Carli-Logo

Antwort von Fratelli Carli

Hallo, Danke für die Mitteilung. Es tut uns sehr leid, dass es Probleme mit den Angebotscodes gegeben hat.
Der jeweilige Angebotscode muss auf der Homepage, im Feld, das mit dem Symbol % gekennzeichnet ist, oder im Warenkorb, neben der Bestellübersicht und dem Symbol %, eingetragen werden.
Man muss auch prüfen Sie, ob der Angebotscode sich auf eine aktuelle Aktion bezieht und ob alle notwendigen Bedingungen erfüllt sind.
Z.B. war die Aktion Black Friday nicht für Olivenöle gültig. Unser Kundendienst steht unter der kostenlosen Rufnummer 00800 7080 0000 Montag-Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr gerne zur Verfügung, wenn man Fragen hat oder eine Bestellung telefonisch aufgeben möchte. Freundliche Grüße und einen schönen Tag noch!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr