Respektlose Kunden Service,der Kunden für Dumm verkaufen möchte
Respektlose Kunden Service,der Kunden für Dumm verkaufen möchte. Danke Adriana!
Ich bin seit fast vier Jahren sehr gute Kunde bei diesen Unternehmen . Zumindest dachte ich es das ich es bin.
Ich war so lange gut bis ich Bestehlt, bezahlt und die Schuhe behalten habe!
Das habe ich ca drei Jahre so gemacht, kein einzige mal was zurück geschickt und ich habe verdammt viel bestellt,ich trage nur Schuhe dieser Firma.
Nur im Nachhinein wenn ich das so überlege,hat es schon immer wieder Momente gegeben wo ich schön eher wütend hätte werden sollen. Ich habe schön einige male über zwei ,drei Wochen auf die Sendungen Gewartet, wurde immer wieder vertröstet (Ware war aber bereits bezahlt) ohne einen Lösungsvorschlag. Dann wieder habe ich Schuhe bekommen wo Der Reißverschluss falsch rum rein genäht wurde ,Schuhe wurden zurück geschickt,aber auch das hat über drei Wochen gedauert und ich wurde auch immer wieder vertröstet das Paket mit der Rücksendung wäre immer noch nicht da,als wäre das meine schuld!!!
Aber jetzt habe ich Schuhe für fast 400 Euro bekommen die sehen aus als hätte sie ein 4 Jährige bemalt, ich reklamiere, da kriege ich als Antwort "Vintage" ich trage die Schuhe nicht seit gestern und ich weis sehr wohl was "Vintage" sein soll,diese sind eindeutig ZWEITE Wahl Schuhe.
Jetzt bin ich anstatt Geschätzter Kunde ein Dumme Kunde der um seine Rechte und sein Geld Betteln muss ,
meine anfragen werden ignoriert.
Sehr Traurig, vielen Dank Olip nicht mit mir, bei euch werde ich nie wieder einen Cent ausgeben!
FAZIT:
Drei Jahre lang bin ich ein super Kunde gewesen, da keine Rücksendung und vor allem WEIL: die schuhe waren fehlerfrei!!!
Jetzt werden Schuhe im Wert von 400 Euro fast immer Fehlerhaft oder zweite Wahl verkauft und jetzt bin ich plötzlich der schlechteste kunde, jetzt werde ich wie der Letzte dreck behandelt! Warum Wohl?!
17. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung