OnlineDeal24 Bewertungen 

Von Bestellung bis Bearbeitung der Bestellung vergingen 5 Tage. Dann noch mal 3 Tage Versand. in der heutigen Zeit auch trotz Corona nicht akzeptabel.

Anstatt Neuware kam ein gebrauchter und optisch bereits abgenutzter Artikel. Dieser war aber in einem Original versiegelten Karton vom Hersteller. Wie geht das?
Man kann die Verpackung von unten öffnen ohne das Siegel zu verletzen und tauschen was man will. Ich will damit nicht sagen, das dies hier geschehen ist….
es liegt aber nah. Denn wie soll sonst ein gebrauchtes Gerät in einen neuen Karton kommen?
Andererseits kann es auch einfach nur ein Fehler gewesen sein, da die Firma auch B-Ware anbietet, aber dann wäre immernoch der Punkt mit dem versiegelten Karton….
Punkt ist, ich hatte keine B-Ware bestellt. Es kam aber B-Ware an.

Die Retoure gestaltete sich trotz kostenlosem Postetikett als anstrengend, da der komplette Schriftverkehr als Kopie ins Paket musste. Überhaupt die komplette Kommunikation mit dem Kundenservice hat sich als unpersönlich und sehr unzufriedenstellend heraus gestellt, es wurde nicht 1x wirklich auf meine Fragen eingegangen und ich weiß bis heute nicht, was da für ein Artikel ankam. Der ganze Prozess ist eine Pain für den eh schon enttäuschten Kunden.

Mein Fazit: Ich werde dort nie wieder bestellen, da ich kein Vertrauen mehr in den Händler habe und die gesamte Abwicklung zu lange dauert.
ein Plus: Nach insgesamt 3 Wochen seit Kaufdatum und 4 Tage nachdem ich die Retoure verschickt hatte, habe ich mein Geld zurück bekommen, zwar wortlos und keinerlei Begründung was da passiert ist mit dem Artikel, aber immerhin. Trotzdem ist mein Vertrauen futsch.

Es wird darum gebeten vom Shop, dass man nicht gleich schlecht bewertet, weil sich alles regeln lässt. Hier wurde aber nichts im Vorfeld dafür getan, wie z.B. eine schnellere Auftragsabwicklung, einen Kundenservice der auf Kundenfragen eingeht und den Kunden nicht unwissend stehen lässt, einen vereinfachten Online Prozess für Retouren, damit der Kunde einfacher, falsch gelieferte Ware zurück senden kann und last but not least sollte Neuware auch wirklich Neuware sein.

Alles in allem vergeudete Zeit. Ich habe denselben Artikel jetzt noch einmal bei einem renommierten Händler (zwar für 7 Euro mehr) bestellt, aber dort weiß ich was ich bekomme. Ich werde nicht darauf reagieren wenn man mir mit dem Anwalt wegen Rufschädigung droht, denn meine Angaben beruhen auf Tatsachen und dem von mir Erlebten. Solche Dinge müssen gesagt werden, damit es anderen Menschen nicht so geht wie mir, und sich jeder sein eigenes Bild machen kann. Es ist zur Zeit wohl in Mode gekommen auf Bewertungsportalen, den Leuten mit dem Anwalt zu drohen wenn einem Händler die Kritik nicht passt. Menschen gibt’s. Ich möchte nur dass alles fair abläuft.
Und ich wäre glücklicher über eine positive Bewertung gewesen. Das sind mir nämlich die liebsten.

Ich habe mir aufgrund der Bewertungen sorgen gemacht das etwas schief geht.
Der Versand hat zwar 3 Tage auf sich warten lassen aber es ist alles Bestellte angekommen und das wie beschrieben.
(Dewalt Akkuexenterschleifer und einen 4Ah Akku)
Auch der Kontakt war freundlich und schnell bei meiner Nachfrage.
Daher kann ich die Bewertungen nicht nachvollziehen.
Gerne wieder, nur werde ich mit leichten Verzögerungen beim Versand rechnen.

Ware entsprach noch nicht einmal annähernd der Beschreibung. Nach Rückversand keine Reaktion. Angeblich wäre Ware nicht angekommen.

Habe Coronaschnelltests bekommen und nach der Überweisungsbestätigung kam nach 10 Tagen keine Rückmeldung. Mal schauen ob das Geld irgendwann wieder kommt ...

Warum gibt es so viele schlechte Bewertungen? Ich habe eine Metabo Stichsäge bestellt und die Lieferung war nach nur drei Tagen. Ich habe im Voraus gezahlt, eine Bestätigung bekommen und die Ware ist wie beschrieben, einwandfrei. Die Email waren sehr freundlich und ich kann ohne Kundenkonto bestellen.
Vielen Dank und gerne wieder

Sehr schnelle Lieferung der Masken.
Alles bestens

Zugegeben war ich aufgrund der vielen Negativ-Bewertungen skeptisch. Bin aber zufrieden mit meinem Einkauf. Montag abends bestellt, Lieferung Donnerstag! Lediglich habe ich keine Versandmitteilung erhalten. Aber nach email Nachfrage am Donnerstag früh kam nach kurzer Zeit Rückantwort mit Sendungsnummer. Lieferung kam ca. 3 Stunden später. Da keine Rechnung im Paket lag hab ich nochmal ein email geschrieben, am nächsten Vormittag hatte ich die Rechnung im Email-Eingang. Gerne wieder....und der Preis war der Günstigste für eine Dyson-Bürste, den ich finden konnte.

Katstrophaler Online-Händler,
Absolut unfreundlicher Kontakt und der Händler tritt einfach vom Kaufvertrag zurück, weil ich zu günstig gekauft habe?! Erst nachdem ich schon die Rechnung bekam und bezahlt hatte?!
Komische Methoden!

NIE WIEDER! Ewig keine Ware erhalten, dann angeblich verschickt und nicht von uns entgegengenommen. Jetzt gibts ne Erstattung und 4 Wochen Zeit verloren Danke dafür!!! Nie wieder!!!!

Ich habe die FFP2 Masken bestellt und auch in einer Woche bekommen. Alles gut verpackt. Was mich irritiert hat, waren die viele negative Bewertungen, aber die Masken kamen sehr ordentlich verpackt an und sind auch frisch. Die Benannte Stelle habe ich überprüft, alles super und top! Weiter so!

3 St. Care Kinder FFP2 Masken bestellt. Angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten, kurze Nachfrage beim Shop und mir wurde innerhalb weniger Stunden geantwortet! Wegen sehr vielen Maskenbestellungen verzögerte sich die Lieferung um 1-2 Tage. Wie ich finde in der momentanen Situation verständlich und kein Grund eine schlechte Bewertung zu vergeben! Die Masken passen prima. Vom Shop habe ich übrigens 5 statt der bestellten 3 Masken erhalten. Ich bin begeistert und kann den Shop empfehlen!!Vielen Dank.

Achtung, unbedingt prüfen, ob das kommt, was bestellt wurde. Ich war froh, mit MedMaxx HS-700E medizinische Masken in Schwarz zu einem guten Preis gefunden zu haben und habe gleich drei Packungen bestellt. Auf der Rechnung steht auch MedMaxx HS-700E - geliefert wurde aber 3x MedMaxx HS-500E. Das sind eben KEINE medizinischen Masken. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt! Ich bin gespannt, ob bei unseren Bekannten die richtigen Masken ankommen oder auch die 500er. Ich hatte mehrere andere auf das Angebot aufmerksam gemacht. Übrigens kosten diese Masken im Angebot von OnlineDeal24 derzeit 5 EUR weniger als die von mir bestellten (7,90 EUR statt 12,90 EUR) - um die Rücksendekosten zu vermeiden, bietet mir der Shop nun einen Nachlass von 3,50 EUR (!!!) je Packung an. Da mir nicht medizinische Masken angesichts der neuen Pflicht zu medizinischen nichts nutzen, bin ich am Behalten aber eh nicht interessiert und habe abgelehnt.

Trotz der vielen schlechten Bewertungen im Netz habe ich hier FFP2-Masken der Marke "Kingfa" bestellt, die im Vergleich zu anderen Anbietern recht günstig angeboten wurden. Bezahlung per PayPal, die Lieferung erfolgte nach nur einem Tag. Hervorragende Lieferzeit! Die Masken sind genau wie beschrieben, gut verpackt, allem Anschein nach sehr gute Qualitätsware mit CE-Kennzeichnung, wie neuerdings gefordert. Ich möchte diesen Händler weiterempfehlen!

Geben Lieferzeit 1-3 Tage an. Wenn man Glück hat wird es erst am 3 Tag versendet. Da kann Mann direkt im Ausland bestellen weil die Lieferzeit gleich bleibt. Nur im Ausland sind die Masken viel billiger. Nie wieder. Man muss selbst nachfragen wann die Masken kommen. Jetzt weiß ich auch warum die Bewertung so schlecht ausfallen. Traurig aber die schlechten Bewertungen sind die Wahrheit.

Seite wirbt mit angeblich großen Rabatten und voll Vorfreude habe ich einen Saugroboter bestellt. Dann kam leider schnell die Ernüchterung. Angeblicher Preisfehler und Artikel wurde storniert. Sind 33% Rabatt wirklich ein Preisfehler oder nur ein lockangebot um andere Artikel auf der Seite zu kaufen. Für mich der letzte ‚Kauf‘ auf dieser Seite. Ein positives: die Rückabwicklung ging problemlos.

Da der Händler schon mehrfach im gleichen Bezug erwähnt wurde, mache ich es kurz:

Angebotener niedriger Preis um auf Preisvergleichsportalen oben gelistet zu werden entpuppt sich als Nullnummer.
Nach der Bestellung erfolgt die Stornierung seitens ONLINEDEAL24.de mit dem Verweis, dass sich bei der Shopumstellung ein Fehler ergeben habe und falsch etikettiert wurde.
Leider kann man diese Erfahrung zigfach, zu unterschiedlichsten Zeitpunkten, nachlesen.

Achtung: Betrug! Ware nicht erhalten. Bei Sendeverfolgung heisst es seit 3.11. kein Spediteur gefunden. Auf Mails keine Antwort. Bei neuer Ticketverfolgung wird man gesperrt, wenn man reklamieren will. Und wenn man sich mit neuer Email registrieren will, erhält man als Antwort, dass man bereits angemeldet sei. Keine Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen.

1von2 Bestellten Artikel war gebraucht und nicht mehr Orginalverpackt!

Bestellung am 27.11. aufgegeben. Seit dem 3.12. heisst es: "Wir konnten den geeigneten Spediteur für Deine Bestellnummer nicht ermitteln".
Abzocke?

Kontakt und Lieferung prompt, alles bestens gelaufen