Ich bedanke mich ganz herzlich für die schnelle Organisation der Nachhilfe und der professionellen Nachhilfestunden. Werde immer auf Sie zurückkommen bei Bedarf. Bedanke mich nochmals.
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Das sagen Bewerter
Die Terminvereinbarung war schnell und unkompliziert, nach eigenen Wünschen und Bedürfnissen. Der Unterricht ist effizient - der Tutor hat immer mich zum eigenständigen Arbeit motiviert. Außerdem wa... Mehr ansehen
OptimalNachhilfe-die Chance für eine gute Vorbereitung Die Zusammenarbeit war sehr gut und das ganze Prozess gut dokumentiert. Mit viel Engagement und Zuverlässigkeit hat uns Andreas geholfen u... Mehr ansehen
Sehr erfreulich, dass es noch Unternehmen gibt die so professionell arbeiten. Wir haben für einen unserer Azubis eine Unterstützung gesucht, die auch in Rechnung gestellt werden kann. Der ganze Pro... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Nachhilfe, Prüfungsvorbereitung und Coaching bei Bachelor- und Masterarbeiten 1. kostenlose Registrierung 2: Vermittlung innerhalb von 2 Tagen 3. Kein Abo
Kontaktinformationen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
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Super Platform
Super Platform
Klares und einfaches Bewerbungsverfahren. Schnelle und konstruktive Zusammenarbeit mit den Nachhilfelehrkräften. Alle relevanten Informationen über die NachhilfeschülerInnen werden bereit gestellt. Gutes Konzept, dass man sich auf die Aufträge, die einen interessieren bzw. zum eigenen Profil passen bewerben kann.
Es macht mir sehr viel Spaß als Nachhilfelehrer zu arbeiten und OptimalNachhilfe erleichtert es mir immens genug Aufträge zu finden. Danke!
Schnelle Hilfe für meine Uni Prüfung
Ich hatte im Dezember noch Onlime-Nachhilfe in Mathe für meine Prüfung Anfang Januar bei der Optimalnachhilfe genommen. Die Vermittlung ging schnell und unkompliziert. Der Lehrer konnte meine Probleme in Analysis und Lineare Algebra lösen.
Gut ausgewählte Gruppe Nachhilfelehrer
Gut ausgewählte Gruppe von Nachhilfelehrern, mit Studienerfahrung und flexible Nachfrage für Nachhilfe für Klausuren, wöchentliche Übungsaufgaben und sogar Bachelor/Masterarbeiten
Persönliche Betreuung und schnelle Lösungen
Der Kundenservice von OptimalNachhilfe hat mich beeindruckt. Sie haben sich viel Zeit genommen, um meine Bedürfnisse zu verstehen und mir dann den idealen Nachhilfelehrer zu vermitteln. Ich fühle mich sehr gut betreut und kann OptimalNachhilfe nur weiterempfehlen!
Unprofessionelles Verhalten, keine hilfsbereitschaft
Um mir in meiner Universität etwas Hilfe im Bereich der Mathematik zu organisieren, bin ich auf diese Seite gestoßen. Nach dem recht simpel aufgebautem Registrierungsprozesses ist man relativ schnell in der "Auswahl". Ich wurde ebenfalls schnell mit dem Team in ein Telefonat verwickelt, welches extremst unangenehm und aufdringlich auf mich wirkte. Um auch weitere Angebote von anderen Internetseiten und Nachhilfeangeboten einzuholen, war die Premisse von mir in meinem Telefonat, keine verbindliche Zusage geben zu müssen. Daraufhin hieß es "Ja ich weise Ihnen trotzdem schonmal einen Lehrer zu" - daraufhin sagte ich, dass ich das nicht möchte. Ich wurde trotzdem einem Lehrer zugewiesen mit der Aussage "Also wenn sie das nicht möchten dann muss ich mir auch nicht den Aufwand machen, sie irgendwo zuzuweisen"... Irgendwie widersprüchlich. Nachdem ich dann in einer E-Mail erwähnt habe, dass ich das Angebot von Optimal Nachhilfe nicht entgegennehmen möchte, kam folgende Antwort:
"Hallo [...],
ich habe doch extra nochmal nachgefragt. Warum sagen Sie dann nicht einfach am Telefon, dass Sie das nicht möchten. Was soll ich denn da nicht mehr machen.
[...] Ich storniere Ihre Anfrage und werde Sie bitten, nicht wieder Kontakt zu uns aufzunehmen, falls Sie doch nochmal Hilfe benötigten sollten. Wir werden keine weitere Anfragen oder E-Mails mehr von Ihnen entgegennehmen"
Absolut unprofessionelles Verhalten, statt Kundenfreundlich zu antworten und ebenfalls Hilfestellung geben zu wollen, eher die "Kundenbindung" gesehen. Für mich ein Eindruck, der leider ebenfalls durch etwaige Antwortmails bestätigt wird.
Ebenfalls wird hier auch kein Hilfeersuchen mehr stattfinden, daher können Sie, liebes OptimalNachhilfe Team wohl aufatmen und eventuell Ihre wertvolle Zeit bei anderen Studenten/Schülern investieren. Als ein kleiner Zusatz: Vielleicht wäre es ebenfalls sinnvoll, Ihre Mitarbeiter im Bereich Beschwerdemanagement zu schulen, denn die getätigten Aussagen auf verschiedensten Bewertungs-Websites seitens der Mitarbeiter sind teilweise sehr fragwürdig.
Danke!

Antwort von OptimalNachhilfe
Sie sind sehr freundlich und die…
Sie sind sehr freundlich und die reaktion sind sehr schnell.
Ich arbeite schon seit meinem Studium…
Ich arbeite schon seit meinem Studium mit Optimalnachhilfe und bin sehr zufrieden. Toller Service, tolle Vermittlung, alles top.
Die Kontaktdaten des Schülers bekam ich…
Die Kontaktdaten des Schülers bekam ich schnell übermittelt und der Schüler trat auch zeitnah mit mir in Kontakt, sodass schon ein Termin zur Vorbesprechung vereinbart werden konnte.
Nicht wirklich Interessiert daran einem…
Nicht wirklich Interessiert daran einem nachhaltig und gut zu helfen, man hat das Gefühl OptimalNachhilfe ist nur hinter dem Geld hinterher… dieser Aspekt ist leider schade, ansonsten ging die Vermittlung eines Nachhilfelehrers sehr schnell!

Antwort von OptimalNachhilfe
Rasches kompetentes Service
Andreas ist unglaublich bemüht, rasch kompetente NachhilfelehrerInnen auch für exotische Fächer zu finden! Haben verschiedene Plattformen probiert, diese ist die beste 👍!
Hervorragender Service
Hervorragender Service, jeder Situation angepasst. Sehr gute Beratung durch die Kompetenz der Lehrenden.
Wir waren sehr zufrieden
Wir waren sehr zufrieden, super schnelle Reaktion, die perfekte und professionelle Nachhilfelehrerin für Makroökonomie, sehr flexibel, freundlich kompetent und motivierend. Hätte nicht besser sein können. Prüfung bestanden!
Sehr hilfsbereit und kundenorientiert
Professionelle und stets freundliche…
Professionelle und stets freundliche Vorgehensweise.
Super Service
Meistens relativ schnelle und freundliche Antworten. Helfen bei Problemen gerne weiter.
Alles lief einwandfrei ab…
Alles lief einwandfrei ab und mir wurde eine Lehrerin zur Verfügung gestellt, die fachlich kompetent ist und super erklären kann.
Immer, wenn ich meinen zuständigen Mitarbeiter gebraucht habe, hat dieser super schnell geantwortet und sich um mein Anliegen gekümmert.
Alles top!
Optimalnachhilfe ist ein äußerst…
Optimalnachhilfe ist ein äußerst seriöses Unternehmen. Die Aufträge werden nachvollziehbar vergeben und die Bezahlung ist absolut korrekt. MfG Prof. Dr. Netzer
Der Lehrer konnte gut auch komplizierte…
Der Lehrer konnte gut auch komplizierte Themen erklären. Er hat sich immer Zeit genommen, ich fühle mich nicht dumm wenn ich etwas nicht verstanden habe und fühlte mich wohl sehr viele Fragen zu stellen. Dank diese Nachhilfe habe ich im ersten Semester eine der schwierigsten Prüfungen gleich beim ersten Mal geschafft.
Schnelle Vermittlung…
Die Vermittlung hat sehr schnell stattgefunden. Der Nachhilfelehrer war sehr kompetent und hilfreich für die Klausurvorbereitung.
Anspruchsvoller Unterricht
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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