Ornella Caftan Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich muss meine Bewertung von früher (3 Sterne) revidieren. Bin extrem enttäuscht von diesen Kaftans. Ich habe insgesamt sechs gekauft. Alle sehen super aus, solange man sie nicht wäscht. Sogar bei Kal... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem es ein paar Schwierigkeiten von Seiten Ornellas bei den Rücksendungsunterlagen gab, hat mir Ornella den Betrag sogar ohne die Rücksendung der Kaftane rücküberwiesen, dafür danke ich von Herzen... Mehr ansehen

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Vorweg, die beiden Kaftane sind wie bestellt - wunderschöne Farben auch noch nach dem Waschen, sehr angenehm zu tragen. Einen Stern habe ich abgezogen wegen der langen Lieferzeit, ca 6 Wochen, aller... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebevolle, sichere Verpackung, Kleider aus 60% BW + 40% Leinen, sauber verarbeitet, ideal für den Koffer / Sommer; schon zum zweiten Mal bestellt. Gerne wieder.

Unternehmensdetails

  1. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Clothing brand selling loose, casual and soft caftans.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

926 Bewertungen

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3,7

Alle Bewertungen

(926)

362 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Statt 3 nur 1 Stern ich muss meine frühere Bewertung revidieren

Ich muss meine Bewertung von früher (3 Sterne) revidieren. Bin extrem enttäuscht von diesen Kaftans. Ich habe insgesamt sechs gekauft. Alle sehen super aus, solange man sie nicht wäscht. Sogar bei Kaltwäsche (Handwäsche) gehen sie extrem ein - fallen nicht mehr locker, sondern liegen eng an. Auch die Passform geht verloren. Außerdem glaube ich nicht, dass diese Kaftan aus einem Baumwoll/Leinen Mix bestehen (es ist auch kein Etikett drinnen, das angibt welches Material es ist) für mich sieht das sehr nach falschen Angaben aus.

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Farben u Material, lange Lieferzeit

Vorweg, die beiden Kaftane sind wie bestellt - wunderschöne Farben auch noch nach dem Waschen, sehr angenehm zu tragen.
Einen Stern habe ich abgezogen wegen der langen Lieferzeit, ca 6 Wochen, allerdings hatte ich in der Zeit mehrmals per Mail nachgefragt und jedesmal umgehend eine freundliche Antwort bekommen.
Ich würde sie empfehlen.

21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden und kann die…

Ich bin sehr zufrieden und kann die schlechten Kriterien nicht verstehen.
Die Lieferung hat etwas länger gedauert aber der Kaftan war liebevoll verpackt, fasst sich wunderbar weich an und ist auch nach dem waschen noch genauso leuchtend.Habe gleich noch 2 bestellt.Danke an das Team von Ornella🫶

17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sicher und gerne wieder

Liebevolle, sichere Verpackung, Kleider aus 60% BW + 40% Leinen, sauber verarbeitet, ideal für den Koffer / Sommer; schon zum zweiten Mal bestellt. Gerne wieder.

17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wunderbare Kaftane, Rücksendung aufwändig

Nachdem es ein paar Schwierigkeiten von Seiten Ornellas bei den Rücksendungsunterlagen gab, hat mir Ornella den Betrag sogar ohne die Rücksendung der Kaftane rücküberwiesen, dafür danke ich von Herzen. Fünf Sterne als Anerkennung dafür, dass es am Ende dann doch zu einer Einigung kam, gleichzeitig hat es lange gedauert und es war viel Aufwand. Ich empfehle die Kaftane SEHR, bitte nur genau schauen, ob ihr sie wirklich haben wollt, erspart euch das Rücksendeprozedere.

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Betrug !!!!

Vorsicht Betrug !!!!
O-Caftans kann man nicht zurückschicken falls Größe nicht passt.
Man gibt keine Adresse preis.
Das Geld bekommt man deshalb auch nicht zurück.

28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ornella Caftan-Logo

Antwort von Ornella Caftan

Liebe Kundin,

es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit Ihrer Erfahrung sind. Wir möchten jedoch klarstellen, dass Rücksendungen selbstverständlich möglich sind – wie auf unserer Website angegeben, akzeptieren wir Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung.

In Ihrem Fall wurde die Rückgabe leider erst nach Ablauf dieser Frist beantragt, sodass wir diese ausnahmsweise nicht mehr annehmen konnten. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Unser Kundenservice ist jederzeit erreichbar und steht gerne zur Verfügung, um bei Fragen oder Anliegen zu helfen. Uns liegt Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Ornella Caftan Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschön ❤️

Wunderschön ❤️

Die Lieferung dauerte einige Zeit, aber die Kaftane sind wirklich super schön! Ich habe nun 6 Stück. Perfekt für den Sommer!

28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität und Preis nicht ok

Leider ist die Qualität und die Verarbeitung äußerst billig und schlecht.
Der Preis dafür ist nicht in Ordnung.
Eine Retoure und Rückerstattung ist äußerst schwierig,wobei hier erst eine Antwort zu erhalten war,nachdem ich Paypal eingeschaltet haben.
Das Produkt ist nicht zu empfehlen

12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger am Werk!!!

Ich warte seit 5 Wochen auf meine bezahlte Ware, obwohl die angegebene Lieferzeiten viel kürzer sein sollten. Auf meinen Nachfrage hin, habe ich keine Antwort erhalten. Das Tracking-Tool sagt plötzlich, dass die Ware ausgeliefert wurde. Allerdings gibt es keine näheren Angaben zum Transportunternehmen oder eine Trackingnummer. Auf eine weitere Anfrage per Email ist wieder nichts gekommen. Habe bei Paypal den Vorfallgemeldet und einen Rückerstattungsantrag eröffnet.

1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake Shop

Zuerst wurde die Lieferfrist verlängert, plötzlich stand bei der Sendungsverfolgung zugestellt, obwohl nichts geliefert wurde. Der Artikel wurde reklamiert, doch es erfolgt keine Rückmeldung. FINGER WEG! Alles sehr dubios.

20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Versanddauer und Kommunikation

Ich kann mich den Ausführungen meiner Vorgängerin nur anschließen!
Der Kaftan gefällt mir gut aber die Versanddauer ist unverhältnismäßig lang und die Kommunikation wirkt sehr unprofessionell.
Hab' die Bewertungen leider auch erst nach der Bestellung entdeckt...
Jetzt bin ich tatsächlich froh, dass ich den Kaftan überhaupt bekommen habe!
Hätte mit Sicherheit noch weitere Artikel bestellt aber unter diesen Umständen mache ich es auf keinen Fall.
Sehr - sehr schade!!!
Habe mich von der wirklich ansprechenden Homepage blenden lassen.
Das einzig Gute ist, dass ich bei anderen Internetfirmen jetzt genauer hinschaue.

20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestellte Ware ist gut, ABER...

Bestellte Ware ist gut, aber eine Rückgabe von zur Auswahl bestellten Produkten wird nicht ermöglicht.
Kein Rücksendelabel, keine Antwort vom Support. Sehr enttäuschend!!!
Hätte ich einmal früher hier gelesen, wäre mir die Erfahrung erspart geblieben!

17. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hab den Caftan heute bekommen und bin…

Hab den Caftan heute bekommen und bin doch sehr enttäuscht. Zum einen ist es nicht der den ich wollte und zum anderen ist die Qualität nicht besonders. Zurück schicken geht hier auch nicht wirklich. Hätte ich vorher mal besser hier gelesen dann hätte ich’s gelassen.
Um es zu tragen werde ich es wohl irgendwie umnähen.

22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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