Orologeria Majer Bewertungen 

Se c'erano 10 stelle le davo tutte anche se in ritardo volevo ringraziare Francesco e il suo staff ho comprato un Tissot a fine agosto stupendo cortesia gentilezza e affidabilità al topp educazione ma soprattutto quando ho chiamato e ho chiesto se era possibile in futuro portare anche il mio Hamilton per la manutenzione il Francesco se messo subito a disposizione non ho mai conosciuto nessuno come lui volevo andare a Torino per ritirare il mio orologio ma purtroppo per problemi familiari non ho potuto ma non mancherà occasione per conoscerci un grazie di cuore orologio stupendo e grazie mille a tutta l'orologeria majer e al signor Francesco a presto ciao....

Venerdì 2 Ottobre ho ordinato un orologio Seiko Presage Cocktail "Negroni", di solito difficile da trovare, a un prezzo davvero estremamente vantaggioso. Mi hanno detto che sarebbe arrivato martedì 6 Ottobre. Invece è arrivato oggi, un giorno prima. Il servizio clienti via WhatsApp è stato preciso, rapido ed esauriente nel rispondere alle mie domande. Inoltre c'era stato un disguido riguardo l'indirizzo di consegna perché non potendo ricevere a casa mia lo volevo far consegnare a un altro indirizzo. Ci hanno pensato loro ad aggiustare le cose e subito dopo lo hanno spedito. Nel pacchetto c'erano anche una scatoletta di pastiglie Leone e un simpatico e capiente sacchetto di tela da regalo, molto carino. L'orologio era in perfette condizioni e ben protetto dalla sua scatola nera con tanto di bottoncino a pressione.
Che dire, mi son trovato molto bene per la rapidità della consegna, per l'efficiente servizio clienti e per la qualità della confezione e del prodotto.
Consiglio vivamente questa orologeria.
Mi permetto solo un consiglio: dovrebbero aggiornare il lay out e il software della pagina "i miei ordini" per dare al cliente la possibilità di modificare l'ordine, o cambiando prodotto, o modificando i parametri di consegna come l'indirizzo, o la fascia oraria, etc.
Ma, a parte questo, davvero ottimo servizio e su molti prodotti con prezzi davvero molto vantaggiosi.

Signor Francesco, sempre disponibile ed educato, ho comprato molti orologi da loro e gli sceglierei 100 volte sempre consigliatissimo

Per quello che riguarda la mia esperienza posso dire che i tempi di consegna non sono assolutamente rispettati, l' assistenza funziona a intermittenza e il servizio non è adeguato: ho indicato precisamente la misura del mio polso e l' orologio mi è arrivato con tutte le maglie.
Avevo anche richiesto l' incisione gratuita e non c' è nemmeno quella.
Ho segnalato il tutto e non ho ricevuto risposta.
Per quanto riguarda la spedizione tutto ok, l' oggetto è arrivato integro con garanzia e pellicole.

Ho ordinato un orologio a Ferragosto (Sabato), appena hanno riaperto il 18 agosto me l’hanno subito preparato e spedito, nel pacco c’erano anche alcuni gadget in omaggio molto carini e graditi. Molto seri, professionali e disponibilità di orologi di alta qualità.

Ho ordinato un orologio tissot sul loro sito dava disponibilità in 10 giorni una volta che gli è arrivato me lo hanno spedito subito l’orologio è arrivato il giorno dopo sono molto contento del servizio ricevuto.

fatto un ordine il 6 giugno ,per un orologio(~500€),il prodotto sarebbe stato disponibile dopo15gg.Per un mese non ho ricevuto nessuna notizia,almeno un aggiornamento,ho provato a contattare il rivenditore tramite l'help online sul sito,ma niente.Vengo anche a sapere che a mio nome non esiste alcun ordine,sempre dal sito.Mando una mail,ma non ricevo risposta,trovo il numero del negozio e riesco a trovare un interlocutore.Si scusa e dice che stanno ristrutturando il sito e che l'orologio dovrebbe arrivare a breve e di richiamarli tra 7gg.Provato a richiamare ma nessuna risposta.Fortunatamente ho investito del problema PayPal che mi ha fatto avere il rimborso totale visto che il venditore non aveva risposto anche ai loro solleciti.Da evitare,👎

Ho comperato due orologi Seiko e un Vogary /Citizen
Tutto perfetto serietà e disponibilità
5 stelle meritate

Pessima esperienza: assistenza clienti inesistente
Ho effettuato un ordine il 12 maggio 2026 (n. 182845) per un importo di oltre 111€. Dopo settimane di totale silenzio, ho provato a contattare ripetutamente l'assistenza clienti tramite WhatsApp per avere aggiornamenti sullo stato della spedizione. Nonostante i solleciti inviati in giorni diversi, non ho mai ricevuto alcuna risposta, se non il messaggio automatico iniziale.
Alla fine sono stata costretta ad aprire una contestazione per vie esterne per ottenere il rimborso del mio denaro, emesso solo a fine giugno. Servizio clienti del tutto assente e totale mancanza di rispetto per l'acquirente. Sconsigliato.

Servizio clienti inesistente; dopo l’acquisto il vuoto.
Ho ricevuto l’orologio con il/la cofanetto/scatola sbagliato ( da donna invece che da uomo ) che è normalmente utilizzato per la stessa versione di orologio però da donna. Non è che sarebbe un grosso problema e sono cose che forse potrebbero anche succedere visto che lo stesso modello è prodotto sia da uomo che da donna ed uno scambio di confezione al momento della preparazione potrebbe accadere ( anche se non dovrebbe ), ma ho contattato il loro servizio clienti tramite email almeno per capire come possa essere accaduto ( scrivendo anche che avrei tranquillamente potuto tenerla anche se non era quella giusta, quindi assecondando il loro errore ), ed ho più volte chiesto almeno una spiegazione ma non ho mai ricevuto risposta avendola comunque sollecitata più volte. In fase di acquisto ho anche chiesto la fatturazione ( oltre alla conferma d’ordine via e-mail) ed anche a questa richiesta non ho mai avuto risposta. Visto che fanno anche accumulare dei punti a seguito di acquisti da poi utilizzare in un nuovo acquisto, avevo anche già visto un nuovo potenziale orologio da prendere sfruttando l’ “offerta”, ma se questa è l’attenzione che pongono verso il cliente me ne rimango alla larga.

Ho acquistato un orologio da loro, tutto perfetto, spedzione arrivata in 24h dal momento della presa in carico da parte del corriere, imballaggio perfetto. Consigliato

Tutto perfetto, proprietario molto disponibile e spedizione molto veloce

Tutto nelle tempistiche,ottimo servizio.
Seri e professionali anche nel mandarmi un'anteprima di una incisione.
Prezzo più che ottimo riguardo ad un orologio Citizen da me acquistato.

Ho parlato con il sig. Francesco qualche giorno prima del mio ordine, avevo una richiesta un po' particolare, da subito si è speso per accontentarmi, con pazienza e gentilezza. Una bella esperienza anche sotto il profilo umano.
Spero di avere presto la possibilità di acquistare ancora da loro.

Ho acquistato un orologio Bulova, li ho contattati tramite chat prima di fare l'acquisto per evere delle informazioni, in pochi minuti le ho ricevute. Il giorno dopo l'acquisto l'orologio è arrivato. Tutto perfetto!!! Molto seri ed efficienti. Consigliati

Il 23/12/2025 ho ricevuto il pacco che avrebbe dovuto contenere il mio orologio, ma al momento dell'apertura ho riscontrato l’assenza dello stesso all’interno del pacco, come dimostrato dalle foto inviate immediatamente via mail. Dopo un primo contatto telefonico nello stesso giorno, mi era stato assicurato che la situazione sarebbe stata risolta, coinvolgendo il corriere data la spedizione assicurata.Da allora, nonostante numerose email di sollecito e ulteriori tentativi di contatto, non ho ricevuto alcuna risposta né aggiornamento. Un comportamento del tutto inaccettabile per un’azienda che si presenta come professionale e affidabile.

L’assenza di assistenza e trasparenza, soprattutto in un periodo già complesso come quello delle festività, denota una totale mancanza di attenzione al cliente.Esperienza pessima: bisogna sperare che il prodotto arrivi integro, perché in caso di problemi non riceverete alcun supporto. Servizio clienti inesistente e gestione post-vendita tutt’altro che professionale.

Ordinato un orologio Laco il 6 gennaio e sul sito era scritto disponibile subito e
Cioè in 2 3 gg lavorativi. Poi i venditori
Spariti scrivendomi nn lo abbiamo potuto
Spedire poiché come da sito nn era disponibile. A quel punto dimostrò loro il contrario e spariscono . Ho chiesto anche la possibilità di cambiare ordine cioè articolo scrivendo loro ovunque e nn ricevendo mai risposta . Poi vado sul sito e trovo che quasi che quasi nessuno degli orologi è più da subito disponibile. Mi chiedo ma esiste ancora questa gioielleria ? E per ricevere informazioni devo salire a Torino ?
Data la loro assenza avendo acquistato con Scalapay ho richiesto rimborso a Scalapay ma loro non intendono dare rimborso e allora Scalapay sta valutando il da farsi
Mai conosciuta azienda che vende orologi anche di lusso comportarsi in questo modo . E quindi Mi chiedo se i loro prodotti siano originali ecco xche vorrei rimborso

Ottima esperienza di acquisto, ho chiesto gentilmente di poter ricevere l’orologio nel successivo giorno lavorativo disponibile e con grande stupore ho ricevuto il pacco meno di 48h dopo. Orologio in perfette condizioni col minor prezzo da nuovo disponibile online, ricomprerò sicuramente in futuro da questo negozio. Grazie davvero

Ordinato un Citizen Super Pilot.
Prezzo molto competitivo.
TUTTO PERFETTO. Compresa la riduzione del diametro del cinturino da me richiesta.
Pacchetto arrivato con corriere TNT / FedEx (qualche giorno di ritardo causa sovraccarico dovuto alle festività imminenti).
OTTIMA LA COMUNICAZIONE CON IL VENDITORE, SEMPRE DISPONIBILE E CORTESE VIA WHATSAPP.
STRACONSIGLIATO.

Spedizione velocissima . Una volta fatto l’ordine sono passate proprio 24h . Top . Consiglio per prezzi e servizi veloci