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Pratique commerciale abusive et illégale : disent qu'ils ont mis une fenêtre "pop up" d'informations pendant les soldes pour annoncer que les articles ne seraient ni repris ni échanger. Non seulement... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'apprécie la qualité des étoffes des vêtements commandés en ligne ou achetés à la Baraque. Jamais de sensations désagréables sur la peau ni d'allergies. Pas de problèmes avec les retours ni les paiem... Mehr ansehen

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Je possède plusieurs pièces de chez Orta et j’en suis très satisfaite. La qualité est vraiment au rendez-vous : certains vêtements me suivent depuis plusieurs années et sont toujours en excellent état... Mehr ansehen

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Bientôt 4 ans que je commande des vêtements chez Orta. Je suis un grande fan. J’aime cette marque pour son éthique, sa production européenne, ses modèles élégants et intemporels, ses tissus quali, ses... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jamais déçue !

Bientôt 4 ans que je commande des vêtements chez Orta. Je suis un grande fan. J’aime cette marque pour son éthique, sa production européenne, ses modèles élégants et intemporels, ses tissus quali, ses imprimés originaux, son service client impeccable, … jamais déçue et si un soucis, la réactivité et le professionnalisme de l’équipe est impeccable. Je vous recommande cette marque les yeux fermés. Des beaux vêtements faits par de belles personnes 🧡

1. September 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Marie,

Nous vous remercions de tout coeur pour votre message et votre fidélité !
Nous espérons que votre collection de jolies pièces Orta continuera de s’agrandir pour vous accompagner encore longtemps ☺️

Joséphine pour la Team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

merci à la team Orta…

Je voulais dire merci à la team Orta pour son accueil en boutique. J'ai réussi à trouver des pépites qui correspondent à ma morphologie avec l'aide de chouettes conseils.

30. August 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Magali,

Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience récente au sein de La Baraque ! L’équipe est toujours ravie de vous prodiguer ses conseils, pour vous proposer les créations Orta les plus adaptées à votre morphologie 😊

A très bientôt,
Joséphine pour la Team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

en ligne ou en boutique: magnifique expérience

Orta en ligne ou en boutique c’est toujours une expérience au top!! En ligne l’envoi est rapide, les explications des tailles sont bien mentionnées et les essayages par les équipes avec différentes morphologies sur les réseaux sociaux aident énormément à se projeter. En boutique, que ce soit en pop up ou dans la boutique permanente, les équipes sont trop sympas, toujours là pour vous conseiller et vous aider, et le tout avec un sourire. Au delà de ces aspects logistiques et personnels, la qualité et la coupe des vêtements sont superbes! J’ai toujours plein de compliments en les portant!

30. August 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Adeline,

Un tout grand merci pour votre message !

Nous faisons de notre mieux pour que l’expérience Orta soit aussi belle sur notre site et en boutique. Nous constatons en vous lisant que cet objectif semble atteint et nous en sommes ravies 😉

A très vite pour un prochain essayage à La Baraque !
Joséphine pour la Team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai passé plusieurs fois commande chez…

J'ai passé plusieurs fois commande chez Orta et j'ai été très satisfaite.
une robe était trop grande, j'ai pu la renvoyer sans problème et prendre autre chose à la place.
le service SAV était rapide et très gentil.
les produits sont de qualité et gros plus pour la fabrication européenne

25. August 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message !

Nous espérons que votre dressing continuera de s’étoffer avec davantage de créations Orta made in Europe 🇪🇺
Nous sommes heureuses que celles-ci vous plaisent autant !

Joséphine pour la team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai acheté plusieurs fois des…

J’ai acheté plusieurs fois des vêtements de la marque Orta et je suis toujours satisfaite de la qualité et de la coupe. Lorsque je porte du Orta plus besoin de me maquiller ! :) La tenue fait tout.

23. August 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Rachel,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un petit mot et sommes ravies de lire que la qualité ainsi que les coupes de nos créations vous plaisent autant ✨

Joséphine pour la Team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Belle découverte!

Super service, très bel accueil en magasin. Qualité des tissus et coupe des modèles parfaite!

15. August 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Charlotte,

Mille mercis pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que nos créations responsables et tendances vous plaisent autant et que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite à La Baraque ☺️

Joséphine pour la team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

FAN!

Je suis absolument ravie de partager mon expérience positive avec Orta. Leur engagement envers la qualité, le design et le service client est tout simplement impeccable.

Tout d'abord, parlons de la qualité des vêtements d'Orta. Chaque pièce que j'ai achetée est fabriquée avec des matériaux de haute qualité. Les tissus sont durables, les coutures sont impeccables et les finitions sont exceptionnelles. Je peux sentir que ces vêtements ont été conçus pour durer, ce qui est vraiment appréciable dans un marché où la durabilité est de plus en plus importante.

En ce qui concerne le design, Orta excelle. Leurs collections sont modernes, sophistiquées et élégantes. J'apprécie leur capacité à créer des vêtements à la fois tendance et intemporels. Que ce soit pour une tenue décontractée ou pour une occasion spéciale, je sais que je peux toujours compter sur Orta pour me proposer des options stylées et polyvalentes.

Le service client d'Orta est également remarquable. Chaque fois que j'ai eu une question ou besoin d'aide, leur équipe a été extrêmement réactive et amicale. Ils sont vraiment à l'écoute des besoins de leurs clients et font tout leur possible pour offrir une expérience d'achat agréable. Cela crée une relation de confiance qui me donne envie de continuer à soutenir cette marque.

Orta est définitivement la marque à choisir. Ils ont gagné ma confiance et ma fidélité en tant que cliente, et je suis impatiente de découvrir leurs prochaines collections.

13. August 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Laetitia,

Un immense merci pour votre long message qui nous touche beaucoup !
Nous sommes sincèrement ravies que votre expérience chez Orta vous comble en tous points et espérons que vous continuerez l’aventure à nos côtés pour de longues années encore 🥰

Joséphine pour la Team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Orta une marque consciente

Je suis la marque Orta depuis le début de sa création. J'aime beaucoup la philosophie, Orta est une marque engagée et en tant que cliente, je trouve ça vraiment important.
J'ai déja craqué pour quelques pièces que je porte régulièrement pour toutes occasions et j'ai toujours pleins de compliments sur mes tenues.
J'aime bien les petits attentions ajoutées aux colis qui me font toujours plaisir. Merci à l'équipe Orta 👍

3. April 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Nessy,

Un grand merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, c’est pourquoi nous sommes heureuses de lire que votre expérience chez Orta vous comble à chacune de vos commandes 🤩

Nous espérons partager avec vous cette incroyable aventure pour de longues années encore !

Joséphine pour la Team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Style et Qualité…

Cliente depuis le début et jamais déçue ! Pantalon et chemise sont mes produits « chouchou » chez Orta que j’aime pour leurs qualités ainsi que leurs styles. Je suis récemment allée dans la nouvelle boutique : bravo, pari gagné 🥰

8. August 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Elise,

Merci pour votre présence à nos côtés depuis plusieurs années ainsi que pour vos compliments au sujet de La Baraque ! Nous espérons vous y revoir bientôt 😊

Joséphine pour la Team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très belle marque

Une de mes marques préférées. Une collection tous les mois avec des vêtements de très belle qualité.
La livraison est rapide et très soignée. J’adore! Bravo Orta! Je recommande à 100%.

28. Juli 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Camille,

Un grand merci pour votre commentaire !

Nous sommes ravies que la qualité de nos créations éco-responsables et durables vous donne entière satisfaction.
En espérant que nos futures collections continueront de vous plaire autant pour rester dans le top de vos marques préférées 😉

Joséphine pour la team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ravie de la qualité de cette marque

Ravie de la qualité de cette marque.

J’ai fait la malheureuse expérience du Jean Joseph écru sur lequel un jean noir avait déteint au sèche linge.
Malgré les détachants et la chaleur pour le récupérer la coupe n’a pas bougé.
Ouf, ça fait deux ans que je l’ai maintenant, c’est mon gros basic et je ne compte pas m’en séparer de sitôt.

Merci au passage à l’équipe stylisme pour le choix des tissus.
C’est valable pour une chemise en coton toute légère et douce dont je suis fan.

31. Juli 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Pauline,

Merci beaucoup pour votre partage d’expérience !
Nous sommes heureuses que les jolies pièces imaginées par notre équipe stylisme vous plaisent et espérons qu’elles vous accompagneront encore longtemps ☺️

Joséphine pour la Team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Variété et qualité des vêtements avec un service parfait!

Toujours ravie de mes commandes Orta! Vêtements de très belle qualité, choix varié et conseils personnalisés.
Service irréprochable grâce à des conseillers très disponibles! Je recommande à 200%!

24. Juli 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Elodie,

Merci pour vos mots qui nous touchent beaucoup ! Cela nous comble de lire que votre expérience chez Orta vous apporte entière satisfaction à chacune de vos commandes, sans exception 🤩

Joséphine pour la Team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai adoré les petites attentions et ça…

J’ai adoré les petites attentions et ça me va comme un gant :)

10. Juni 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Gwenael,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes comblées de lire que les créations Orta vous aillent si bien et que nos petites attentions vous aient touchée 😍

Très belle journée,
Joséphine pour la team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Comme dans une belle boutique !

Magnifiques vêtements, chic et de très belle qualité, avec un service client parfait qui personnalise ses colis et porte une attention particulière à ses clients en prenant vraiment soin d’eux…
Comme si on avait acheté une robe parfaite dans une jolie boutique près de chez nous…

19. Juli 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Perrine,

L’ensemble de l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour vos gentils mots 🥰
Nous sommes très heureuses que nos vêtements vous plaisent autant par leur qualité irréprochable et leur style !

Joséphine pour la Team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super marque très qualitative à prix…

Super marque très qualitative à prix raisonnable

18. Juli 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Elisabeth,

Un tout grand merci pour votre message et vos compliments au sujet de la qualité de nos pièces, nous sommes ravies que votre expérience chez Orta vous ait plu 🤩

A très bientôt,
Joséphine pour la team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un service client au top …

Un service client réactif et compétant comme on aimerait le voir plus souvent. Merci à Joséphine pour sa gentillesse et son professionnalisme.

3. Juni 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Anne-Charlotte,

L'ensemble de l'équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour d'expérience ☺️ Nous sommes heureuses de lire que les solutions proposées par notre service client vous aient apporté entière satisfaction.

Belle journée,
Joséphine pour la team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un commentaire spécial pour le service…

Un commentaire spécial pour le service client de chez Orta Store.
Quelle réactivité ! Une réponse rapide, simple et en adéquation avec mes attentes. Il est important de le souligner et de remercier les équipes pour celà.

8. Mai 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour,

Nous sommes très heureuses de lire que notre service fut à la hauteur de vos attentes et vous remercions de tout coeur pour votre agréable message à ce sujet 😊

Joséphine pour la Team Orta

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

J’ai passé ma toute première commande…

J’ai passé ma toute première commande il y a quelques jours . Cette marque me faisait très envie , adepte de sezane j’avais envie de me tourner vers une marque à la fabrication française et avec de belles valeurs …
Quelle déception …
J’ai commandé une jupe … non doublée quasi transparente une qualité de tissu digne du marché … et de plus en cadeau une tablette de chocolat .. reçue cassée… normal le colis était un sac et non un carton … je n’ai pas trouvé l’expérience très satisfaisante…
En revanche je n’ai rien à dire concernant le remboursement cela a été rapide et sans accro
Mais pour moi cela est rédhibitoire… dommage …

6. März 2023
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Gabrielle,

Je suis navrée de lire votre déception.

La jupe Adeline fait partie des iconiques d’Orta. Déclinée en de nombreux imprimés, dans un tissu soigneusement sélectionné par notre équipe de stylisme pour sa qualité irréprochable, elle a déjà convaincu de nombreuses clientes.

Je suis toutefois désolée qu’elle n’ait pas répondu à vos attentes..

Lors de vos prochaines commandes, n’hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de votre déception afin que l’on puisse vous proposer des solutions. Notre service client est à votre disposition par mail (bonjour@orta-store.com) et par téléphone (+33179732224).

Joséphine pour la team Orta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Marque merveilleuse !!!!

Marque merveilleuse !!!!
Elle s'inscrit dans une démarche éthique, avec des matériaux responsables et une fabrication locale. Oui, elle lance tous les mois une nouvelle collection, mais en quantité très justement dosée pour éviter la surconsommation. J'ai acheté énormément chez eux et je suis conquise par la qualité : les pièces sont bien coupées et me font toujours me sentir belle. Mes pulls, par exemple, n'ont pas bougé au fil des années et des lavages (et en plus, ils sont bien chauds). Je ne comprends absolument pas les commentaires qui critiquent les tissus, on est vraiment très loin des matières Made in China de chez H&M ou Zara !
Et cerise sur le gateau, le service client est pour moi l'un des meilleurs. Toujours très réactif et sympathique, ils m'ont toujours apporté des solutions, même lorsque j'ai dépassé les délais de retour.
Bref, un grand bravo !

16. Dezember 2022
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Antwort von orta-store.com

Bonjour Auriane,

Mille mercis pour votre commentaire et votre fidélité !

Notre service client fait le maximum pour vous répondre au mieux et au plus vite, nous sommes heureux que les solutions proposées vous apportent entière satisfaction ☺️

Nous espérons que votre dressing continuera de s’étoffer avec nos jolies créations Orta made in Europe 🇪🇺

Joséphine pour la team Orta

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