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3,8
Gut
7 Bewertungen
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Väldigt trevlig support som hjälpte…
Väldigt trevlig support som hjälpte till att hitta exakt de jag ville ha, Ska ni handla något till hojen eller till dig själv så rekommenderar jag oryzapowersports!!
31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Katastrofal kommunikation och ingen bekräftelse på avbokning.
Beställde från Oryza Powersports den 29 april. Efter att leveranstiden på 4–7 arbetsdagar passerats fick jag själv höra av mig för att kolla läget. Fick då till svar att varan var försenad från deras leverantör.
Då jag inte ville vänta längre valde jag den 13 maj att avboka min order och häva köpet. Fick snabbt ett svar där de erbjöd 20 % rabatt om jag väntade kvar, vilket jag tackade nej till samma dag och bad dem bekräfta avbokningen samt makulera min Klarna-faktura.
Efter det blev det helt tyst. Trots att de själva skrev att de respekterade mitt beslut om att häva köpet, så har de helt slutat svara på mail. Jag har tvingats ligga på och har nu i efterhand fått rapportera problemet direkt till Klarna för att pausa fakturan eftersom företaget vägrar svara eller skicka en bekräftelse.
Riktigt uselt hanterat. Det är lätt att svara så länge man försöker rädda en affär, men så fort man faktiskt vill avboka blir man ignorerad. Handla inte härifrån om du vill ha smidig kundtjänst.
Det har alltså snart gått en månad sedan jag gjorde beställningen.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oryzapowersports
Vi beklagar förseningen i din order, som berodde på problem hos vår leverantör. Tyvärr verkar ditt avbokningsmail ha missats i hanteringen, vilket vi verkligen beklagar. Vi har nu förbättrat våra rutiner för att säkerställa att detta inte händer igen. Tack för din feedback – den hjälper oss att bli bättre.
Bra service vid storleks bytet
Jag köpte byxor, race stövlar och handskar från Oryza. Fick hem allt, tog liiite längre tid än väntat men ok. Gjorde en retur, byte av storlek på byxorna och för små handskar. Hade en bra mail konversation med Neo. Nya byxorna kom snabbt. Generellt bra service.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Förstklassig kundservice
Förstklassig kundservice! Personlig och snabb kontakt, lösningsorienterade och väldigt måna om att kunden ska bli nöjd.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hur bra service som helst och svin bra…
Hur bra service som helst och svin bra leverans tid kommer definitivt handla här oftare
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Riktigt bra företag
Riktigt bra företag! Bra kvalitet samt kundservice. Kommer definitivt köpa här igen! Rekommenderar.
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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