Ouatinage Dalsace Bewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour J'ai commandé une housse de clic-clac en février 2025. Après plusieurs relances au téléphone et par mails ,j'ai reçu une housse d'une couleur non conforme, Ayant renvoyé le colis ,j'ai obtenu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Site internet bien présenté, voilà le seul point positif. Effectué aucuns achats a Ouatinage...😡😡😡 Commande passée le 7/10/25 jamais reçue , téléphone fantôme idem concernant les messages pour... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Housse clic clac couleur totalement différente du nuancier proposé Personne ne répond aux mails et aux téléphones Maison pas sérieuse ne pas s'étonner si nous n'achetons plus Français..... Je ne... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Site internet bien présenté, voilà le seul point positif. Effectuez aucun achat a Ouatinage d'alsace Commande passée le 27/10/25 jamais reçue , Téléphone et mail fantômes idem concernant les messa... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Même topo que pour les autres avis

Même topo que pour les autres avis. Commande passée en septembre, encaissée mais toujours pas de nouvelles malgré mails sans réponses, appels avec un standard toujours fermé.

17. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Malhonnête

Commande passée le 13/01/25, annulée le 06/06/25 car aucun envoi,
Jamais remboursée (300€), ne répondent pas aux mails, ni aux appels téléphoniques, refusent les LRAR. Société plus que malhonnête.

24. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Attention arnaque !

Commande passée le 17/03/2025 et jamais reçu. Il semblerait que ce soit une entreprisse fantôme. Signalement à signal.conso.gouv.fr sans effet.
Le gérant encaisse l'argent dès la commande et ne livre pas.

17. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Une vraie arnaque

Une vraie arnaque ! J'ai commandé une housse de canapé depuis mi aout, npus sommes au 29 septembre, beaucoup de relances afin d'obtenir un delai mais rien a ce jour. En revanche le paiement a ete immediat !

30. September 2025
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Incompétence et nulle comme entreprise

A ce jour ma commande passée le 6 juillet 2025 ne m'a toujours pas été livrée.. après des mails, des appels à un standard toujours fermé, une lettre recommandée avec AR pour laquelle je n'ai pas reçu de réponse.....je n'ai toujours pas reçu ma commande. Apparemment elle serait prête depuis fin aout....aucune considération du client....le 16 sept j'ai pu les avoir au téléphone et ma commande devrait être envoyée le 17 sept.....j'attends.

6. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sans nouvelle

Commande effectuer le 26 août. Nous sommes actuellement le 18 septembre , aucune nouvelle de leur part malgrer 4 mail via leur formulaire . 2 via leur e-mail. 5 appels passer infructueux . Standard fermer sois disant malgrer leurs horaire d'ouverture.

Je ne recommande pas du tout leur site . Un manque de professionnalisme certain et un bon respect de leurs clients

25. August 2025
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Commande housse de Clic Clac

Commande le 01/06/2025, réglée le 01/06/2025 , impossible de joindre l'entreprise au téléphone, envoi de mails via leur formulaire, lettre recommandée, le tout resté sans réponse! Je déconseille cette entreprise.

1. Juni 2025
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Escroquerie

Commande passée début Juin pour une housseBZ et toujours rien reçu !
Après de multiples appels téléphoniques où je tombe sur un répondeur sans pouvoir laisser de message, 2 mails restés sans réponse et aucune nouvelle, je me questionne sur l'honnêteté de cette entreprise, peut-être en liquidation judiciaire ou en faillite. J’ai réussi à avoir une fois 1 personne au téléphone début juillet qui m’a assuré que le rembourrage de la housse se faisait le 8/07 et que je recevrai ma commande au plus tard le 22/07,jJe pense que c’est un mensonge juste pour me rassurer et que cette société est mal honnête. Je ne vais pas en rester là, me renseigner et entamer des démarches judiciaires.

4. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Escroc. Entreprise fermée.

N'envoient pas les commandes, débitent l'argent et sont injoignables.
What else?
Allez voir sur Pappers cette entreprise est fermée...
Vive la france !

11. August 2025
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Jamais livrée

Commande effectuée le 25 janvier et jamais livrée. Injoignable par téléphone, mail, réseaux sociaux.
Je me suis fait plumer 160 euros. J'ai effectué des signalements sur Signal Conso qui sont restés sans réponse. Si vous êtes victime comme moi, faites aussi des signalements pour faire cesser ces agissements.

25. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Entreprise incompétente et malhonnête

Commande passée le 6 avril 2025, débitée le 7 avril. L'entreprise s'engage à vous envoyer votre article sous 6 jours ouvrés. Aucune nouvelle pendant des semaines, très difficiles à joindre tant qu'ils répondaient pour finalement recevoir une commande erronée au 20 juin...presque 3 mois pour en plus se tromper ..depuis ma housse semble avoir été mise en production, mise en carton mais on est le 4 août et je n'ai toujours rien reçu...ils sont injoignables...je suis dépitée...des incompétents notoires...ça ne donne pas envie d'acheter en France ...ils m'ont volé quasiment 200€. Je vais entamer des démarches juridiques contre ces malhonnêtes...fuyez ces pseudos professionnels !!!

4. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande passée le 11/06

Commande passée le 11/06, relance par mail sans nouvelles... Il a fallut les menacer par l'intermédiaire de PayPal pour qu'enfin une livraison ait lieu.
Et là... Le colis arrive ! Emballé dans un colis de vin !! Je rappelle qu'il s'agit de drap quand même... Odeur plus que limite... Je voulais faire travailler une entreprise Française et bien PLUS JAMAIS ! La honte !

1. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

jamais reçu ma commande .

Nous avons commandé le 02/12/2024 une housse clic clac, souhaitant faire travailler les entreprises françaises ! Quelle erreur... Aucune nouvelle de leur part, ni par téléphone (relancés 3 fois soi-disant ils le font partir le soir même ou le lendemain et ils ont même osé nous raccrocher au nez), ni à nos mails. Nous sommes vraiment écœurés de leur comportement. Nous aurions compris si nous avions été informés qu'un délai très très long était nécessaire mais là aucune nouvelle. Bravo Shein et Tému qui vous livrent en 3 jours ou vous remboursent. nous étions heureux de faire travailler cette société française mais vraiment à NE JAMAIS FAIRE. »

2. Dezember 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfaite

Je cherchais en vain une housse marron pour mon canapé BZ 16O. Je l'ai enfin trouvée et commandée le 25 juin, je l'ai reçue ce matin 24 juillet. La housse est vraiment de très bonne qualité et la couleur est parfaite. Pour les pointes, je les ai rentrées a l'intérieur, ni vu , ni connu. J'adore. 😍 Depuis toutes ces années que j'ai eu des housses pour mes canapés, c'est la meilleure et pas plus cher que les précédentes ! Un seul bémol, pour avoir une réponse quand au délai de livraison, il ne faut pas trop compter dessus. Je n'ai pas eu de réponses à mes deux messages via leur site. Mais au vu de l'immense satisfaction de la housse, je passerai outre.

24. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande passée le 9 juin

Commande passée le 9 juin. Aucune réponse ni par téléphone ni par mail. J'ai demandé à PayPal de me rembourser, ils vont enquêter et j'ai déposé une plainte sur signel.conso.gouv.fr

21. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

En attente de la commande depuis 4 mois

Bonjour,
Entreprise à éviter pour son manque de sérieux, commande passée en mars 2025, débitée le lendemain. Nous sommes en juillet, et je l'attends toujours. Les rares fois où j'arrive à avoir quelqu'un au téléphone, il ne sait pas pourquoi la commande est bloquée.
Dommage...ce genre de comportement nuit fortement à la production française.

7. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

6 mois que j'attends la housse de…

6 mois que j'attends la housse de clic-clac .. 5 appels, avec les mêmes réponses bidons, soit disant mon colis part le samedi qui suit .. le bordereau de livraison est prêt ... La mythomanie règne dans cette boite ! Signalement fait à la répression des fraudes !

19. Jänner 2025
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