Outzen Bilcenter Bewertungen 

45
•
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simpelthen en fantastisk forretning, med et overdådigt showroom, og en service der er helt i top! Michael er altid imødekommende og i godt humør, og har knowhow i spandevis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg er super glad for at komme ved Michael. Michael har en fantastisk personlighed. Jeg er ptsd ramt veteran og der må man sige at Michael har en forståelse som mange kunne lærer noget at.. Je... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glimrende oplevelse med Michael outzen da jeg skulle have lavet noget på min bmw. Rigtig imødekommende og hurtige/effektive så man ikke skal vente mere end 1-2 dage på at ens bil er klar igen. Derudov... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde en rigtig god oplevelse, da jeg købte min Twingo hos Outzen biler december 2018. Uden problemer blev alle aftaler, forventninger indfriet og derudover var service på værkstedet helt i... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

45 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(45)

3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Høj service - tryg bilhandel

Høj service - og tryg bilhandel. Fair aftale på byttebil - og forhandling omkring byttepris og medfølgende udstyr gik nemt og hurtigt. Man føler sig velkommen, og aftaler overholdes til yderste tilfredshed. Her kan du roligt handle bil.

9. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Outzen - et Ordentligt værksted

Outzen er en familie ejet virksomhed når det er bedst, nærværende og ordentlige, det udførte arbejde er udført omhyggeligt og dokumenteret på bedste vis, til aftalt pris selvfølgelig.

Thomas Franck
BMW 740e ejer

9. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ville aldrig købe en bil hos Outzen…

Ville aldrig købe en bil hos Outzen Bilcenter, og grunden kommer her...

For 1½ måneds tid siden så vi en lækker Kia Sportage til god pris på deres hjemmeside. Vi bookede en prøvetur - og bilen er rigtig fed.
Undervejs på prøveturen er der dog nogle af tingene fra den viste udstyrsliste, som ikke er i bilen. Bl.a. sædevarme bagi og cd afspiller (den er vi ligeglade med, men hvad mangler ellers..) Vi spørger Bent, om de ting vi ikke kan finde i bilen. Først kigger han efter sædevarmen, men kan ikke finde den. Og tilføjer et sædevarme bagi er meget sjældent i selv de dyreste BMW'er. (den Kia vi har købt nu, har sædevarme bagi..) Efterfølgende siger Bent først, at det er en dame, som udfylder udstyrslisten, og hun må have lavet en fejl. Senere i samtalen er udstyrslisten pludselig genereret automatisk af en robot...Bent lover, at undersøge udstyrslisten i forhold til den faktiske bil, og sende os en slutseddel.

Dagen efter modtager vi en slutseddel - og vi har ikke set mange slutsedler i vores liv, men jeg kan stadig finde 6-8 fejl. Bl.a. er sidste syn ikke sat ind, og antal nøgler er ikke nævnt i de dertil felter på standardskabelonen. Da jeg snakker med Bent i telefonen, prøver han at forklare det med, at man jo ikke kan skrive alt i slutsedlen, og det er meget svær at ændre i...
Vi aftaler alligevel en prøvetur mere, og Bent virker glad og tilfreds. Han sender os også en ny slutseddel efter prøveturen. Jeg skriver til ham, at jeg lige sender den rundt FDM, da vi ikke har meget erfaring med slutsedler. Efter den har været ved FDM, sender jeg følgende kommentarer til Bent:
- mangler mails om fabriksgaranti fra Kia Svendborg
- Der står ikke specifikt de 12 måneders garanti, som du har sagt
- Hvorfor er de sidste to sider ikke udfyldt?
- der står ingen større skader (er jo fint :-)), men kender du til nogen mindre skader?
- hvad er produktionsåret på bilen?
- er der monteret træk, og bilen er klar til brug med trækket, når vi henter den? Jeg er uvidende og spørger måske dumt - men bilen skal ikke synes efter, at der er monteret træk?
- kan vi få en præcis leveringsdato?

I et par dage hører jeg intet fra Bent - men han svarer derefter kort min mail med, at vi hellere må finde en anden bil, da der er store tekniske problemer med bilen. Jeg ringer til Bent, som siger, at der er så store tekniske problemer med bilen (uden at ville sige hvad...), at han ikke kan sige, hvornår den er klar til salg. Det kan være alt fra en uge til et ½ år. Det er tit noget, som de oplever med importerede biler...

En uge efter er bilen stadig til salg på deres hjemmeside, og jeg spørger om den er blevet fikset? Sønnen Michael svarer mig, at den ikke er blevet fikset, og at de formentlig sælger den tilbage til Tyskland.

Bare sjovt man efter 1½ måned stadig kan se Kia'en på deres hjemmeside.....

13. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Outzen Bilcenter-Logo

Antwort von Outzen Bilcenter

Kære Christian og Pia.

Vi er for det første rigtig kede af, at vi ikke kunne leve op til jeres forventninger i forbindelse med et potentielt køb af en nyere Kia. Vi vil altid gå den ekstra meter for at få tingene til at lykkes, men når man læser jeres anmeldelse er det tydeligt at se at det ikke er lykkes os.

Det er fuldkommen korrekt at bilens udstyrslist ikke var udfyldt korrekt.
Da bilen blev sat til salg af vores medarbejder, kopierede hun alle udstyrskoderne som robotten generer til hende, men der var desværre fejl i, så vi måtte efterfølgende udfylde og tjekke det manuelt. Det blev rettet og vi fik orienteret jer da det var på plads.

Det er vigtigt for os at vores kunder får fuld udnyttelse af eventuelle fabriksgarantier, derfor valgte vi at få bilen serviceret hos Kia så vi var sikker på at fabriksgarantien stadig var dækkende og service bogen levede op til Kia's normer.

Vi kan se at Bent formulere sig således i en mail til dig den 24/2. "Hej Christian. Du skal nok finde en anden, vi slås lige med lidt udfordringer med bilen desværre". Det var problemer i form af, manglede dokumentation(tysk importpapir) på bilen. Det skulle vi helt sikkert nok have været mere åbne omkring da det måske havde købt den forståelse, som skulle til for at vi kunne komme på plads, og det beklager vi meget.

Det er dokumenter som stadfæster 1. registreringsdato, udstyrskoder med mere. Elementer som vi skal skrive under på stemmer overens for at en slutseddel kan godkendes hos FDM.
Og igen så er det vores filosofi at ALT skal være i orden når vi overlevere en ny bil til glade bilkøbere, og det kunne vi ikke opfylde på daværende tidspunkt.

Dokumenterne er i heldigvis i mellemtiden kommet, så vi kan nu glædeligt sige at alt er i orden og den fine Kia kan komme ud og glæde en glad familie.

Det ændre ikke på at i har haft en kedelig oplevelse, men det var bestemt ikke vores hensigt at det skulle udspille sig på den her måde.
Det glæder os rigtig meget, at i har fundet den helt rigtige Kia til jeres familie og i skal vide at i altid er velkommen til en kop kaffe og en bilsnak.

Med venlig hilsen
Outzen Bilcenter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse. Jeg faldt over deres bilannonce, som jeg fandt interessant. Michael var super god - Og hurtig til at svare. Jeg skrev til ham torsdag d. 27/5 - Og jeg kørte hjem med min nye polo d. 3/6. Michael var super imødekommende, og foreslog grundet afstanden, at jeg skulle hjem med min nye bil samme dag, til trods for god information forinden om, at jeg ikke kunne få den med hjem samme dag. Så overraskede Michael på dagen - Og pressede bilen ind til syn samt service, så jeg kunne køre hjem med den samme dag. Jeg blev tilbudt frokost, mens jeg ventede på bilen, servicen er simpelthen bare i top hos Outzen Bilcenter - Og man føler sig ekstremt velkommen. Jeg kan kun varmt anbefale Outzen Bilcenter

3. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiv oplevelse hver gang

Har været nede og fået fortaget et kædeskift, alt er efter bogen. Det var som sidst en god og positiv oplevelse og 500,00 kr. billigere end tilbuddet, bilen er støvsuget og vasket når man henter den. Kommer kun der fremafrettet.

2. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hjelp og service over det forventede

Hei
I sommer fikk vi havari på bilen, 520d- 2006 modell, 3 mil sør for Ringe. Vi fant adresse og telefon til Outzen bilsenter på nettet. Og med hylende vifterem og AC som ikke virket, rakk vi frem kl.15.00. Bilen ble umiddelbart skrudd ned og konklusjonen var utslitt vifterem, løpehjul og sliten vannpumpe. Imens fikk jeg og min kone kaffe og is. Delene kunne skaffes over natten fra Sverige. De ringte og ordnet overnatting hos en svært hyggelig familie, Nygård Bed og Brekfast, og sekretæren kjørte oss dit. Dagen etter var bilen ferdig reparert kl.15.00 og alt fungerte. Når man er på ferie er det usedvanlig hyggelig å finne vennlige fagfolk som gjør alt for at man skal kunne fortsette ferien. Billig ble det ikke, men de de anstrengte seg alle hos Outzen for at det skulle gå så fort og smertefritt som mulig, og vi er svært takknemelig for den gode servicen. Det er desverre ikke alltid man finner.
Med vennlig hilsen til alle hos Outzen fra
Karin og Ingebrigt fra Norge.

11. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service

Fantastisk service
Outzen Bilcenter er et fremragende værksted. De holder hvad de lover, prisen stemmer og så er de simpelthen så venlige. Jeg kan ikke sætte en finger på det.

18. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service i højsædet..

Service i højsædet... Har været kunde både som køber , lavet service , samt solgt bil her igennem .. . . Meget personlig og arrangeret betjening og vejledning..

30. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

For BMW fanatikeren!

Outzen Bilcenter er et sted udover det sædvanlige. At handle bil hos dem er en fornøjelse. De har et meget højt service niveau og en passion for BMW brandet, som stråler ud af alle i huset. Bilen jeg købte blev leveret i en top klargjort stand, som man nok ikke ser ret mange andre steder!
Og så er det bare lækkert, at de aftaler man laver også bliver overholdt til punkt og prikke.

Outzen Bilcenter ER et besøg værd!

30. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

I forbindelse med vores bilkøb valgte vi at købe ved Outzen bilcenter. Vi mødte med det samme en god forståelse for vores ønsker og en god rådgivning til valget af bil.
Jeg vil derfor anbefale andre til at tag en snak med dem omkring køb af bil samt generalt vejledning.

30. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Højt fagligt niveau

Højt fagligt niveau

Jeg fik diagnostikseret en Bmw X5 som tidligere havde været på et andet værksted hvor der var skiftet næsten alt fra a-z.

På ingen tid blev fejlen fundet og udbedret hos Outzen bilcenter . Kun stor ros herfra👍

30. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan mere end BMW

Jeg har ved flere lejligheder bragt min Audi ind til Outzen Bilcenter i Ringe.
Idet jeg ikke har den store forstand på det mekaniske, føler jeg mig altid i de bedste hænder, da man hos Outzen Bilcenter ikke blot bare reparerer problemet, men man giver sig tid til- og kan forklare mig problemets oprindelse og påvirkning fra A-Z gennem motor, så det rent faktisk er til at forstå for en lægperson. Service i særklasse!

30. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har efterhånden kørt BMW i små 20…

Jeg har efterhånden kørt BMW i små 20 år, hvoraf de sidste 2 biler har været købt og serviceret hos Outzen i Ringe. Der er altid god stemning, kaffe på kanden og dygtige mekanikkere. Har ikke været i problemer på noget tidspunkt og kan med glæde anbefale alle BMW elskere at besøge stedet.

30. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God oplevelse

Lige købt en flot Passat fra Outzen. Leveret som aftalt og til den aftalte pris. Alt i alt en rigtig god oplevelse med fremragende rådgivning inden valg af bil.

30. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr