Irrémédiablement déçu. Commande d’un waders qui n’est jamais arrivé. Aucun dédommagement ni geste commercial, dommage. Je ne commanderais plus sur ce site que je considère non fiable.
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Venue en famille nous sommes tombés sur de très gentils vendeurs très professionnel Par contre notre durée dans le magasin a été très rapide car insupportable avec cette chaleur à l’intérieur. La... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
bonjour 1 ere experience reussie un tres bon acceuil au magasin de st egreve surpris par la densite et le choix tres varie de ce magasin ayant ete moi meme vendeur et conseiller en materiel de peche... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Magasin de Portet sur Garonne, très chaleureux, acceuillant, je suis un Carpiste aguéris et donc je suis content de pouvoir partager cela avec des personnes du milieu. J'ai passer une très grosse comm... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Pacific Pêche est le spécialiste de la pêche. En ligne ou dans nos magasins partout en France, retrouvez tout le matériel de pêche nécessaire, quel que soit le type de pêche que vous pratiquez : pêche à la carpe, pêche au carnassier, pêche au coup, pêche en mer, pêche au feeder, ou pêche à la mouche. Nous proposons, ainsi, une sélection de grandes marques d’équipement de pêche, au meilleur prix. Quel que soit l’équipement de pêche que vous choisirez chez Pacific Pêche, nous mettons tout en œuvre pour que vous obteniez entière satisfaction : tous nos produits sont garantis, et nous assurons un service après-vente performant, ainsi qu’un service de proximité.
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.pacificpeche.com
3,6
Akzeptabel
579 Bewertungen
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Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Je recommande.
Je recommande, ce site de pêche, j’ai passé une commande le 7 août 2025, j’ai reçu mon colis le 11 août 2025 a 10h le matin, livré par chronopost , merci à tous les deux.difficile de faire mieux.
13. August 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Merci pour ce commentaire, c'est un plaisir de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec notre site.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Bonne enseigne car déjà il n y a pas…
Bonne enseigne car déjà il n y a pas énormément de magasins de peche et l équipe est serviable dispo. Et compétente.
13. August 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction, merci pour ce retour !
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
EXCELENT RAPPORT QUALITE PRIX A…
EXCELENT RAPPORT QUALITE PRIX A RECOMMANDER
30. Juli 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Mauvais service après ventes
Après un achat total de 600€ chez Pacific pêche je suis assez dégoûter du service après vente à cause d’une bobine de fil NASH qui a vriller a peine mis sur le moulinet impossible de ce faire rembourser à cause du fait que la bobine a étais mise sur moulinet pendant qu’on est devins et que ce n’est pas les fabricants certes un fil a 25€ environs mais au moins d’avoir quelques choses de la parts du fabricants ou sinon arrêter la vente de ce fabricants 😉 alors faites tous à attentions en achetant quelque choses (Pacific n’est pas le responsable principale mais n’a rien fait pour arranger ça ) Surtout quand on lâche un bon billet mais aujourd’hui le sens du commerce n’est plus d’actualité
7. August 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Conformément aux conditions de garantie, il n’est malheureusement pas possible d’effectuer un remboursement ou un geste commercial sur une bobine de fil déjà utilisée et montée sur un moulinet.
Nous avons toutefois récupéré l'autre bobine de fil non utilisée et émis un avoir, et nos vendeurs vous ont accompagné dans le choix d’une nouvelle bobine adaptée à vos besoins.
Nous restons à votre disposition en magasin pour vous conseiller.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une expérience positive avec notre enseigne.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
génial cool j'aime beaucoup le bateau…
génial cool j'aime beaucoup le bateau que j'ai acheté maintenant je vais aller le tester pour la pêche
29. Juli 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis suite à votre achat.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Sav catastrophique.
Sav catastrophique.
Après avoir essayé de contacter ( 2fois) le sav par le biais de leur formulaire de contact sur le site,après 15 jours aucun retour,je téléphone pour savoir pourquoi je n'ai pas de retour, réponse nous n'avons pas de messages . On me donne l'adresse mail afin que je puisse écrire,chose faite le 16 Juillet 2025 et toujours aucun retour le 27 Juillet 2025.
Que faut-il faire pour avoir une réponse à mon problème de canne feeder cassée ?
27. Juli 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Votre e-mail du 16 juillet a bien été reçu, et notre service après-vente va traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour résoudre ce problème de canne feeder dans les plus brefs délais.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Canne à pêche
Première commande ravie de ma commande
25. Juli 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première commande vous a pleinement satisfaite.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
super site
super site. choix et promos. livraison fiable.
24. Juli 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis concernant notre site.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Vue sur le site commandé très vite fait…
Vue sur le site commandé très vite fait et reçu rapidement
2. Juli 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Merci d'avoir choisi notre site pour commander vos articles de pêche. Nous sommes heureux de savoir que le site réponde ainsi à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Commande reçue en avance la malette…
Commande reçue en avance la malette contient tout ce qu’il faut je recommande
3. Juli 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour, nous sommes ravis d'avoir répondu positivement à vos attentes concernant la livraison. Merci également pour votre recommandation.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Accueil exécrable de Pacific pêche le Mans
L'interlocuteur à Raccroche brutalement suite à une demande d'information concernant une canne acheté à Pacific pêche.
15. Juli 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez. Ce type de comportement ne reflète en rien les valeurs de notre équipe, et si un malentendu ou un geste maladroit a pu se produire, nous tenons à nous en excuser.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions pouvoir échanger avec vous pour comprendre ce qu’il s’est passé et trouver une solution à votre demande d'information concernant votre canne.
N’hésitez pas à nous contacter à nouveau, ou à vous rendre directement en magasin afin que nous puissions vous apporter l’assistance que vous méritez.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
La présentation des produits leurs…
La présentation des produits leurs efficacité 1 très bon site, livraison rapide continuer commença
11. Juli 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la présentation des produits, leur efficacité ainsi que la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Super promo
10. Juli 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre avis positif !
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
excellent bonne qualité de bon produit
27. Juni 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Merci pour votre excellent retour !
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Rapide et efficace..
Rapide et efficace... Vraiment très professionnel . Je recommande vivement
27. Juni 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Très bon produits !!!!!
À par des soucis avec les commandes faites par internet, les produits et les prix sont au top !!!!
25. Juni 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Fausses soldes
Après avoir passé commande d'une canne en promotion sur le site de Pacific pêche je reçois aujourd'hui une annulation de commande pour rupture de stock
À savoir que la canne est toujours à vendre soldée sur leur site donc achetable
Le service client ne me propose aucune solution simplement un remboursement
Je supposais l'entreprise pacific pêche sérieuse
1. Juli 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception face à l'annulation de votre commande et nous tenons à nous excuser pour cette situation.
Malheureusement, la canne que vous aviez commandée était en rupture au moment du traitement de votre commande. Lors de périodes de promotions ou de fortes demandes, certains articles peuvent se retrouver en rupture très rapidement.
Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu honorer votre commande.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Le meilleur des mondes de la Pêche
un très grabd choix et des prix attractifs tout est bien dans le meilleur des mondes de la Pêche
26. Juni 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour !
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Absence de réactivité sav
Achat d un bateau amorceur pour notre fils, 1er essai, le bateau bug et s arrete au milieu de l etang, repart, puis s arrete (batteries chargées) , produit donc défectueux au prix de quasi 130 euros. Mail envoyé au sav, pas de réponse, au bout de 4 jours j appelle au numéro indiqué, pas de délai concernant une réponse du sav pour traiter la demande, pas de retour pour remboursement possible non plus, il faudra, quand un jour nous auront réponse, retourner le bateau pour expertise.. mon fils n est pas prêt de pouvoir s en servir et bien entendu le fait qu il ne fonctionne pas dès le debut n inspire pas confiance pour la suite.. mauvais achat mais nous ne pouvons pas revenir en arrière puisqu il n aurait pas fallu l essayer pour espérer un remboursement ! Très mécontente c etait le cadeau d anniversaire de mon fils !
26. Juni 2025
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Antwort von Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la déception rencontrée avec le bateau amorceur acheté pour votre fils, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau d’anniversaire.
Nous tenons néanmoins à préciser que votre première prise de contact a bien été enregistrée le 21 juin, puis relancée le 26 juin. Notre service après-vente vous a répondu dès le 27 juin en vous envoyant une étiquette de retour pour une prise en charge en SAV. Cette procédure est indispensable : une expertise technique est en effet nécessaire avant tout échange ou remboursement, conformément aux garanties en vigueur.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire, et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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