Pamono Bewertungen 1 355

TrustScore 4 von 5

4,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 47 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die reibungslose Abwicklung von Bestellungen und die schnelle Lieferung der Ware. Viele sind beeindruckt von der professionellen und pünktlichen Zustellung, wobei die Kommunikation mit den Lieferdiensten oft als hervorragend beschrieben wird. Die Verpackung der Produkte wird ebenfalls positiv hervorgehoben, da die Artikel unbeschädigt ankommen. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Produktqualität und -beschreibung, da gelieferte Artikel manchmal nicht den Erwartungen oder Abbildungen entsprachen, beispielsweise bei der Echtheit von Produkten oder der tatsächlichen Beschaffenheit von Materialien. Auch gab es vereinzelt Schwierigkeiten mit der Lieferung, wie lange Wartezeiten oder Probleme bei der Zustellung in die Wohnung, obwohl dafür bezahlt wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden das Produkt mehrdeutig. Während einige Kunden mit der Qualität und dem Zustand der Ware... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die pünktliche und schnelle... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität. Einige Kunden loben den hervorragenden Zustand... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen. Einige Kunden empfanden die Preise als zu... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Website. Einige schätzen die übersichtlichen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank, die bestellte Bank kam sehr zeitnah und obwohl ein Liefertermin nur schwer zu finden war, hat der polnische Ansprechpartner unkompliziert eine sehr gute Lösung für mich gefunden. Dankesc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Bestellvorgang bei Pamono verlief absolut reibungslos und die Ware wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Die Verpackung war einwandfrei und die Zustellung durch die Spedition erfolgte problemlos... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe via Pamono einen Sessel in NL gekauft, der zu mir nach Frankreich geliefert wurde. Top verpackt, super Zustand wie beschrieben. Trotz meiner "Extra-Wünsche" bezüglich der Terminierung für die... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gekauft wurden ein viktorianischer Esstisch sowie vier Thonet-Stühle. Alles ist genauso angekommen wie angegeben und abgebildet. Einziger Wermutstropfen ev. die etwas höheren Versandgebühren und die l... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Welcome to Pamono, a one-of-a-kind marketplace and magazine specializing in distinctive design objects and the stories behind them. Driven by the belief that a life well lived means surrounding yourself with beauty and soul, we source vintage and contemporary furniture, lighting, accessories, and crafts from around the globe and seamlessly deliver them right to your door. Our original stories, collections, and guides ensure you know who’s who and what’s what in design culture past and present. Come back often; new designs and stories are added every day, so there’s always something new to discover.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

1355 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider hatte die Lieferung sehr auf…

Leider hatte die Lieferung sehr auf sich warten lassen. Die Kommunikation mit dem Kundendienst von Pamono dazu, kann ich nur loben. Sie haben mich ständig über den aktuellen Stand meiner Bestellung auf dem Laufenden gehalten. Das gab mir zu jeder Zeit ein gutes Gefühl.
Fazit: immer wieder gerne!
Rita Friedberg

18. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Artikel war zerkratzt an…

Der Artikel war zerkratzt an verschiedenen Stellen und hatte deutliche Benutzungsspuren. Ob das so sein soll, bezweifle ich. Trotzdem behalten weil er mir gefiel. Deutlich überteuert.
Ein extra Plus nur für den freundlichen und zuvorkommend Fahrer.

8. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pamono-Logo

Antwort von Pamono

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

In der Tat, es handelt sich um einen gebrauchten Vintage Artikel. Die Beschreibung verwies darauf, dass der Zustand wie folgt ist: Gut — Dieser Vintage/antike Artikel kann einige Gebrauchsspuren wie Kratzer und andere Zeichen der Zeit aufweisen.

Sollten Sie der Meinung sein, dass ein Schaden vorliegt, bitten wir um Kontaktaufnahme unter contact@pamono.com mit Bildern des gelieferten Artikels.

Freundliche Grüße
Ihr Pamono Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Professionelles Reklamationsmanagement

Die Sonnenliege brach leider bei der ersten Benutzung entzwei, weil die Längsträger morsch waren. Das war enttäuschend. Aber dafür war die Rückabwicklung des Kaufs mustergültig. Der Kundensupport war responsive und hilfsbereit. Der Kaufpreis war eine Woche später rücküberwiesen. Nachdem ich bereits mehrfach schöne Einzelstücke bei Pamono gefunden und erworben habe, war dies meine erste Reklamation. Vielen Dank für die professionelle Bearbeitung.

2. Juni 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angebliche teure Vintagelampe ist neu

Ich habe eine angebliche Vintagelampe von Memphis Milano gekauft für 1680 Euro. Wie sich herausstellte ist diese neu, durch den QR Code anbei!
Neu kostet die Lampe allerdings 400 Euro weniger! Das ist Betrug!!! Daraufhin wurde mir nur der Rückversand angeboten! Ich hatte aber keine Lust auf Stress mit Rückversand und Neukauf! Sehr enttäuschend. Nicht zu empfehlen:(

18. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pamono-Logo

Antwort von Pamono

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Das Angebot wurde entfernt und der Verkäufer verwarnt. Wir entschuldigen uns für die Umstände und haben mit Ihrer Zustimmung die kostenfreie Retoure eingeleitet.

Freundliche Grüße
Ihr Pamono Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kaufpreis überteuert/fraglich

Der Kaufpreis für das gekaufte Regal war unserer Meinung nach zu teuer. Das wurde allerdings erst nach der Lieferung ersichtlich.
Ansonsten lief alles reibungslos.
Allerdings drängte die Spedition am Liefertag auf eine deutlich frühere Lieferzeit als vereinbart. Zum Glück konnte unser Nachbar das sehr gut verpackte Möbelstück annehmen.

30. März 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Perfekt

Gekaufte Produkte waren exakt wie beschrieben und auf den Fotos gezeigt. Sehr gut für den Transport verpackt und Kommunikation mit der Spedition war 1a.

1. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässiges Portal...

Zuverlässige, speditive Sessellieferung. Transparente Auskunft über Beschaffenheit, Alter, Art, Fotos, Kosten.
Vor 25 Jahren habe ich diesen Pierre Paulin Sessel ausprobiert und leider nicht gekauft. Jetzt ging mein Wunsch in Erfüllung. Danke aus der Schweiz.

9. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Zuverlässigkeit

Ich bin ausgesprochen zufrieden mit der Abwicklung des Kaufs meine Sessels - dies um so mehr, als ich den zuerst gelieferten Sessel leider zurückschicken musste: aber eben auch die Rückabwicklung ist absolut korrekt und schnell erfolgt - und die neue Lieferung dann zu meiner wirklich vollen Zufriedenheit verlaufen ist.
Danke - ich freue mich über die schöne Erwerbung!

28. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super

super! …. nur ist vermutlich beim Transport der Bibliothekstreppe die unterste Stufe gebrochen.

4. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin überraschend zufrieden

Ich war erst super skeptisch, weil die Preise für die angebotenen Designermöbel verhältnismäßig günstig sind. Habe mich dann nach einiger Recherche zum Kauf entschieden und wurde nicht enttäuscht. Mein Togo Sofa von Ligne Roset hat eine tolle Farbe, prima Qualität und wurde sogar sehr viel früher geliefert als erwartet. Auch bei der Kommunikation mit der Spedition gab es keine Probleme. Allerdings alles auf Englisch. Einziges Manko: die extrem hohen Versandkosten. Ob die wirklich gerechtfertigt sind, kann ich nicht beurteilen. Dafür kostet das Möbelstück aber eben sehr viel weniger als ein neues Produkt.

27. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein toller und zuverlässiger Shop

Ein toller und zuverlässiger Shop. Habe einen schönen Vintage-Spiegel (wurde als used, aber hergerichte, aufpoliert beworben) dort bestellt, angeblich ein Einzelstück. Der Preis war sehr fair, die Lieferzeiten wurden eingehalten, ich wurde stets informiert was gerade abläuft. Nach Erhalt des Artikels war ich persönlich sehr angetan. Exakt wie auf den Bildern beschrieben und gezeigt, kein Kratzer mehr, keiner weniger ;). Ein tolles Stück, sein Geld wert und der Shop ohnehin. Kann ich nur empfehlen.

9. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kommunikation und Ware in Ordnung

Es war zunächst doch merkwürdig, dass die Versandkosten beinahe die Höhe des Warenpreises hatten. Nach einer mail an Panomo erfolgte dann sehr zügig eine Reduzierung der Versandkosten auf eine realistische Höhe. Der anschließende Ablauf war in Ordnung, die Ware entsprach den Bildern/der Erwartung.

4. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bewertungen zum Kauf teurer Abfälle

Ich habe ein Vintage-Produkt von Louis Paulsen gekauft. Es wurde ohne Lampenabdeckung geliefert und es gab keine Beschreibung darüber. Ich habe Zweifel, ob es vernünftig ist, ein unvollständiges Produkt zu einem so hohen Preis zu verkaufen. Ich möchte nie wieder die Erfahrung machen, dass ich Müll aufhebe und als teures Produkt verkaufe. Als ich die Schachtel öffnete, war es auch sehr schockierend. Ich wusste nicht, ob es ein Transportkissen oder Abfall war. Ich dachte, es würde Lampenzubehör in der Zeitung geben, aber es gab nur Müll. Ich frage mich, warum die Plastikbänder in die Zeitung gebunden waren.

12. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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