Wenn man sehr gutes und günstiges Parfüm sucht ist man hier genau richtig, weil vieles häufig im Angebot ist und dadurch spart man einiges an Geld, als zum Original Preis, weit aus mehr als bei vielen... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin sehr zufrieden! Die Lieferung erfolgte blitzschnell und der Bestellvorgang war absolut unkompliziert. Mittlerweile habe ich schon zum zweiten Mal bestellt, denn bei Parfum‑Klick bekomme ich... Mehr ansehen
Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung. Die Homepage ist übersichtlich und selbsterklärend. Top Verpackung. Aber leider bin ich mit dem Lieferdienst DPD nicht zufrieden. Der Grund ist, d... Mehr ansehen
Hier kann man oft - gerade im Kosmetikbreich - super Angebote finden! Auch der Kontakt per email bei Fragen war immer sehr freundlich, kompetent und schnell. Hier habe ich schon häufiger bestellt, und... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Parfum-Klick.de
Vom Unternehmen geschrieben
Seit 2009 Jahren ein vertrauenswürdiger Händler im Beauty-Bereich, bieten wir Millionen von Kunden fantastische Düfte und Schönheitsprodukte sowie eine große Auswahl an Geschenkideen für jeden Anlass.
Derzeit haben wir über 10.000 Produkte, von Luxusparfüms und Aftershaves bis hin zu Alltagskosmetik, Hautpflege-, Haarpflege- und Sonnenschutzprodukten, verfügbar und täglich werden neue hinzugefügt. Wir haben alles, was Sie sich wünschen und brauchen, von den führenden Marken.
Wir bieten unseren Kunden das ganze Jahr über erstaunliche Preise und Services, bieten Treuepunkte und Rabatte beim Kauf von mehreren Produkten, und vieles mehr. Folgen Sie uns in den sozialen Medien oder melden Sie sich für unseren Newsletter an, um über unsere neuesten Angebote und Aktionen auf dem Laufenden zu bleiben.
parfum-klick.de Details
Vom Unternehmen geschrieben
- 100% authentische Produkte
- Alle Ware sind 100% echt garantiert, wie Sie von der Hauptstrasse kaufen würden.
- Komplette Sendungsverfolgung Lieferservice
- Alle Ware werden ueber einen vollständig überwachten Service gesendet, um Ihnen schrittweise Information mitzuteilen. Wir werden Ihnen eine Email schicken, wenn den Transporteur Ihre Bestellung nicht liefern kann!
- Verpackt, sichere Verpackung auf jede Bestellung
- Wir schicken unsere Bestellungen nur in die Karton, vollverpackt, um die Beschädigungsgefahr zu reduzieren. Wir benutzen nie gepolsterte Umschläge.
- ENORME Einsparungen
- Das größte Sortiment und einige der besten Preise online zur Verfügung. Wir verkaufen nicht nur Parfüm - wir haben Schönheitsprodukte, Selbstbräunungsprodukte, Kosmetike und Haarpflege.
Kontaktinformationen
4,7
Hervorragend
6439 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Antwort von Parfum-Klick.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Verpackung Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dies intern weitergeben, um unsere Verpackungsprozesse zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
ich bestelle bei Parfum-Klick.de schon…
ich bestelle bei Parfum-Klick.de schon seit Jahren, da ich meinen Lieblingsduft Quorum und Quorum Silver sonst selten bekomme.
Der Bestand ist immer zuverlässig und häufig sind auch Angebote dabei.
Für mein Dafürhalten sind die Standardpreise schon absolut okay, aber Rabatte nimmt man ja auch gerne mal mit.
Vielen Dank dafür
10. Februar 2026
Völlige Verweigerung der Nacherfüllung im Rahmen eines Gewährleistungsanspruches und Verweigerung bei Rücktritt vom Kaufvertrag
Bei der Firma Parfum-Klick.de (aber Sitz England/Niederlande) kaufte ich Anfang Mai 2026 einige Artikel ein. Unter Anderem ein Eau de Toilette der Marke Woods of Windsor-Lily of the Valley/Maiglöckchen.
Sofort beim ersten Test schlug mir ein deutlich übersüßter minderwertiger Geruch entgegen der mit Maiglöckchen gar nichts zu tun hatte und im Abgang immer schlimmer wurde.
Ein weiteres Eau de Toilette "True Rose" und andere Artikel/Seifen war dagegen einwandfrei
Daher meldete ich mich bei der Firma und beschrieb den Mangel. Sehr erfreulich war, dass Anhand der Chargennummer W170049-6 dann tatsächlich entdeckt und vom Hersteller bestätigt wurde, dass ich berechtigten Grund zur Beanstandung hatte.
Ich konnte das EdT entsorgen und erhielt eine Erstattung für diesen einen Artikel und verblieb mit dem Unternehmen so, dass ich neu bestelle nach der Benachrichtigung, wenn eine neue Tadellose Charge verfügbar ist.
So bestellt ich dann nach Info über die nun NEUE CHARGE den Artikel EdT nochmals und zwei weitere Artikel zusätzlich.
SO WEIT SO GUT:
Heute erhielt ich (nach leider zu langer Lieferzeit 14.05-22.05.26 und auch noch DPD) meine neue Bestellung.
Und was soll ich sagen?
Sie enthielt das EdT von der gleichen Charge: W170049-6, die schon zuvor Grund zur Beanstandung gab und wiederrum extrem süss und billig stank--und ganz klar !!!!!!!!!!!!!
-----------keinerlei Maiglöckchen EdT Duft!!!---------
Ich meldete den (wiederholten) Mangel und bat um den Umtausch dieses EdT, das wurde mit erheblichen Widerstand abgelehnt, die Charge W170049-6 sei nun einwandfrei!!!
WIE DASS? Ist doch DIESELBE Nummer wie vorher!!!!
Dann wollte ich Widerruf geltend machen und soll die Versandkosten in die Niederlande selber tragen, und anders als sonst hierbei üblich würde ein angebrochener Artikel nicht erstattet.
WIE BITTE?????
Pustekuchen ! Also trat ich vom Widerruf zurück und berief mich auf mein Recht im Rahmen der Gewährleistung hierbei Nacherfüllung also Neu-und Ersatzlieferung plus kostenfreier Rückversand, aufgrund (zweitem) mangelhaftem Artikel/Lieferung seit dem Kauf.
Diese wurde mir bislang halsstarrig verweigert, da Hersteller oder Lieferant und Parfum Klick diesen Artikel, Charge wie gehabt, nun als absolut einwandfrei behaupten und den Fall als beendet betrachten....
Da ich das Anders sehe, setzte ich eine angemessene Frist zur Nacherfüllung bis Ende nächster Woche, sollte diese erfolglos verstreichen, erhält das Unternehmen meine Rücktrittserklärung.
Es ist eine Unverfrorenheit, mir wiederholt einen Artikel aus der gleichen beeinträchtigten Charge W170049-6 zuzusenden und zu behaupten, der wäre jetzt einwandfrei!!!!
Ich gebe Ihnen als Kundin das Feedback, dass ich bei dem gleichen Artikel gleicher Charge:
W170049-6,
den gleichen Grund zur Beanstandung habe, oder haben sie das mir zugesendeten EdT zuvor getestet?
So geht man nicht mit Kunden um, die berechtigt Mängel anzeigen und schon genug Unannehmlichkeiten durch wiederholte Zusendung von fehlerhafter und mangelhafter Ware haben.
GLAUBEN SIE ICH HABE NICHTS BESSERES ZU TUN?
Nachtrag 26.05.26
Von dieser Firma wird sogar mein nötiger Rücktritt vom Kaufvertrag wie zuvor auch schon die Nacherfüllung strikt abgewiesen.
ÄUSSERST UNSERIÖS Unternehmen die Käuferrechte verweigern....
Anstelle der von Parfum Klick eingenommenen Kunden-und Rechtsfeindlichen Haltung, wäre es dem Unternehmen ein Leichtes gewesen mir ein kostenloses Rücksendelabel zu stellen und den Mangel des Artikel zu testen und zu erkennen.
28.05.26 Zu Ihrer Antwort:
Zum Ersten haben Sie die Bewertung anscheinend nicht aufmerksam gelesen...
Und zum Zweiten widerspreche ich Ihrer unten dargestellten Sachlage aufs Schärfste!!!!!!
Sie haben alle von mir oben dargestellten Käuferrechte verweigert außer einem Widerruf mit Rückversand nach NL auf meine Kosten und der Darstellung, das angebrochene Artikel dabei nicht erstattet werden!!!!
Mein Recht,
eine begründete Mängelrüge/Gewährleistung und Schlussendlich meinen Rücktritt vom Kaufvertrag geltend zu machen, verweigern sie von Anfang an völlig und haben die Unverfrorenheit mir einen Artikel aus der gleichen beeinträchtigten Charge mit gleicher Code/Nummer als NEUE CHARGE zuzusenden!!!!!!
WAS BITTE SOLL DARAN "W170049-6" NUN ANDERS SEIN ALS VORHER?
Wie Sie wissen haben Sie bis zum 29.05.2026 Gelegenheit bekommen meinen Kaufvertragsrücktritt anzuerkennen indem Sie mir für die Artikelretoure ein kostenfreies Rücksendelabel stellen und mir meinen kompletten Kaufpreis sowie die Versandkosten entsprechend erstatten.
Bis heute haben Sie ja auch das verweigert!
Parfum-Klick kann ich daher überhaupt nicht weiterempfehlen!!!!!!!!!!!!
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parfum-Klick.de
Wir weisen die Darstellung dieser Bewertung ausdrücklich zurück.
Ihre ursprüngliche Beanstandung zu einem früheren Artikel wurde von uns ernst genommen, unmittelbar geprüft und damals sogar zu Ihren Gunsten entschieden. Nach Rückmeldung unseres Lieferanten wurde Ihnen der betreffende Artikel vollständig erstattet, ohne dass eine Rücksendung erforderlich war.
Vor Ihrer erneuten Bestellung hatten Sie ausdrücklich nachgefragt, ob die Ware wieder verfügbar bzw. geprüft sei. Wir haben Ihnen mitgeteilt, dass die Ware zwischenzeitlich geprüft, ersetzt und wieder freigegeben wurde. Ihre spätere Neubestellung erfolgte auf dieser Grundlage.
Nach Ihrer erneuten Reklamation wurde der Vorgang erneut sorgfältig geprüft – sowohl intern als auch gemeinsam mit unserem Lieferanten. Dabei wurde kein bestätigter Sachmangel festgestellt.
Die Behauptung, wir hätten Verbraucherrechte verweigert, eine Rückabwicklung grundsätzlich abgelehnt oder Ihre gesetzlichen Ansprüche missachtet, ist schlicht unzutreffend.
Zu keinem Zeitpunkt wurden Ihnen Ihre Rechte verwehrt.
Im Gegenteil: Ihnen wurde eine Rücksendemöglichkeit angeboten, obwohl die Ware geöffnet und benutzt wurde. Ebenso wurde Ihr Anliegen mehrfach geprüft und ausführlich beantwortet.
Dass wir nach erneuter Prüfung zu einer anderen rechtlichen und sachlichen Bewertung gelangen als Sie, stellt keine „Verweigerung von Käuferrechten“ dar.
Ebenso weisen wir die Behauptung zurück, wir würden bewusst mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Ware vertreiben. Die betreffende Ware wurde durch unseren Lieferanten und intern überprüft und weiterhin als einwandfrei bewertet.
Bitte beachten Sie außerdem, dass individuelle Duftwahrnehmung, persönliche Duftpräferenzen oder subjektive Erwartungen an ein Duftprofil rechtlich nicht automatisch einen Sachmangel begründen.
Wir bedauern, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Die in Ihrer Bewertung dargestellte Behauptung, wir hätten Ihre Rechte verweigert oder eine Lösung kategorisch ausgeschlossen, entspricht jedoch nicht dem tatsächlichen Ablauf des Vorgangs.
Mit freundlichen Grüßen
Parfum-Klick.de
Ich war zunächst skeptisch
Ich war zunächst skeptisch, da die Produkte bei so günstigen Preisen gefälscht sein könnten. Aber alles ist original und makellos, die Lieferung war schnell und die Verpackung gut. Danke!
22. Mai 2026
Alles so wie es sein sollte
Reibungslose Abwicklung, schnelle Lieferung, top Preis Leistungsverhältnis
Alles so wie es sein sollte 👍🏻😊
22. Mai 2026
Immer wieder gerne!
Recht zügiger Versand, gut verpackt, gutes Produkt. Sehr gerne wieder!
12. Mai 2026
Alles okay.
Ich verstehe, dass sie gerne ein gutes Feedback erhalten möchten. Da ich aber nicht gerne schreibe, kommt von mir nur, ich bin mit Ihrer Lieferung sehr zufrieden.
18. Mai 2026
Schneller Versand und super Service
Schneller Versand und super Service
Kann ich nur empfehlen
19. Mai 2026
Alte vertrocknete Lidschatten
Alte vertrocknete Lidschatten.
Leider sollte man schon stutzig werden, wenn der Preis einer Lidschattenpalette ca. 40 % reduziert wurde.
Ich hatte mich gefreut und mehrere Lidschatten Paletten von Byredo bestellt und musste dann jedoch feststellen, dass es sich um ca. 5 Jahre alte Ware handelt (lt. den Produktionsnummern auf der Rueckseite der Paletten) mit zum Teil eingetrockneten Lidschattenfarben.
Das Geld haette ich dann doch besser in nicht reduzierte Produkte beim Hersteller investiert. Schade!
16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parfum-Klick.de
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit den Byredo Paletten nicht zufrieden sind.
Wie bereits mitgeteilt, haben wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, kümmern wir uns selbstverständlich um eine schnelle Lösung für Sie.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – nur so können wir unseren Service weiter verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Perfume-Click
Ich bin sehr zufrieden mit meiner…
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Parfum-Klick! Die Ware wurde schnell und zuverlässig geliefert, immer wieder gerne!
15. Mai 2026
Доставили в течении недели
Доставили в течении недели, хорошо упакованые. Отличный парфюм
15. Mai 2026
Immer alles bestens!
15. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
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