Paris City Vision Bewertungen 84

TrustScore 4 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We joined the Mount Saint Michel one day tour and we had a great time for this famous spot. Very clear instructions had given by the tour guide. It was a long journey from Paris but we could take a go... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy lindo, si bien fuimos con el tour no con la explicación de la guía e igualmente estuvimos bien. Todas las flores, en cada rincón y de todos colores. Ir con espacio para sacar fotos (y una cámara p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buen recorrido, los guías Rubén y José así como el conductor fueron muy amables y se nota que les gusta y conocen muy bien sobre los castillos que vistamos.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abbiamo fatto una escursione a Mont Saint Michelle con audio guida in italiano che abbiamo pagato 167,50 euro a persona. Sul pullman nessuna informazione in italiano, solo francese inglese e spagnolo... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter
  2. Anbieter von Kulturreisen
  3. Stadtrundfahrtenveranstalter
  4. Reiseveranstalter
  5. Reisebüro
  6. Reise-Aggregator

Vom Unternehmen geschrieben

Paris City Vision est un acteur majeur dans le domaine du tourisme à Paris, offrant une large gamme d'excursions et de visites guidées pour découvrir la ville sous différents angles. Nous proposons des tours à pied, en bus, des croisières sur la Seine, et même des visites de monuments emblématiques comme la Tour Eiffel, le Musée du Louvre, ou encore le Château de Versailles. Paris City Vision organise aussi des excursions à la journée vers d'autres sites incontournables comme Mont-Saint-Michel, la région de la Loire avec ses châteaux, ou Disneyland Paris.


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4,0

Gut

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bello lugar, para sacar muchas fotos

Muy lindo, si bien fuimos con el tour no con la explicación de la guía e igualmente estuvimos bien. Todas las flores, en cada rincón y de todos colores. Ir con espacio para sacar fotos (y una cámara profesional)

13. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We joined the Mount Saint Michel one…

We joined the Mount Saint Michel one day tour and we had a great time for this famous spot. Very clear instructions had given by the tour guide. It was a long journey from Paris but we could take a good rest on the way. You can spend around 4 hours at the spot and good enough to explore around. Excellent itinerary and suggestions, really worth for $$$🤗🤗🤗🤗

8. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buen recorrido

Muy buen recorrido, los guías Rubén y José así como el conductor fueron muy amables y se nota que les gusta y conocen muy bien sobre los castillos que vistamos.

3. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inhumanos, decepción total

Le pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. Creo que todos somos humanos y cometemos errores, salgo ahora para París con mis padres, hice la reserva con ellos para ir a Mont Saint Michel para el 31 de marzo en vez de para el 1 de abril. Civitatis accedía al cambio de fecha pero el operador, París City Vision no. Al principio me dijeron que la modificación dependía de civitatis, cuando consigo hablar con estos, me dicen que es decisión del operador y que este dice que no. Vuelvo a hablar con Paris City Tour y me dicen que las modificaciones son cosa de Civitatis. Le envío la captura de la conversación, Civitatis habla con ellos y me dicen que se niegan.
Sigo hablando con París City Tour, les digo que no pueden decir que si y luego que no, y niegan haber dicho eso.
Adjunto las capturas de pantalla de la conversación.
Se lo he rogado, le he ofrecido dinero a mayores por el cambio de la fecha. NO HAN ACEPTADO. He perdido 400€ de la excursión porque una empresa no tiene en cuenta que se pueden cometer errores. Han sido muy frios y secos y se han negado a cogerme el teléfono.
NO RECOMIENDO ESTE OPERADOR, SON PERFECTOS Y NO ENTIENDEN QUE LOS HUMANOS PODEMOS COMETER ERRORES. Era una sorpresa para mis padres, años queriendo ir allí y ahorrando para llevarlos.

31. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Worst experience

False information....not.picking calls after booking...unprofessional behavior...

25. Oktober 2025
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Antwort von Paris City Vision

Dear Jwalant,

Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear about the difficulties you encountered. We always strive to provide clear information and timely assistance to our customers, and we regret if this was not the case for you.

Please contact us at booking@pariscityvision.com with your booking details so that we can look into your situation and assist you further.

Best regards,

Paris City Vision

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Overpriced and Poorly Coordinated - Not Worth the Premium

We booked several experiences through Paris City Vision and, honestly, it was a mixed bag.

They were very pricey for last-minute tickets - some shows and attractions were nearly 10x the normal price. We bought Moulin Rouge tickets (search - paris boat tour moulin rouge transport) that were supposed to include hotel drop-off (or at least drop-off near the hotel), but on the night of the show we were told that wasn’t possible. This was especially frustrating at 11pm when we had to sort out our own transport.

The package also included a Seine River cruise, which turned out to be a low-cost, overcrowded experience - people packed in like sardines. Not quite the Parisian charm we expected.

To make things worse, the Eiffel Tower (search: summit eiffel tower city tour), staff at the Eiffel Tower went on strike on the day we had tickets, and the company didn’t notify us in advance. We wasted a lot of time getting to the meeting point only to find out we needed to make new plans. There's no need for a guide at all as they only take you to the 2nd level and you can get the same info by scanning the QR code on the centre of the ground floor of the tower.

Overall, their prices felt like a rip-off for what you get. To be fair, they aren’t responsible for strikes or how the shows themselves run, and their help desk was responsive when contacted. But given the cost and communication gaps, I’d rate the experience as average at best and wouldn’t book with them again.

2. Oktober 2025
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Antwort von Paris City Vision

Dear Costumer,

Thank you for taking the time to share such detailed feedback about your recent experiences with us.

We’re sorry to hear that some aspects of your tours did not fully meet your expectations, particularly regarding transportation and communication during unexpected situations like the Eiffel Tower strike. We understand how disappointing this can be, especially when you’ve carefully planned your visit to Paris.

Your comments regarding the overall coordination and clarity of the services will be shared internally so we can continue improving.

If you’d like us to review your booking in more detail, don’t hesitate to contact us at booking@pariscityvision.com, our team will be happy to assist you.

We look forward to welcoming you again on another experience,

Paris City Vision

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Attention arnaqua pour la visite de Notre-Dame…

Pour la visite de la cathédrale Notre-Dame, c’est de l’arnaque : on paye 19 € par personne pour une visite guidée, alors que l’entrée est gratuite, et on trouve qu’en fait, c’est un petit tour de l’île de la cité qu’on fait, et après, on est obligé de faire la queue pour rentrer dans la cathédrale sans réservation, c’est-à-dire pendant des heures…

18. August 2025
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Antwort von Paris City Vision

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés que la visite n’ait pas correspondu à vos attentes. Effectivement, l’accès à la cathédrale Notre-Dame est gratuit.

Notre prestation correspond à un tour guidé de l’Île de la Cité et de l’extérieur de la cathédrale avec des explications historiques et culturelles données par un guide professionnel, ce qui explique le prix.

Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau sur une autre visite qui correspondra davantage à vos attentes.

Cordialement,

Paris City Vision

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

V misleading and defrauding tour guides…

V misleading and defrauding tour guides and support team. Would avoid them like the plague.

30. Juli 2025
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Antwort von Paris City Vision

Dear Costumer,
We’re very sorry to hear about your experience, this is not the level of service we strive to provide.
Please reach out to booking@pariscityvision.com with your booking details so we can look into your case and offer further assistance.
Kind regards,
Paris City Vision

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unethical

Racist tourist guide for the Giverny trip. They promised us a whole day trip. There were just the two of us for the whole day trip. All others went for a half day trip. They decided not to send the bus just for the two of us at the end of the trip.

29. Juli 2025
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Antwort von Paris City Vision

Dear Savitha,
Thank you for your message.
We are currently reviewing this issue internally to understand what happened.
Please don’t hesitate to reach out to us at booking@pariscityvision.com with the details of your reservation so we can look into your case and offer further assistance.
Kind regards,
Paris City Vision

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Visite impressionnante des Catacombes – expérience fluide avec Pariscityvision

J’ai réservé mes billets pour les Catacombes via ParisCityVision, et tout s’est déroulé parfaitement. La réservation a été simple et rapide, j’ai reçu mes billets immédiatement. Sur place, l’accueil était bien organisé et la visite vraiment fascinante – une plongée unique dans l’histoire souterraine de Paris. Je recommande vivement cette expérience.

4. Juni 2025
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Antwort von Paris City Vision

Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite aux Catacombes vous a plu.
Au plaisir de vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience,
Paris City Vision

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Indications pas claires lieu de départ

Ne vous fiez pas à l’adresse qu’il vous donne par courriel. C’est un commerce de vente de souvenirs qui n’a rien à voir et en plus qui ne parle pas français. Personne pour nous indiquer qu’il fallait se présenter devant le Café du Champs de Mars ….pourtant si facile à trouver…,une fois qu’on nous informe par telephone où se rendre. Tout ce temps perdu (une heure) sans parler du stress de manquer l’heure de départ Très très décevant. Pourtant si facile de donner les bonnes indications par courriel….
Pourquoi ce 45 avenue de Bourdonnais??
Nous avons eu l’impression d’une anarque jusqu’à ce que nous trouvions le groupe mal indiqué….pas de chandail rouge ….!!!!!

24. Juni 2025
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Antwort von Paris City Vision

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre frustration.

L’adresse indiquée correspond bien à l’adresse officielle du Café du Champs de Mars, qui sert uniquement de point de repère pour retrouver nos représentants portant un gilet rouge.

Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte pour améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir prochainement pour une meilleure expérience,

Cordialement,
Paris City Vision

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Adrien

Adrien! Espectacular!!!

19. Mai 2025
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Antwort von Paris City Vision

Hola,

¡Muchas gracias por tu comentario!

Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita y que Adrien contribuyó a que esta experiencia fuese memorable.

Esperamos volver a verte pronto,

El equipo de Paris City Vision

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente adrien!

15. Mai 2025
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Antwort von Paris City Vision

Hola Mayra,

¡Te agradecemos por tu comentario!

Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita y que Adrien contribuyó a que esta experiencia fuera inolvidable.

Esperamos volver a verte pronto para una nueva aventura,

El equipo de Paris City Vision

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo bien

Adrien muy amable y dispuesto, él de 10

16. Mai 2025
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Antwort von Paris City Vision

Hola Adolfo,

¡Muchas gracias por tu comentario!

Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita, y que las explicaciones y amabilidad de Adrien contribuyeron a que esta experiencia fuese memorable.

Esperamos volver a verte pronto,

El equipo de Paris City Vision

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