PC Refresh Bewertungen 

Everything was clear, professional and organized with clear and easy communication.

Snelle reactie en actie. Communicatie is goed. PC binnen een week uit en weer thuis. Wel jammer dat ze geen fysieke winkel meer hebben. Kosten aan de hoge kant maar er is goed werk verricht.

De reparatie van mijn laptop is snel en goed uitgevoerd. Alleen bleek het usb-stickje voor mijn draadloze muis niet in de laptop te zitten. Na een telefoontje werd dat snel verholpen; de stick is nagestuurd.

Goede service, snel en vakkundig

De pc werkt weer perfect. En alle belangrijke documenten en mails zijn goed bewaard! Het duurde wat langer dan verwacht, goedkoop is het ook niet, maar ik ben heel blij met resultaat!

Het was gemakkelijk contact te leggen en ook te onderhouden.
Er werd goed gecommuniceerd over het probleem en de oplossing.
Een duidelijk kostenplaatje en een prima afhandeling.

De telefonische communicatie met pc Refresh was prima. Er was begrip voor het feit dat we na het inleveren van de laptop voor reparatie tijdelijk geen online contacten met Pc Refresh konden hebben, omdat we geen smartphone of iets dergelijks hebben. De reparatie heeft gelukkig ook niet lang geduurd en de laptop werkt weer goed. Ook afspraken over tijdige teruglevering konden gemakkelijk worden gemaakt.

Vooraf contact gehad of ze ook M.2 SSD konden herstellen, waarnaar ik de spullen mocht opsturen en kreeg netjes vooraf een kostenoverzicht.

PC weggestuurd voor een kleine reparatie. Ik weet ook wat van PCs maar heb niet alle middelen om dit te herstellen. PC wou niet doorstarten.
De PV was als nieuw 1400,- en inmiddels 2 jaar oud. Ze konden hem reperaren voor 1000,- met allemaal nieuwe hardware. Gelijk aangegeven dat ik hem weer terug wilde hebben, maar moest wel de 150,- onderzoeks kosten betalen.

Bij AZERTY hem nu laten reparen: 1 schoonmaakbeurt, bios update, update moederbord en videokaart update. Hij doet het nu weer prima.

Iedereen kan een PC herstellen door er allemaal nieuwe zooi in te proppen en was compleet overbodig!

Betje duur, maar ik ben blij om mijn documenten zijn gereed

Ze hebben me heel goed geholpen snel gereageerd snel geleverd alleen was wel wat aan de prijzige kant voor mij.

Hij is opgehaald en terug gebracht met de nodige accessoires.
Hij is getest, en doormiddel van een offerte heb ik zelf een akkoord gegeven om hem te laten repareren.

Dat is gebeurd netjes en grondig hij is weer als nieuw.

Héél blij mee.

Goed werk en goed contact; ben goed tevreden over alles. Na het inleveren heb ik een goede diagnose ontvangen via mail en vervolgens telefonisch verdere uitleg gehad wat veel helpt (zeker voor mensen zonder verstand). Ik geloof dat uiteindelijk alles een beetje aan de prijzige kant is en het goedkoper zou kunnen, maar het werk wat geleverd werd is top en daar betaal je voor.

Na mijn aanmelding werd ik gebeld en werd mij duidelijk verteld wat de opties voor de service waren.
Ik had er een spoedje van gemaakt, woensdag gebracht en maandag daarop weer kunnen ophalen.
Werd na een paar dagen gebeld ivm tevredenheid.
Voor zover ik daarover kan oordelen was het allemaal in orde.
Mijn enig kritische opmerking is dat ik het wel erg prijzig vind op deze manier...

Hele goeie info over lopende reparatie en aftersales

We zijn vriendelijk en duidelijk te woord gestaan en het resultaat is top!

Ik ervaarde problemen met mijn Macbook Pro M1 A2338, de laptop wilde niet opladen met mijn lader en mijn dochters oplader. Ik ging eerst langs de Apple Store. Daar werd mij verteld dat zij alleen een groot deel van mijn laptop konden vervangen. Ik zou dan ook al mijn bestanden kwijt zijn en de omloop tijd was 4 weken met niet milde kosten. Via een collega die eerder goede ervaringen had met PC Refresh te Utrecht meldde ik mijn laptop aan voor een spoed controle en bracht ik het naar een inname winkel. Binnen 1 dag na wegbrengen kreeg ik al antwoord over het probleem met advies om een reparatie uit te laten voeren op het zogeheten moederbord. Dit kon ook met een spoed voor een omlooptijd van 1-2 dagen of het zou een aantal werkdagen kunnen duren. Geen spoed gekozen en na een week was mijn laptop terug, gerepareerd en wel met al mijn bestanden. De laptop doet het nog steeds, chapeau!

Prima afgehandeld, zoals afgesproken weer teruggeleverd