Es ist ein sehr freundliches und sehr schnelles Support-Team, mein Bearbeiter, Nico ist sehr kompetent und hat blitz schnell die optimale Lösung parat. Die falsche Meldung ist jetzt behoben, w... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich bin sehr zufrieden mit dem pdf-Support - kompetent, hilfreich und lösungsorientiert. bei meinem "gröberen" Problem brauchte es 3 Ansätze bis schlussendlich gelöst, meine Rückfragen wurden gut... Mehr ansehen
Ich habe seit kurzer Zeit ein neues Laptop mit Windows 11. Ich habe mir InDesign CS von Adobe installiert, leider kann ich da keine PDFs mehr exportieren, habe mir als Alternative den PDF Creator mir... Mehr ansehen
PDF-Creator ist einfach als Drucker zu handhaben und liefert zuverlässig die gewünschten Ausgabedateien. Vielseitige Ausgabeformate als PDF und Grafik sind möglich. Die digitale Signierung arbeitet... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über pdfforge
Vom Unternehmen geschrieben
pdfforge:
Your Trusted PDF Solution
pdfforge is dedicated to providing top-notch PDF solutions that streamline your document management. Our software is designed to help you easily create, edit, and convert PDF files, offering robust functionality and user-friendly experiences.
Key Features of pdfforge:
- PDF Creation: Effortlessly create high-quality PDF documents from various file formats. Perfect for generating professional-looking PDFs with ease.
- Editing Tools: Make comprehensive edits to your PDFs with our powerful editing features. Modify text, images, and other elements to tailor your documents to your needs.
- PDF Conversion: Convert PDFs to and from various formats, including Word, Excel, and image formats. Facilitate smooth document transitions and interoperability.
- User-Friendly Interface: Navigate our software with ease thanks to an intuitive interface designed for both novice and advanced users. Enjoy a seamless user experience across all features.
At pdfforge, we prioritize innovation and user satisfaction. Our commitment to delivering high-quality PDF solutions is evident in our continuous development and dedication to improving our products.
Discover pdfforge today and see how our advanced PDF tools can simplify your document management tasks and enhance your productivity.
Kontaktinformationen
Hamburg, Deutschland
- https://www.pdfforge.org/pdfarchitect/support
- www.pdfforge.org
4,3
Hervorragend
763 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super Service
Sehr schnelle, kompetente Bearbeitungen, der Kundenwünsche. Freundlicher, hilfsbereiter E-Mail-Service.
W. Müller
20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pdfforge
Hallo Wolfgang,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Support-Team. Wir freuen uns, es zu lesen.
Funktionales gutes Programm
Funktionales gutes Programm. Sehr guter Kundenservice
20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pdfforge
Hallo Georg,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unser Programm funktional finden und unser Kundenservice Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Schneller und freundlicher Support
Ich hatte ein Problem bei der Verlängerung meiner Lizenz. Der Support war freundlich und hat das Problem sehr schnell behoben - Top :-)
13. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pdfforge
Guten Tag Reinhard,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unser Support-Team freundlich war und Ihr Problem mit der Lizenzerneuerung schnell gelöst hat.
Flotter, kompetenter Support
Nach einem wochenlangen Ausfall des Chats funktioniert dieser. Die schnelle Unterstützung schafft prompt Abhilfe.
12. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pdfforge
Guten Tag FW,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Unterstützung, die Sie per Chat erhalten haben, zufrieden sind
Ich benutze seit einigen Jahren pdfcreator. Es ist einfach zu bedienen, selbsterklärend und schnell. Alle meine PDF-Wünsche werden damit erfüllt
Ichbenutze seit einigen Jahren
7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pdfforge
Guten Tag Frank,
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue! Wir freuen uns, dass unser Produkt weiterhin alle Ihre PDF-Anforderungen problemlos und schnell erfüllt. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Schnelle und kompetente Hilfe vom…
Schnelle und kompetente Hilfe vom Supportteam und taggleiche Lösung erhalten.
3. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super einfach
super leichtes erstellen von PDF Dateien.
kann ich nur empfehlen
4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die updates sind viel zu kompliziert…
Die updates sind viel zu kompliziert und für die tägliche Arbeit nicht zu gebrauchen.
Der Support kann auch nicht helfen.
Die Kündigung unseres Abonnements wurde bi heute nicht bestätigt.
1. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pdfforge
Hallo Reichelt,
Danke für die Mitteilung, dass Sie Hilfe bei den Updates benötigen. Wir freuen uns über Ihren Kommentar, dass das Programm nützlicher sein könnte. Wir würden gerne wissen, welche Funktionen Ihrer Meinung nach fehlen, damit Sie es für Ihre Anforderungen hilfreich finden. Außerdem helfen wir Ihnen gerne bei Ihrer Anfrage zur Kündigung Ihres Abonnements. Bitte bestätigen Sie Ihre Kontaktdaten in der Anfrage, die wir Ihnen gesendet haben, damit wir uns bei Ihnen melden können.
Ein gutes Tool
Ich benutze den PDFCreator von pdfforge seit Jahren (unter Windows 10) und bin sehr zufrieden. Die andauernde Nachfrage zum Architect nervt etwas, aber für ein gutes Tool ohne Kosten sei das erlaubt.
4. Juni 2024
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einfache Anwendung
1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung Abofalle!
Achtung Abofalle!
Es wird nirgendswo darauf hingewiesen, dass man hier ein Abo abschließt, welches sich automatisch verlängert!
Ich habe den 'PDF Architect' im Mai 23 für einen Monat getestet. Die Bezahlung erfolgte per Paypal.
Ich habe das Programm sehr schnell wieder deinstalliert, da es nicht besonders gut funktioniert.
Jetzt, ein Jahr später wurden mir bei Paypal 89€ abgebucht.
Es war für mich nirgendso ersichtlich, dass man hier ein Abo abschließt, das sich automatisch verlängert.
Funfact:
Erst nach der Suche nach 'PDF Architect Abofalle' bekommt man einen Link zu einer Website, auf der das Abo unterbrochen(!) werden kann.
Ich kann nur dazu raten hier die Finger weg zu lassen.
11. Mai 2024
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Antwort von pdfforge
Guten Tag Herr/Frau Langer,
Vielen Dank, dass Sie uns über die unerwartete Verlängerungsgebühr informiert haben. Wir möchten klarstellen, dass die Bedingungen der Lizenz, einschließlich Preis, Laufzeit und Informationen zur Verlängerung, beim Kauf einer Lizenz auf der Checkout-Seite angegeben sind. Bitte beachten Sie, dass durch die Deinstallation der Software Ihr Abonnement nicht gekündigt wird.
Unser System ist so konzipiert, dass es 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum automatische Benachrichtigungen über die Verlängerung sendet, die den Preis, die Bedingungen und andere Details enthalten. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie über die erforderlichen Informationen verfügen, um zu entscheiden, ob Sie das Programm weiterhin verwenden möchten.
Wenn Sie diese E-Mail nicht gesehen haben, empfehlen wir Ihnen, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, da sie möglicherweise versehentlich dorthin weitergeleitet wurde.
Wir haben eine Anfrage nach Ihren Kontaktinformationen gesendet. Bitte antworten Sie darauf, damit wir Ihr Konto in unserer Datenbank finden und Sie direkt kontaktieren können.
Buchungsprozess kritisch
Ich habe einen vergünstigten Link benutzt und während des Bezahlprozesses öffnet ein Fenster, für kostenpflichtige Erweiterung - dies zwei Mal. Ein Rückschritt oder gar Abbruch, wenn der Preis erschienen ist, ist nicht möglich. Das ist unschön. Ansonsten ist der Chat qualifiziert, um die Software dann auch zu aktivieren. Insgesamt ist der Installationsprozess umständlich, die Software ok.
2. April 2024
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Antwort von pdfforge
Hallo Stefan,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen beim Kauf des Programms mitgeteilt haben. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback zum Aktivierungsprozess. Wir leiten Ihr Feedback gerne weiter. Wenn Sie unsere weitere Hilfe benötigen, bestätigen Sie bitte Ihre Kontaktdaten in der Anfrage, die wir Ihnen gesendet haben.
Verbesserungsvorschläge für mehr Kundenfreundlichkeit…
Verbesserungsvorschläge für mehr Kundenfreundlichkeit: 1. Sie haben den Rechnungsbetrag über Paypal gebucht. Auf diesem Dokument ist der Begünstigter Canada ... Wie sollen wir dies mit Ihnen in Verbindung bringen? 2. Wir müssen Sie kontaktieren, um die Rechnung zu erhalten. Zu kompliziert. Besser noch, Sie schicken die Rechnung per Mail an den Kunden.
27. März 2024
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Antwort von pdfforge
Hallo Aufmhof,
Vielen Dank für die Mitteilung, was verbessert werden kann. Wir leiten dieses Feedback weiter. Selbstverständlich können wir Ihnen eine Rechnung zusenden, bitte bestätigen Sie hierfür Ihre Kontaktdaten.
oft vom kritischen Fehlern begleitet
oft vom kristischen Fehlern begleitet
27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pdfforge
Hallo Nuno,
Vielen Dank für die Mitteilung, dass Sie mit kritischen Fehlern konfrontiert sind. Wir möchten gerne prüfen, warum es passiert, und helfen. Bitte bestätigen Sie Ihre Kontaktdaten für eine E-Mail.
Super Programm
Super Programm! Sehr hilfreich und einfach zu bedienen.
15. März 2024
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very fast online help at chat
very fast online help at chat ! Perfect !!
14. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekter Support
Perfekter Support, der wirklich hilft, wenn man ihn braucht-DANKE- PDF Architect 9 klappt sehr gut!
8. März 2024
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gute überschauliche Anweisungen
es hat reibungslos geklappt
22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aufgrund eines Tippfehlers hatte ich…
Aufgrund eines Tippfehlers hatte ich eine falsche Mailadresse eingegeben. Dieses hatte zur Folge, dass ich nicht den Link zum Download der gekauften Software erhalten konnte. Dank dem Support und Chat mit Sam konnte dieser Fehler geklärt und der Link mir zugeschickt werden. Und das alles sehr unkompliziert. Danke.
24. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
An dieser Stelle ein dickes Dankeschön…
An dieser Stelle ein dickes Dankeschön an die Macher von pdf-Creator. Ich nutze ihn sehr gerne als pdf-Drucker, wofür er sich bis hierher als sehr anständig geeignet zeigt.
22. Februar 2024
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.