Soy Patricia de Malaga ,he pedido por primera vez a perfumería Laguna dos calendarios de adviento y me han llegado en dos dias y además de los cal3ndarios que son perfectos me han echado en la caja u... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Compré el calendario de adviento. Desde el principio muy buena información y seguimiento. Llegó muy rápido y con muestras de calidad. Seguiré comprando en su web porque la experiencia ha sido estupend... Mehr ansehen
Nueva Hice un pedido online de perfume y la experiencia ha sido nefasta. Muy decepcionado con la compra online. El frasco de perfume llegó hecho pedazos debido a un embalaje pésimo e insuficiente pa... Mehr ansehen
Experiencia de 10/10...!!! Generosidad y servicio impecable... Hice un pedido online de varios productos de maquillaje y cosmética pq tenían los mejores precios del mercado. La sorpresa al recibir... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
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Kontaktinformationen
Carrer de la Ribera 26, 46940, Manises, Spanien
- www.perfumeriaslaguna.com
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Lo recomiendo
Precios muy competitivos y entrega muy rápida, con buena presentación.
No es la primera vez que compro en…
No es la primera vez que compro en perfumerías Laguna y nunca defrauda.
Buenos precios,envío perfectamente empaquetado y entrega rápida.
Siempre un regalo y un detalle.
Lo recomiendo 100%.
Gracias LAGUNA
Servicio pésimo
Servicio pésimo. Compré online genero y a los 2 días me dicen que no hay stock y que me anulan pedido. Sin genero y sin mi dinero un montón de días!!! Estafadores!
Positiva
Todo ha llegado a tiempo y a un precio mejor que en otras perfumerías
Envío rápido,y como en otras ocasiones…
Envío rápido,y como en otras ocasiones todo perfecto,y buenos precios. Volveré a comprar.
Todo perfecto
Todo perfecto. Atención al detalle y envío rápido. También añaden varios regalos de muestra al pedido. Muy contenta.
Buena experiencia
Pedí unos perfumes de marca saphir hace unos días. Al día siguiente ya fueron enviados y ayer entregados en mi casa. Sin duda, muy contenta con mi pedido, con un par de detalles y regalos con el pedido.
Lo único por lo que no le doy 5 estrellas es por el pago por paypal. No entiendo que tengas que pagar mínimo 2 euros por utilizar esta plataforma.
Una vergüenza de empresa
Una vergüenza de empresa, he tenido problemas con dis maquillajes, el cual uno de ellos me ha venido con las letras del producto borradas y en mal estado y el segundo roto. Dudan de nuestra palabra como cliente aún enseñándoles las pruebas de que me han enviado un producto en mal estado. Solo ponen pegas y no solucionan y lo peor de todo es que dicen que les extraña que es imposible. No tienen vergüenza, no vuelvo a comprarles nunca más! Dejan mucho que desear y el trato al cliente es pésimo.
Mal trato
Llevo 7 años comprando chanel N5 y la chica no me quiso regalar una muestra que me urgía para el dia de mi boda. Ni haciendo un pedido del perfume me la daban…Muy tacaña para darme una muestra. En druni son mucho mas simpaticas las depedientas. Desde entonces prefiero Druni mil veces. Me pasó en Emilio Baró
Decepción
Creí confiar en “ este tipo de perfumería” y ha sido una total decepción
Es muy extraño que vendan un perfume de 45ml por 24,95€
Cuál es el resultado?
Un perfume totalmente imitado o en mal estado
Una muy mala experiencia en concreto con perfumerías laguna
Una decepción
No lo recomiendo
Colonia con olor poco duradero
Compré Iris Cedre de Prada por 20€ menos que el bote que tengo comprado en Hipercor. La colonia del Hipercor dura muchas horas, la comprada en Laguna apenas dura una.
Excusas pero no recibí artículo
Encargué un perfume, con la opción de entrega de 24-48 horas, hace varios días. He reclamado y le echan la culpa a correos. Fatal, no recomiendo este sitio para comprar
Perfumerías laguna son una cadena…
Perfumerías laguna son una cadena excepcional,humanidad,profesionalidad, cercanía,etc,etc.
Solo puedo decir que hecho 3 pedidos,2 por internet y uno presencial y doy Fe que son increíblemente buenos,además la calidad del género sobrepasa la excelencia.
Enhorabuena a ésta gran cadena de PERFUMERÍAS.
Mucho cuidado si está incompleto
Si os llega el pedido incompleto abrid una disputa en PayPal. En mi caso, me puse en contacto por chat que era la vía más rápida y me dijeron que esperase unos días para que ellos lo comprobaran a pesar de que sabían que había grabado el vídeo de apertura del paquete y que faltaban artículos. Como no me dieron una solución decidí abrir una disputa en PayPal aportando las pruebas contando lo sucedido y enseguida ya se volvieron a interesar por mí y me llamaron muchas veces, y me dijeron que cerrase la disputa de PayPal y, obviamente dejé la disputa en pie hasta que me dieran una solución, porque para quien no lo sepa si cierras la disputa no tendrás ninguna manera de reclamar, y es una trampa que hacen algunos comercios. Por supuesto, tuve que elevar la disputa para que lo resolviera PayPal y lo resolvió a mi favor.
Añado que siempre pago con PayPal y en esta tienda encima me cobraron 2 € de más por utilizar PayPal como pago. Además, la atención al cliente deja mucho que desear: por chat (tengo la transcripción del mismo) la persona que me atendió tuvo reiteradas faltas de ortografía notables, vía telefónica me llenaron el historial de múltiples llamadas, y por correo electrónico me pidieron que cerrase la disputa de PayPal, mucho cuidado con estas empresas, jamás cerréis la disputa en PayPal hasta que os den una solución porque se pueden quedar con tu dinero.
Rápidos en el envío
Rápidos en el envío. Precio razonable. Les pido el desodorante que uso y que les compro a ellos desde hace años y me contestan que está descatalogado y nada más, cuando podrían haberme asesorado para comprar otro, como con posteridad hice sin la ayuda de ellos.
La mejor barato y rápido
No se de donde biene tanta queja la verdad llevo mucho tiempo pidiendo por esta página y me llega todo a tiempo aunque mejor no dejes para última hora comprar los regalos siempre puede haber problemas por x o y motivo
Y ahora puede pagar tu pedido en 3 meses sin intereses va súper bien
Me encanta esta página para comprar!!
Me encanta esta página para comprar!!! Súper rápido el envío además de barato.
Seguiré comprando!!!!
Gracias
Encantado con el trato y el servicio.
Muy contento con el servicio, envío rapidísimo y la atención al detalle es exquisita en la presentación en el desempaquetado.
La atención al cliente postventa es casi inmediata mediante watshap.
Volveré a comprar y los recomendaré a todo interesado en perfumería y productos de cosmética.
Sin duda la mejor tienda por internet…
Sin duda la mejor tienda por internet que existe,
EXCELENTE CALIDAD PRECIO ! ENVÍO RÁPIDO A DOMICILIO.
Buen precio y envío veloz
Buen precio. Envío veloz y siempre lo anunciado..... acompañado de pequeños detalles....Les compro en muchos años y seguiré haciéndolo....Gracias
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