Pindhus / www.pindhus.dk Bewertungen 

Langsom ekspedering. Jeg bestilte i fredags. Tirsdag bekræftede de ordren. Tirsdag sagde de at den var på vej. Her onsdag har jeg endnu ikke modtaget pakken.

Købte produkt igennem deres hjemmeside- produktet var godt pakket ind og leveringen gik hurtig (pakkeshop)
Kan varmt anbefale at handle hos pindhus.dk

Har lige modtaget min bestilling fra Pindhus, hurtig levering af de dejligste quiltede tæpper. En anden ting jeg sætter pris på at, emballagen er genbrug (super sødt mærke i bruger)😊👍🏻.

Flotte skærebræt hurtig levering super kvalitet :)

Fordi jeg har et problem med et produkt, som de ikke har hørt om før, så sker der åbenbart ikke mere i den sag. Udover jeg har spildt pengene!

En masse fine produkter og et stort udvalg! Købte lysestage og lys. Modtog pakken indenfor få dage og alt var pakket fint.

Fin service og hurtig returnering af penge, da varen desværre var defekt.

Nem at handle med, hurtig levering og da jeg poienterede en fejl på et produkt fra Ecooking, fik jeg straks tilsendt en ny. Så er det en fornøjelse at handle på nettet 👍🏻🙂

Bestilte tirsdag eftermiddag og modtog onsdag formiddag. Meget tilfreds! :-)

Skulle til rund fødselsdag og ledte efter de flotteste små prosecco flasker der kunne matche en stor Aperol.
Fandt de allerflotteste hos Pindhus - små guldflasker indeholdende noget af den bedste italienske prosecco!
Afsted med ordre- få dage efter var pakken der!
Men ak - nogle af flaskerne var gået i stykker, og resten af dem søbet ind i den gyldne drik...
En hurtig telefon-opringning (tidlig aften) - Pindhus beklagede og sendte straks en ny (og mere solidt indpakket) omgang små flasker. To dage senere var de der.
Virkelig god og venlig service - og deres produkter er toppen af toppen!

Virkelig lækker hjemmeside. Konkurrencedygtige priser. Hurtig levering. Så hyggeligt med lækkerier lagt i pakken i høj kvalitet.

Bestilte mandag og modtog onsdag

Hurtig levering og bestilte en plakat som blev leveret fejlfrit i en god emballage. Kan anbefales!

Havde bestilt krydderier i glasflasker. De var fantastisk godt emballeret og kom to dage efter bestilling

Formår ikke at sende en plakat indpakket godt nok til at den når frem uden skader. Efter andet forsøg returneres
købsbeløbet med en skjult hentydning til ens hensigter med reklamationen. Kan ikke anbefale at handle med dette firma, da de ikke kan løse en simpel opgave og spilder ens tid.

Bestilte nogle lamper og de kom lynhurtigt frem. Ingen problemer eller slinger i valsen. Kan varmt anbefales.

Den 30. juli bestiller jeg 12 vandglas, som skal bruges til en bryllupsgave d. 19. august. Det er ca. 3 uger inden gaven skal bruges, så jeg tænker jeg er i god tid, men det blev ikke tilfældet...

To dage efter (d. 1. august) skriver Pindhus, at de ikke har glasene på lager, men de forventes hjemme igen ugen efter.På det tidspunkt vil der stadig være 2 uger til brylluppet, så jeg tænker god service, og det er ikke noget problem. D. 10. august skriver jeg jeg til Pindhus og forhører mig om glasene, og de skal bruges som gave d. 19. august. De svarer dagen efter ( 11, august), at det ikke er noget problem og jeg vil modtage dem inden brylluppet. Igen tænker jeg fint, så er der ikke noget problem.

D. 17. august har jeg endnu ikke fået besked om, at glasene er blevet afsendt og jeg spørg igen til status og at de skal bruges d. 19. august. Jeg fårførst besked dagen efter d. 18. august, hvor beskeden lyder: " Din pakke bliver sendt afsted i dag! Ønsker dig et godt bryllup". Jeg skynder mig at spørge om de mener jeg har glasene dagen efter, da jeg skal være til bryllup kl 13. Og her får jeg ikke noget svar.

Dagen efter (d. 19. august), venter jeg utålmodigt på at pakken skal ankomme, og ender med at tage afsted uden en gave. Efter vielsen, har jeg fået en mail om, at pakke er leveret. Jeg havde planlagt som bakc up at hæve pengene og give dem det istedet, men vælger at køre hjem efter glasene - en omvej på 86 km. Derudover går jeg glip af receptionen. Men det føltes bare som en rigtig fesen og nem løsning at komme med penge, når de nu havde lavet en ønskeliste.

Efterfølgende skriver jeg en mail til Pindhus og spørg hvordan de vil kompensere for ulejligheden. Jeg mener de har haft MANGE muligheder for at fortælle, at pakken ikke ville nå frem. Mandagen efter brylluppet, bliver jeg ringet p, da de vil høre om jeg har modtaget pakken. Det er venligt, men da jeg spørg hvordan de vil kompenserer for ulejligheden, får jeg at vide de jo ikke kan sige noget om, hvornår pakken bliver leveret på dagen. Det kan jeg godt se, men så burde de have været på forkant med denne oplysning så jeg havde haft en ærlig chance for at finde en anden gave. Vi afslutter opkaldet med, at de vil drøfte en evt. kompensation og vende tilbage. Det er nu 5 dage siden og jeg har ikke hørt noget.

Jeg kan ikke anbefale andre at handle ved dem, hvis man skal bruge produkterne som en gave og har en "deadline". Personalet har været venlig, men ikke på forkant med situationen, og det har endt med jeg har stået i en rigtig ærgerlig situation, hvor jeg hele dagen op til og under vielsen, troede jeg ikke have en ordentlig gave for til sidst at måtte tilbringe eftermiddagen med at køre hjem efter gaven og gå glip af bryllupskagen til festen. Det ødelægger altså oplevelsen....

Jeg er jævnligt inde i selve butikken, og der er betjeningen altid i top. Denne gang fik jeg brug for at benytte deres onlinebutik, med afhentning i butikken. Alt var, som det skulle være, og mine varer var endda pakket fint ind, som jeg havde bedt om. Fuldt ud tilfreds!

Efter lidt hurlumhej med en forsvunden mail, er handlen landet rigtig fint. Det er helt tydeligt, at service og tilfredse kunder er af afgørende betydning for butikken! Når jeg tænker over det, så siger det jo især noget om en butik, hvordan den klarer de små fejl, der selvfølgelig må ske.