Pixeluniversum Bewertungen 3

Die Ware konnte aufgrund von Lieferengpässen ganze 5 Wochen lang nicht geliefert werden. Immer wieder wurde ich auf die nächste Woche vertröstet. Die ganze Zeit über wurde die Lieferzeit auf der Produktseite mit 2-5Tagen angegeben! Das ist Betrug am Kunden!
Als sicher war, dass die Bestellung nicht mehr im kommenden Monat geliefert werden konnte, stornierte ich umgehend. Dies scheinte dort aber niemanden zu interessieren. Erst nach Androhung rechtlicher Schritte wurde das Geld zurücküberwiesen.
Meiner Meinung nach ist Pixel Universum trotz oder gerade wegen der billigen Preise und "kurzen Lieferzeiten" nicht zu empfehlen. Hier versucht man nur Kunden anzulocken!

Habe ein Objektiv bestellt, erhalten und nach Widerruf innerhalb gesetzlicher Frist zurückgesendet. Auf Anweisung per Mail als Paket!
Habe danach weder die Lieferkosten (wie gesetzlich vorgeschrieben!) noch die Rücksendekosten (wie gesetzlich und in den AGB des Shops vorgeschrieben!) erstattet bekommen!
Seitdem erhalte ich keine Antwort des Shops auf diverse Mails und Rückfragen. Es bleibt also nur einen Strafantrag zu stellen.
Fazit: Die günstigen Preise des Shops relativieren sich schnell, wenn man im Falle eines Widerrufs auf den gesamten Portokosten sitzenbleibt!!!
Also: Ich würde nie wieder etwas bei diesem Shop bestellen, besser Finger weg und ein paar mehr Euro bei einem anderen Shop bezahlen!!!

Bestellung wurde aufgrund von verspäteter Lieferung storniert, jedoch wurde die Ware trotzdem geliefert. Die Kamera war in einem gebrauchten Zustand, es fehlte ein Teil und das Zubehör entsprach nicht der Beschreibung. Deshalb wurde die komplette Lieferung zurückgesandt. Daraufhin wurde seitens des Betreibers von Pixeluniverum unterstellt, dass bei der Rücklieferung das Handbuch fehlte und auch das beanstandete Fehlteil von mir verschuldet sei - beides konnte jedoch widerlegt werden. Die Rückerstattung des Kaufpreises dauerte über 3 Wochen und es wurden seitens Pixeluniversum unberechtigter Weise die Versandkosten nicht erstattet und 3,5% vom Rechnungsbetrag abgezogen. Pixeluniversum konnte oder wollte trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung zwecks einer detaillierten Zusammensetzung des unrechtmäßig zu niedrigen Rückerstattungsbetrages bis heute keinerlei Stellung beziehen. Ich werde mit Sicherheit nie wieder bei diesem Shop bestellen, jedoch werde ich die Geschäftspraktiken von Pixeluniversum mit allen Mitteln weiterverbreiten, um ahnungslose Käufer frühzeitig zu warnen.