PJ Outdoors Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bought a Vango shangri la self inflating airbed, great when its working, BUT, pj only react when u contact them . Air bed is at Vango waiting for them to test , even though video sent of problem.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Visited motorhome exhibition in Glasgow in February. Was good to see the vango drive away awning on display and got answers to questions on how it would fit my motorhome. Got a good deal with extras o... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had an issue with a camping toilet which leaked. It was purchased at the NEC caravan and camping show 2024 from PJ Outdoors stall, after speaking with PJ outdoors customer serviced they swiftly sor... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brilliant service, ordered a camping table it was delivered next day, when we unwrapped it it had some faults on, called up and they arranged for it to be collected then next day and a new one sent ou... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Campingausrüster

Vom Unternehmen geschrieben

PJ Outdoors are a leading independent retailer of camping equipment and outdoor products for nearly 40 years. We offer great value from all the top brands with excellent service and support.


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4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

208 Bewertungen

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4,0

Alle Bewertungen

(208)

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Poor company to deal with PL Outdoors!.

Ordered windbreak at Caravan show NEC 2025. We was promised Faithfull we would recive it by the start of April, but the date was repeatedly put back. I informed it would be may now 4 weeks later, I informed the company we would be away on holiday but would be back by the 9th of May so could they forward it to me after that date. While in Cyprus on the 5th of May I received a email from DPD informing me it would be delivered on the 6th and that it could not be rescheduled. PJ Outdoors informed me that if I could not arrange with a neighbour to take it, bearing I'm in another country I may be left out side my front door.
Not a vert professional company to deal with.

6. Mai 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very disappointed the item I ordered…

Very disappointed the item I ordered was supposed to arrive end of March then got told another 3 weeks I phoned customer care who said it had came in and should be with us by the end of April
I phoned on Tuesday 6th may to cancel my order and left a message but noone got back
Amazing I have an Email from you today to say it is being delivered .

6. Mai 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We had to exchange the awning

We had to exchange the awning we purchased as we ordered a low instead of a mid, PJ arranged the uplift and we paid the difference and the replacement turned up by DPD, great service and knowledgeable people to help you

1. Mai 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Delay in delivery for 10 weeks

Delay in delivery for 10 weeks. I understand this was because of supply chain issues but feel the vendor has a responsibility to keep customer informed without prompting for information

1. Mai 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Don't' trust the delivery dates...

An order placed had a lead time of the end of March, this was fine. I then chased when it got to April and was told it was in the warehouse waiting to be dispatched. Another week later i queried this and was told the manufacturer had delays in production... clearly it was not in their warehouse.
Order placed elsewhere and was delivered next day.. bad customer communication here!

25. März 2025
PJ Outdoors-Logo

Antwort von PJ Outdoors

Please could you specify what products you ordered from the show so we can see what went wrong? This year we have experienced delays with the brands we work with. They manufacturer all 2025 products that were seen at the show. As the retailer we have to wait for the correspondence of the brand when it comes to delivery times and stock. We deeply apologise for the miscommunication, we ship NEXT DAY delivery therefore, if we had your items with us... we would have shipped NEXT DAY. Please let us know further information of the products your purchased.

Kind Regards

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Great quality and very friendly…

Great quality and very friendly staff..No issue with the company at all, however the delivery company was a different story. The delivery was left on the front of our property, which is straight onto the road, there's no wall, no fencing just pavement.
We weren't home at the time but luckily a neighbour drove past and took the goods in for us.
Once again I have to stress the products are top notch. Highly recommend PJ Outdoors.
Thumbs down to the shocking delivery experience

27. Februar 2025

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