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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

In generale l’esperienza è positiva. Metto tre stelle perché immaginavo una maggior facilità nel pulire i pouf destinati ad ambienti esterni. In realtà tenendoli fuori tendono ad attirare muffa che ri... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordinati tre pouf in data 14/01 e arrivati in data 22/01 quindi tempistiche di spedizione rispettate . I pouff sono molto belli, ben fatti e soprattutto comodi. I colori rispettano le foto del sito... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho preso due pouf, entrambi ottimi: imbottitura molto densa, tessuti dai colori intensi, sostengono il peso nella seduta senza sprofondare troppo. Ho contatto via mail il servizio clienti e hanno ri... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hanno gestito al meglio il problema di spedizione e relativa ricezione della merce prima di Natale. Sono stati molto gentili e professionali inviando subito un altro Pouf perchè il precedente andato... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. auch in
  3. Gartencenter
  4. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  5. Sofageschäft
  6. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Ecopuf.it il negozio OnLine di Poltrone Pouf Sacco by ECOPUF. Stai cercando una Poltrona Pouf, una Bean Bags, una seduta morbida, comoda, pratica e versatile? Entra ora su Ecopuf.it il negozio OnLine di Pouf by ECOPUF la MIGLIORE Azienda di produzione Pouf, tanti modelli per soddisfare tutte le tue esigenze, acquista online il tuo modello al miglior prezzo del WEB


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bellissimo pouf

Bellissimo pouf, rifinito bene, di ottima qualità e manifattura, colori bellissimi arrivato nei tempi previsti, mio figlio è felice 😃

14. September 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dopo qualche mese il puff si è…

Dopo qualche mese il puff si è afflosciato. Il materiale di riempimento non è di qualità altissima. Peccato perché il rivestimento è molto bello.

1. Dezember 2025
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Antwort von ecopuf

Gentile Angela,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per gli apprezzamenti sulla qualità del nostro Pouf.

Ci teniamo a spiegarle che la perdita di consistenza nel tempo è una caratteristica del tutto naturale e fisiologica del polistirolo espanso (EPS), il materiale comunemente utilizzato per garantire al pouf la classica seduta morbida ed ergonomica. A causa del peso e dell'uso quotidiano, le palline tendono a comprimersi riducendo leggermente il volume originale.

Ci dispiace molto leggere la sua insoddisfazione: se ci avesse contattato direttamente prima di lasciare la recensione, saremmo stati felici di offrirle assistenza e inviarle un'integrazione di imbottitura per far tornare il suo pouf soffice e perfetto come il primo giorno.

La soddisfazione dei nostri clienti è sempre al primo posto. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via e-mail o tramite il modulo di contatto del sito indicando il riferimento del suo ordine: saremo lieti di trovare insieme la soluzione migliore per farle apprezzare al 100% il suo acquisto.

Un cordiale saluto,

Il Team del Servizio Clienti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eccellente

Un'esperienza eccellente. Il prodotto è di qualità, ben fatto, bello al tatto e alla vista, corrisponde perfettamente a quanto presentato, è arrivato ben confezionato e nei tempi stabiliti. Bravi!

24. Juni 2026
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Antwort von ecopuf

Grazie di cuore per questa bellissima recensione!

Sapere che il nostro pouf ha soddisfatto appieno le Sue aspettative in termini di qualità, estetica e cura del confezionamento ci riempie di orgoglio. Lavoriamo ogni giorno con passione per garantire prodotti curati nei minimi dettagli e un servizio di consegna impeccabile, e le Sue parole sono la ricompensa migliore per tutto il nostro team.

Speriamo che il Suo nuovo pouf ECOPUF Le regali infiniti momenti di puro relax e comfort!

Un cordiale saluto e a presto,
Il Team di ECOPUF

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi ho scritto

Vi ho scritto , mai una risposta , ne è arrivato solo uno avendone pagato per due . Ho fatto una denuncia per truffa presso i carabinieri.

22. Juni 2026
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Antwort von ecopuf

Gentile Fabio,

Desideriamo chiarire la situazione: il Suo ordine prevedeva l'acquisto di 2 sole COVER (fodere vuote). Pur trattandosi di una svista in fase d'acquisto non imputabile al nostro servizio, abbiamo già provveduto al rimborso completo dell'importo versato.

Prendiamo atto di quanto indicato in merito alla segnalazione alle autorità e valuteremo come procedere a nostra tutela.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo sito

Ottimo sito, ho acquistato due puff per i miei figli, sono super colorati e ben fatti. La spedizione è stata molto veloce. Consiglio

19. September 2025
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Antwort von ecopuf

Ecco una proposta di risposta cordiale, calorosa e professionale:

Gentile Cliente,

Grazie di cuore per aver condiviso la Sua esperienza e per il Suo prezioso consiglio!

Ci fa davvero un immenso piacere sapere che i due pouf siano piaciuti e che abbia apprezzato la vivacità dei colori, la qualità della fattura e la rapidità della spedizione. Regalare momenti di colore e comfort ai più piccoli è sempre un grande motivo di soddisfazione per noi!

Speriamo che i Suoi figli si godano al massimo i loro nuovi pouf ECOPUF.

Un cordiale saluto e a presto,
Il Team di ECOPUF

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Non rispondono al telefono

Non rispondono al telefono , mail è il prodotto è essenziale per il valore e prezzo di pagamento .

8. Juni 2026
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Antwort von ecopuf

Ci dispiace leggere la Sua insoddisfazione, ma dal Suo messaggio non ci è chiaro quale sia nello specifico la problematica riscontrata con il prodotto o con il nostro servizio.

I nostri canali di assistenza sono regolarmente operativi: La invitiamo a contattarci nuovamente tramite messaggio privato o via email indicando il numero d'ordine e specificando il problema, così da poterLa assistere al meglio e trovare subito una soluzione.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von ecopuf

Grazie di cuore per le Sue splendide parole!

Sapere che il nostro pouf Le piace così tanto e che ne apprezza la qualità e la robustezza ci riempie di soddisfazione. La robustezza e la cura dei dettagli sono da sempre tra le nostre priorità.

Le auguriamo fantastici momenti di relax con il Suo nuovo pouf ECOPUF!

Un cordiale saluto,

Il Team di ECOPUF

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le poltrone sono comode e di ottima…

Le poltrone sono comode e di ottima qualità. I colori corrispondono esattamente a quelli indicati sul sito. La consegna è avvenuta in tempi brevi e senza intoppi.

1. Juni 2026
ecopuf-Logo

Antwort von ecopuf

Grazie di cuore per aver condiviso la Sua esperienza d'acquisto!

Sapere che le nostre poltrone Le offrono il massimo del comfort e che ha ritrovato la perfetta corrispondenza dei colori rispetto al nostro sito ci fa davvero molto piacere. Curiamo con grande attenzione ogni dettaglio, dalla scelta dei materiali e delle tonalità fino alla spedizione, per garantire un servizio sempre impeccabile.

Le auguriamo uno splendido relax in compagnia delle Sue nuove poltrone ECOPUF!

Un cordiale saluto e a presto,

Il Team di ECOPUF

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