Powerpeers Bewertungen 

222
•
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Klantenservice gebeld met een vraag over mijn contract. Er komt direct een medewerker aan de lijn. Hij heeft mij vriendelijk te woord gestaan en een goed antwoord en aanvullend advies gegeven op mijn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

the customer service is always kind, helpful, and informative. i know a job is a job, but the staff always genuinely sounds happy to help! I will recommend them to anyone! They are good good hardworki... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer goede klanten service Gewoon door de telefoon En ze nemen echt de tijd voor je Zelfdenkend hele analyse toegestuurd gekregen van m’n verbruik En goed advies over hoe nu verder na salderin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meerder malen contact gehad met Powerpeers. Altijd goed geïnformeerd en netjes verder geholpen. Tevens is men zeer pro actief als de informatie verstrekking betreft. Daarnaast altijd begrip als er onm... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Energieversorger

Vom Unternehmen geschrieben

Bij Powerpeers kies je voor dynamische energie zonder gedoe. Mét echt persoonlijke service én een van de laagste inkoopvergoedingen van Nederland. Dat betekent meer controle over de kosten en altijd een contract dat bij je past. Bij ons kan je zo dynamisch zijn als je wil, want wij geloven dat dynamische energie voor bijna iedereen een slimme keus is. Ook voor jou. Al 10 jaar lang maken we groene energie toegankelijk voor onze tevreden klanten. Powerpeers is een dochteronderneming van Vattenfall. Daarmee bouwen we voort op een stevige basis en jarenlange ervaring in de energiewereld. Tegelijkertijd werken we op onze eigen manier: met een innovatieve en persoonlijke aanpak. Zo weet je zeker dat je kiest voor een betrouwbare leverancier die met je meedenkt. Ook fijn om te weten: je betaalt een vast voorschot per maand, stapt zorgeloos over en je zit nergens aan vast. Zo past dynamisch altijd bij jouw situatie en voorkeuren. Hoe dynamisch wil jij het hebben?


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

222 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(222)

81 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klantenservice

Ben goed geholpen door de klantenservice aangaande een voor mij zo voordelig mogelijk contract.
Verder blijft het energie dat ik zo goedkoop mogelijk wil inkopen en wat ik teveel produceer met mijn panelen, zo duur mogelijk wil verkopen.

22. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Fijn te horen dat we je hebben kunnen helpen. Hartelijk bedankt voor de mooie review!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Duurzame energieleverancier

Duurzame energieleverancier met 100% groene stroom, ook groen gas mogelijk. Mogelijk om energie te delen met of af te nemen van andere Powerpeers.

5. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Bedankt voor je review! Goed dat alles zo duidelijk voor je is. Mocht je toch nog vragen hebben, dan horen we dat graag!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je krijgt niet eerst een robot stem aan de telefoon en ook geen lange wachttijden

Het is mooi dat je meteen iemand aan de telefoon krijgt en ook nog eens meteen geholpen wordt dus geen doorverwijzing en ben ook nog eens goed geholpen.
Geen computer stem vindt ik ook belangrijk waardoor je veel langer aan de telefoon hangt.
Ja ! Zo krijgt iemand van mij 5 sterren.

28. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Hallo Harold,
Wat een mooie review. Bedankt daarvoor! We blijven streven naar een goed bereikbaarheid.
Groet, Soraya van Powerpeers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tijdens mijn overstap naar Powerpeers…

Tijdens mijn overstap naar Powerpeers ben ik geholpen door mw. Anelita Finsy. Mw. Finsy heeft mij heel goed en duidelijk het verschil met mijn huidige energieleverancier uitgelegd. Ze was heel geduldig, omdat ze mij een aantal keren moest uitleggen. Dat vond ik zeer prettig en aangenaam. Daarnaast kwam de vriendenkorting goed van pas.

29. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Wat een mooie review, hartelijk dank! Ik zal je bericht ook doorsturen naar mijn collega, goed om te horen dat je zo fijn geholpen bent. Als je in de toekomst vragen voor ons hebt, kun je ons altijd bellen en dan helpen we je verder!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buitengewoon goede ervaringen

Al die economische heersers om ons heen: je ontkomt er op geen enkele manier meer aan. De ene duwt de andere uit de markt of slokt hem op, zodat er nog maar weinigen overblijven.

De diensten die ze beloven worden in het algemeen wel geleverd en dan neem je die gewoon af, tegen strikte betaling uiteraard, want daar gaat het allemaal om.

Maar wat als er eens iets misgaat? Hier onderscheiden de aanbieders zich nog.

De meesten hebben een „klantenservice“ die er wel is, maar waar je niet echt geholpen wordt. Bij Albert Heijn stond ik onlangs 70 minuten in een telefonische wachtrij (e-mails aanvaarden zij niet) en vervolgens kwam er een medewerker aan de lijn die geen enkele interesse toonde voor het probleem dat ik had ondervonden.

Op dit terrein is Powerpeers een helder lichtende ster aan de hemel.

De klantenservice is op diverse manieren te bereiken, ook per e-mail. Je krijgt altijd snel antwoord en je vraag wordt altijd serieus genomen. De communicatie gaat door tot er een oplossing is bereikt.

Dit is echt fantastisch en daarom raad ik Powerpeers aan iedereen aan die gas of stroom in zijn woning wenst, of allebei natuurlijk.

Als je ze nodig hebt, zijn zij er!

26. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Hallo Léon,
Dank je voor je review. Ik ben blij dat je dat zo hebt ervaren.
Je weet ons te vinden en wij helpen je graag!
Groeten,
Laura van Powerpeers

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goede service

Goede service. Prettige klantenservice. Heldere info via nieuwsbrief

14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Bedankt voor je review. We zijn er blij mee!
Als we iets voor je kunnen doen, horen we het graag. We helpen graag.
Groeten,
Laura van Powerpeers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

zeer positief

De medewerker, heeft het energie product zeer overtuigend over gebracht. Ik werd nieuwsgierig en maakte een proef overstap naar powerpeers. Nu ik een jaar klant ben, wil ik ook tegen de medewerker zeggen je verdient een **********.

22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Hallo Henna,
Bedankt voor je review. We zijn er erg blij mee.
Heb je een vraag of kunnen we je ergens mee helpen?
Laat het ons weten! Je weet ons te vinden.
Groeten,
Laura van Powerpeers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel klantvriendelijk

Heel klantvriendelijk

21. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Bedankt voor je review! En mocht je nog vragen hebben, dan weet je ons te vinden!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Duidelijkheid

Je krijgt snel iemand aan de lijn. Leggen alles duidelijk uit. En geen verborgen kosten.

1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Badankt voor je review, daar zijn we erg blij mee! Als we iets voor je kunnen doen, dan horen we dat heel graag :)
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sympathiek contact

Sympathieke dame met een goed gesprek en kennis van zaken. Meedenken met ons wat altijd erg prettig is.
We beëindigen ons contract met Powerpeers omdat we een dynamisch contract willen. Gezien de aankomende kosten voor terugleveren is het voor ons beter om een dynamisch contract af te sluiten in combinatie met een thuisaccu. Indien Powerpeers ook een dynamisch contract gaat aanbieden keren wij wellicht terug. M.vr.gr.

19. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Wat een fijn bericht! Ondanks dat je ons gaat verlaten, zijn we blij dat je de optie om terug te komen open houdt. Dus we zeggen: tot ziens!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede service

Goede service
Duidelijk website en applicatie
Aardige medewerkers

14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Hartelijk dank voor je bericht! Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen. En als je nog vragen hebt, dan weet je ons te vinden!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nu kan ik direct zien mijn gebruik en…

Nu kan ik direct zien mijn gebruik en wat ik heb terug geleverd

7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Hallo Margriet,
Bedankt dat je jouw ervaring met ons wil delen en dat je inzicht in je verbruik en teruglevering hebt via je energiedashboard.
Heb je vragen? We staan voor je klaar. Laat het ons weten!
Groeten,
Laura van Powerpeers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik zie veel negatieve reviews.

Ik zie veel negatieve reviews.
Ik ben tevreden. Ik ben in december 2021 overgestapt, nadat mijn energieleverancier (Welkom Energie) failliet ging.

Dashboard werkt goed, heb ook voorschotbedrag zonder problemen kunnen veranderen.
Tarieven in vergelijking met andere leveranciers heb ik niet goed helder.
Ik ben tevreden. Dat komt ook mede doordat ik mijn energieverbruik flink heb kunnen verminderen denk ik.

30. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Hartelijk dank voor je bericht! Goed te horen dat je tevreden bent, als je ergens hulp bij wil, staan we van harte voor je klaar!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Er werd op een rustige en beleefde…

Er werd op een rustige en beleefde manier geluisterd en daarna op prettige wijze geadviseerd , waarbij ook coulant werd opgetreden.
Heel fijn om in deze huidige "graaicultuur" mee te maken. Herstelt weer een beetje het vertrouwen in de medemens; dus CHAPEAU.

24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Een mooi begin van onze week Cobi. Goed om te lezen dat je in ons wel vertrouwen hebt. Bedankt voor het delen van je ervaring met Powerpeers!

Groet, Marlies

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ik heb goede ervaringen met Powerpeers

Ik heb goede ervaringen met Powerpeers. We zijn al jaren klant en hebben nooit de behoefte gehad om over te stappen. Tarieven zijn prima met een goede terugleververgoeding voor zonnepanelen. En ik krijg vaak een goed verlengingsaanbod.

Ook voor zonnepanelenbezitters is Powerpeers nog één van de weinige leveranciers die geen terugleverkosten in rekening brengt.

De klantenservice is heel vriendelijk en behulpzaam. Er was iets misgegaan met de vriendenkorting bij het aanmelden van een vriend. Maar dit heeft Laura netjes voor ons beiden opgelost.

Update: ster minder, want er worden nu ook best forse terugleverkosten voor zonnepanelen gerekend.

10. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Hartelijk dank voor deze mooie review, Sander! We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent over Powerpeers. Helaas gaat er ook aan onze kant wel eens iets mis, maar gelukkig staan we dan inderdaad voor je klaar en kunnen we het meestal snel oplossen. Fijn dat Laura je daar mee heeft kunnen helpen.

Groeten,

Marlies
van Powerpeers

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Powerpeers is criminele organisatie

Nou inderdaad er deugt niks van ik krijg de meest vreemde berichten. En bedragen die ik nog moet betalen. Maar 1 sterren (- 5 0 zwarte gaten verdienen ze),hieronder soort gelijken, zaken doen ook voor bij mij. MAAR NU KOMT HET.
OP 11-1-24 11.40 MAAK IK NIEUW EMAILACCOUNT AAN BIJ MICROSOFT. OM 11.43 KOMT ER GELIJK EEN MAIL VAN POWERPEERS MET EEN BELACHELIJK BETAALVERZOEK. 11.46 KOMT ER EEN WELKOMSMAIL VAN MICROSOFT BINNEN. HARTELIJKE WELKOM LEUK DAT U!, VOOR EEN MICROSOFT PRODUKT KIEST. ETC.

HOE KAN POWERPEERS WETEN DAT IK EEN NIEUW EMAILDRES HEB VOORDAT, ZELFS MICROSOFT HET NOG NIET VERWERKT HEEFT, WORD IK GEHACKT DOOR POWERPEERS??!! IK GA AANGIFTE DOEN. STAP NAAR RADER, COMSUMENTENBOND, NATIONALE OMBUDSMAN EN AUTORITEIT PERSOONSGEVENS. TEVEN START IK EEN IK PROCEDURE BIJ DE BEMIDDELINGSAUTORITEIT. MAAR LATEN WE ONS VERERENIGEN SLUIT JE AAN EN MAIL MAIL. stephanstegweg @ hotmail com vermeld slachtoffer Powerpeers.

O JA DIE 22% 5 STERREN HEBBEN ZE ZELF GESCHREVEN. HET MEEST OUDE TRUCJE SINDS ER BEROORDELINGEN BESTAAN.

1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Hallo,

Bedankt voor je review. Op 11 januari heb je ons om 14.30 gebeld. In dat gesprek heb je ons zelf jouw nieuwe mailadres doorgegeven, zodat we de telefonische afspraak konden bevestigen. Onze email is dan ook verstuurd om 14.42, namelijk na het gesprek dat je hebt gehad.
We hebben herhaaldelijk contact met je gehad, en hebben uitsluitend gebruik gemaakt van de informatie die we van jou zelf hebben gekregen. Of het nu gaat om je mailadres of andere gegevens, wij hebben nooit iets ingevoerd dat we niet van jou hebben ontvangen.

Je bent van mening dat we de reviews hier zelf hebben geschreven. Dat is simpelweg niet waar, de reviews die je hier ziet zijn geschreven door klanten van Powerpeers.

Groeten, Mieneke van Powerpeers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Behulpzame klantenservice bij…

Behulpzame klantenservice bij ingewikkelde vragen! Zeer vriendelijk en professioneel geholpen!

18. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Hallo Ilona,
Wat goed dat je een review hebt gegeven. Dank je wel. We zijn blij met het goede bericht.
Je weet ons kennelijk al goed te bereiken. Mocht er wat zijn? Mail ons via service@powerpeers.nl of bel ons via 020-2202300 (bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 15.00 uur).
Groeten,
Laura van Powerpeers

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Powerpeers kuddedier

Powerpeers, 1 van de kuddedieren in het energie landschap...
Als er een schaap over de dam is volgen er vanzelf meerdere....
Voor mensen met zonnepanelen is het voor heel heel veel energie bedrijven tijd om deze is effe lekker te gaan treiteren met onzin verleng aanbiedingen, jarenlang goed verdiend aan de consument.
De grote energie bedrijven ongegeneerd gigantische weilanden vol laten proppen met panelen en de consument laten betalen voor terug leveren ( powerpeers niet) schandalig dat onze minister van energie meegaat met deze onzin.

11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Powerpeers-Logo

Antwort von Powerpeers

Hallo Mart, ik begrijp dat je teleurgesteld bent over het aanbod dat we je hebben gedaan voor een nieuw contract. Ook voor Powerpeers geldt natuurlijk dat we jaarlijks tegen steeds meer kosten aanlopen voor de energie die wordt teruggeleverd. Er komen nog steeds meer zonnepanelen bij en het aantal zonuren per jaar neemt ook toe.

Helaas is het zo dat de teruglevering van energie voornamelijk op het minst gunstige moment gebeurd. Overdag op een zonnige dag is er een overschot, dus wat er dan wordt teruggeleverd is heel weinig waard. Klanten met zonnepanelen hebben al een enorm voordeel door de salderingsregeling, maar financieel kunnen wij niet die hoge vergoeding blijven geven voor energie die we niet tegen een hoge prijs kwijt kunnen op het moment dat die wordt geproduceerd.

Het afbouwen van de salderingsregeling was een manier geweest om die kosten te verminderen. Toen dat werd afgekaatst zijn bedrijven zelf gaan kijken naar manieren om de kosten anders te verdelen. Hopelijk komt daar in de toekomst meer eenheid in. Het is nu lastig om energiecontrachten goed met elkaar te vergelijken voor mensen met zonnepanelen.

Met vriendelijke groet,

Marlies
van Powerpeers

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr