Previmedical SpA Bewertungen 

Direi che ormai hanno preso il loro posto al sole, dato che la massa dei metalmeccanici ( e in Italia son tanti ..) volenti o nolenti versa loro gran soldi.
se poi devono rimborsare o fornire un servizio sono molto abili nel procastinare rimbalzando la pratica perchè manca sempre qualcosa e con tempi biblici in modo da scoraggiare anche i più testardi. per le prestazioni dentistiche poi.... non ci son parole per descrivere...
nell'insieme danno un servizio pessimo
potessi scegliere, i soldi che la mia azienda destina a loro a nome mio , li darei a qualche altra assicurazione di sicuro.

Come rendere difficile una cosa facile come una prenotazione, con l'unico scopo di far desistere chi la vuole richiedere e risparmiare. Pessimo servizio. Geniale il fatto che rispondano (se va bene) ai lavoratori solo durante le ore lavorative, in pratica tocca prendere le ferie per contattarli!

Servizio di una pochezza sconvolgente, ora in attesa telefonica per non avere risposta, difficoltà ad avere rimborsi e chiarimenti. Sito complesso e spesso indistricabile, e si che ho un'intelliganza media. Chi può stia alla larga.

fate molta attenzione sono truffattori al telefono mi avevano garantinto più volte un pre ricovero che ho anticipato io presso una struttura convenzionata quando poi ho mandato le fatture più la cartella clinica mi è stato risposto .... respinta , il pre ricovero deve essere fatto in una struttura non convenzionata !!!!! spero che falliscano mai più con questa gentaglia

Impossibile avere risposte
si nascondono dietro un call center che ti risponde che non può fare nulla per non autorizzare le prestazioni.
Inutile anche mandare pec è come parlare con dei fantasmi
Prendono i soldi ma non forniscono le prestazione e cosa ancora più grave spariscono e non danno alcuna risposta neanche negativa
non rispondono punto

Per l’ elaborazione dei vaucher ci vuole sempre molto tempo e inoltre tutte le volte c’è sempre qualcosa che manca. Lo fanno apposta per prendere tempo. L’ ultima volta sono riusciti addirittura a dirmi che la struttura che loro indicavano nel portale non era convenzionata. Sono una manica di ignoranti mangiasoldi. Se possibile non sottoscrivetela.

Previmedical di intesa San Paolo già condannata dall'antitrust. Nonostante questo, respingono la laser terapia per un'ernia con motivazione "la laser non era a scopo riabilitativo, ma di mantenimento". Questa motivazione cozza con la definizione di fisioterapia! Integro nuova documentazione e cambiano di nuovo la motivazione dicendo "manca il direttore sanitario". Peccato che essendo un centro di fisioterapia (riconosciuto da fiosioterapia italia e avente tutte le certificazioni) non deve avere un direttore sanitario! Il direttore è necessario per i poliambulatori. Allora dove è scritto che io per fare fisioterapia devo andare in un poliambulatorio? ...

Per effettuare una serie di esami del sangue, un mese di tempo ... trascrizioni sbagliate, pratiche annullate... alla fine quando tutto sembra a posto, manca un esame... bel servizio !!!

Parlare con un operatore è estenuante, attese di 30/40 minuti e poi bloccano le chiamate. Mio marito è da settembre che doveva fare una visita chirurgica per ernia inguinale. Fatto ticket on line 2 volte, e poi alla fine vengo avvisata il giorno della visita che è stato autorizzato solo per € 80 invece che €120, ho spostato la visita 5 volte, ho richiamato e ho parlato con operatore che ogni volta arranca. Ieri ha fatto la visita e ho pagato. Spero nel rimborso, ma dubito....

Dopo mesi di "calvario" e decine di ticket aperti e rigettati sempre con la medesima risposta provo vergogna assoluta per essermi recato dal medico a supplicare modifica richiesta secondo loro precisa richiesta che puntualmente viene rigettata... inutile aggiungere che al telefono non rispondono e dovendo eseguire delle visite e riabilitazioni varie non si possono aspettare i loro tempi e si finisce puntualmente a pagare tutto di tasca propria aspettando un rimborso che nel migliore dei casi... non arriverà mai!!! Questa è l'Italia da cambiare il prima possibile

Se potessi, darei anche 0,01su 5 la valutazione perché non rispondono mai al telefono, non sono mai disponibili. Non si capisce come si rimborsano le spese mediche se qualcuno è un dipendente della azienda tramite cui si trova con questa assicurazione. Nel momento quando si fa visite o esami, non accettano le fatture inventandosi le storie solo per cercare di non rimborsare. Davvero pessimo servizio.

Bassa capillarità nel territorio dove vivo (Alto Milanese), un sacco di problemi nell'ottenere i rimborsi, coperture assolutamente insufficienti.
La gratutita offerta dal mio datore di lavoro (c'è un addebito relativo alla polizza odontoiatrica che offre una pulizia o poco più) non è, a mio parere, ragione sufficiente per mantenere un'assicurazione inadeguata e non in linea con il costo delle prestazioni correnti.
Finchè va tutto bene, nessun problema, visite in tempi ragionevolmente accettabili, quando ci si trova in stato di necessità però si nota l'assoluta inadeguatezza del servizio, la mia esperienza personale mi porta a pensare che così organizzata tale polizza sia più dannosa che utile (intervento coperto solo al 50% i restanti € 3500 li dovevo mettere io, non potendo e volendo saldare tale importo per non aspettare mesi/anni ho dovuto pagarmi visita privata presso altra struttura ed ora sono in lista d'attesa per intervento con ssn). Mi auguro che il mio attuale datore di lavoro se ne renda conto e prende le necessarie contromisure.

Correzione alla mia recensione NON RIMBORSA

A: FASIF/PREVIMEDICAL/RBM SALUTE INTESA SAN PAOLO

1) per poter richiedere un Vaucher per RM alla voce PRESTAZIONI occorre selezionare:
ANGIO R.M. DI 1 O 2 ARTI SUPERIORI O INFERIORI;
questa voce copre tutti i tipi di RM e non soltanto quelle ANGIO.
Siccome non tutti gli operatori del call center hanno le stesse istruzioni agli iscritti non vengono fornite le istruzioni corrette.

2) INFILTRAZIONI con PRP (Plasma Arricchito di Piastrine) NON sono coperte in nessun modo.

Giudizio =1 perchè non posso dare di meno, a causa della modalità volutamente criptata affinchè gli iscritti non riescano facilmente ad ottenere le prestazioni a cui hanno diritto.

Il CDA di FCA - STELLANTIS attraverso i dirigenti di FASIF dovrebbe prenderne atto, ma non fanno nulla, nonostante siano stati ripetutamente informati.

Da quest'anno purtroppo ho come assicurazione la RBM-Previmedical, avevo necessità di un ciclo di fisioterapia per comprovati problemi alla spalla risultanti sia da raggi che da risonanza magnetica, non hanno rimborsato nulla, né la visita dallo specialista ne il ciclo di terapia, adducendo ogni volta le scuse più svariate, semplicemente, non hanno nessuna intenzione di rimborsare. Marco.

Per quanto riguarda Previmedical/Sani in Veneto non ho mai avuto problemi né per i rimborsi, né per l'emissione di Voucher. Anzi, per essere preciso: richiesto Voucher pochi giorni fa, la ragazza al telefono mi ha detto che ci sarebbe voluto qualche giorno per la conferma, invece nel giro di pochi minuti mi è arrivata via mail. Visita fatta proprio oggi.

Sono in attesa di approvazione di un voucher per cure dentarie da 21 giorni. Impossibile contattare Metasalute-Prevmedical in qualsiasi modo... app... telefono email...

Ho una patologia alle ginocchia, documentata e certificata da diagnosi e lastre, e da giorni sono ferma in casa senza poter camminare. Attivo in forma diretta la richiesta di una visita specialistica ma è stata rifiutata per ben tre volte, nonostante la presentazione di referti medici che richiedono una visita specialistica e le lastre che dimostrano la mia patologia. Ho chiamato più volte il centralino e il personale arrogante mi ha risposto che per loro è solo una "sintomatologia", rifiutandosi di rivalutare la pratica, nonostante la documentazione attesti inequivocabilmente il contrario. La centralinista inoltre si è rifiutata di fornirmi il suo nominativo e di passarmi una persona che si identificasse con nome e cognome, negando il mio diritto a sapere con chi stavo parlando. Attualmente sto valutando di ricorrere per le vie legali per i danni che sto subendo. Pessimo servizio, inqualificabile.

Mi consolo dai pessimi servizi di questi faccendieri della sanità, immaginando che, se fosse ancora vivo, il grande Alberto Sordi, anziché fare "Il medico della mutua", avrebbe fatto "Sanità privata: la mafia bianca".

Evviva. Finalmente qualcuno si è mosso per punire questi ...
Multa da un milione di euro da parte del Garante per pratiche scorrette! C'è scritto sui giornali di oggi (30 luglio 2021).
E pensare che dietro c'è anche Intesa San Paolo che si presenta come un'azienda seria... mah!

Un organizzazione inutile. Ps ci rendiamo conto di quante ore vengono perse , magari sul posto di lavoro, perche Previmedical/Matasalute si ostinano a rifiutare pratiche senza motivo. Semplicemente vergognosi
pratica rifiutata perche il beneficiartio non e il richiedente. Quindi mio figlio di 9 avrebbe dovuto aprirsi la pratica da solo???