Previmedical SpA Bewertungen 

È come non avere un'assicurazione
Massimo disservizio
Esempio:
Nel mio caso, nel portale compilo una pratica per una RM inserendo l'impossibile delle richieste,poi rimango in attesa di questo maledetto voucher ed il giorno prima della RM
Mi annullano dicendo che rimborsano soltanto in regime rimborsuale ma non in forma diretta (speriamo che non se ne inventino un'altra )
Ecc ecc
Conviene fare intervenire 'IVASS (Istituto per la Vigilanza Assicurazioni) per ricevere aiuto.

Non autorizzano praticamente nulla, sempre cavilli, operatori scortesi.

La peggior assicurazione di sempre, dopo oltre 30 anni di copertura assicurativa, ho avuto la disgrazia di incappare in questa “assicurazione”….mancanza di comunicazione, mancanza di assistenza, rimborsi pari a zero! Dopo un intervento chirurgico non rimborsano cure e visite post operatorie….follia pura! Da evitare come la peste

Nella precedente azienda avevo Unisalute e le richieste passavano tutte, la nuova azienda ha questa inutile Previmedical, rifiuta qualsiasi quesito diagnostico, il medico non sa più cosa inserire. Soldi buttati per noi e le aziende, soldi fregati da questa finta società di assistenza, altro che mette la persona al centro!!!!
Mi ritirerò e ne farò una personale a questo punto

la mia opinione era già pessima, ora se potessi darei meno di una stella. oltre ad avere reso non più contattabili gli operatori (cade la linea da qualsiasi telefono io chiami e in qulasiasi orario e, quando ho segnalato via mail, hanno glissato), cambiano continuamente le carte in tavola per trovare scappatoie per non rimborsare, minacciando addirittura di richiedere i (pochi) rimborsi erogati negli anni.
davvero vergognosi, mi chiedo come un'assicurazione del genere possa considerarsi legale.

Mi hanno letteralmente rubato 28 euro in un modo fuorviante per non ricevere nessuna prestazione. Nessuno risponde al telefono. Assurdo, da denuncia

Pessimi e vergognosi. Rifiutata tre volte una visita specialistica per problema grave all'occhio, perché non si evince patologia. Tre impegnative diverse sempre più gravi.

Rimborso lenti rifiutato perché la prescrizione medica è prima di Natale, e lenti sono arrivate dopo Epifania.
Secondo loro giusto così perché la prescrizione medica non appartiene al giusto biennio.
Vorrà dire che dovrà convincere gli ottici a lavorare sotto le feste per farli contenti.
Dalle mie parti si dice: con i soldi che ti sei tenuto spero ti ci possa comprare delle medicine!

Ancora un voucher per una prescrizione di accertamento diagnostico (ben specificata), rifiutata. Sono vergognosi. Non capisco perché una tale struttura venga lasciata operare...

Non rimborsano le RMN se nell’impegnativa non c’è segnata la malattia. Il medico curanti quindi deve essere un veggente e sapere la malattia PRIMA dell’esame per diagnosticarla. Mi auguro che nessuno MAI faccia questa polizza e che le aziende scappino in fretta. Incompetenti e maleducati dal servizio clienti al telefono.

sto aspettando un rimborso di lenti e occhiali che secondo il regolamento del mio piano sanitario mi spetterebbe; ma mi è stato rifiutato per loro errore. Anzi, all'inizio mi icevano che non ne avevo diritto in quanto nella scheda riassuntiva del piano sanitario non vi era alcuna voce che riportasse il riborso di lenti e occhiali; ma nel regolamento ufficiale si! dopo aver fatto due solleciti, mi dicono che il rimborso sarà in pagamento, poi che è ancora in amministrazione e sul portale risulta ancora in attesa di regole... se non sbaglio la pratica è stata inviata l'11 ottobre 2024; rifiutata ingiustamente il 22 ottobre; comunicato l'errore il 25 ottobre... ancora in attesa... siamo a dicembre! sono passati 40 giorni...

peccato non poter recensire con zero stelle ! esperienza negativissima

Ho fatto una richiesta di presa diretta per esami prericovero nella giornata di lunedì. Oggi sabato non ho nessuna notizia e nessun operatore risponde al call center

1. Richiesta di Visita ortopedica

Da due o tre mesi sento dolore al ginocchio sx. Richiedo una visita ortopedica allegando una radiografia in cui appare un chiodo relativo ad un incidente avuto nel Dicembre del 2022 (Cioè VENTIDUE ANNI PRIMA) del quale naturalmente non ho più alcuna documentazione. Richiesta Rifiutata.

La visita di un ortopedico (€ 130) ha confermato la necessità di infiltrazioni di acido ialuronico (€ 130).



2. Richiesta Visita urologica di controllo

La richiesta di un intervento per “Stenosi uretrale” mi viene rifiutato per supposti pregressi nonostante le testimonianze di due stimati professionisti (Il Medico di base Dott. Labianca e l’Urologo Dott. Fuschi).

Affronto l’intervento a mie spese perché necessario ad una sopravvivenza dignitosa e dopo un mese e mezzo dalla dimissione chiedo una visita urologica di controllo. Mi viene rifiutata! L'intervento non lo dovevo fare!!!

La visita urologica (€ 122) conferma la riuscita dell’intervento.

In conclusione credo che nel primo caso possano essere avvenuti mutamenti derivanti dall’età e non attribuibili ad un incidente di 22 anni prima, mentre nel secondo caso non si tiene in considerazione il fatto che un intervento necessario alla salute del paziente è un fatto nuovo e quindi da tenere sotto controllo come ogni fattore che interviene nel periodo di validità dell’assicurazione.

richiedi un ticket, respinto, carichi una fattura per rimborso parziale da struttura convenzionata, respinto; mandi una mail, nessuna risposta; chiami, nessuna risposta.
Le uniche definizioni che meritate vanno oltre l'offensivo, mi limito solo a procedere con la cancellazione dell'iscrizione dal fondo, non meritate un centesimo

Pessimi a esperienza. trovano ogni cavillo per rifiutare i rimborsi o richieste di prestazioni anche con ricetta di medico curante e specialista

Rimborso rmn rifiutato perché in strutture convenzionati solo in forma diretta.
Confermo la precedente opinione
Nn hanno mai accettato una richiesta di rimborso, sono inutili
Il loro scopo è trovare cavilli per il rifiuto.

Fatto richiesta di rimborso x 4 sedute di fisioterapia avevo letto le clausole del contratto il fisioterapista abilitato iscritto all'albo, ma oggi mi rifiutano il rimborso perché lo studio fisioterapico non ha un direttore sanitario....ma io dico se lo stato Italiano da tutti i permessi x operare nell'ambito della fisioterapia e il fisioterapista è un professionista che lavora da solo a cosa cz gli serve un direttore sanitario. È solo un escamotage x non pagare. Scriverò alla mia azienda che gli paga una bella cifra annuale.

Ormai ho rinunciato ad avvalermi del loro 'servizio'.
Richieste assurde, rifiuti immotivati, tempi lunghi, piattaforme informatiche che definire scadenti è riduttivo, procedure macchinose, servizio telefonico pressoché inutile.
Sono riuscito a concludere con successo una singola pratica su decine, solo scoprire che il risparmio sarebbe stato ridicolo.

Un tema importante come la salute dovrebbe essere gestito in tutt'altro modo.

Ho quest' assicurazione attraverso la mia azienda, ma ogni volta che metto qualcosa a rimborso, viene quasi sempre rifiutata. L' ultimo rifiuto è di oggi, per una prestazione di fisioterapia. Lo studio di fisioterapia è convenzionato direttamente, ma dato che vuole disdire la convenzione per le tariffe troppo basse che gli riconoscono, ho messo tutto a rimborso indiretto. Mi è stato rifiutato perchè la struttura non ha un direttore sanitario. Ho avuto grande difficoltà per riuscire a parlare con un operatore, per fargli presente la cosa, e ovviamente non ho risolto nulla. Ho avuto la stessa identica risposta che riportava la mail automatica, senza possibilità di replica alcuna.