Printus GmbH Bewertungen 1 343

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 162 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Bearbeitung und Lieferung ihrer Bestellungen, die stets pünktlich und zuverlässig ankommen. Viele schätzen das breite Sortiment und die guten Angebote, die ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Die einfache und schnelle Bestellabwicklung wird ebenfalls positiv hervorgehoben, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Qualität der Verpackung, die oft beschädigt ankam und zu kaputten oder unbrauchbaren Produkten führte. Einige Rezensenten berichteten auch von Problemen mit der Lieferung, wie stornierten Bestellungen oder Lieferungen an falsche Adressen, was zu Verzögerungen führte. Zudem gab es Beschwerden über den Lieferservice, der schwere Pakete nur noch bis zur Haustür liefert und nicht mehr ins Büro.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden die Produktqualität und den Zustand der gelieferten Ware mehrdeutig. Viele Kunden loben... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Qualität, wobei viele Kunden die Produkte als gut,... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Bestellvorgang, der als einfach und unkompliziert beschrieben... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zu den Preisen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele Rezensenten loben... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super schnelle Bearbeitung und Lieferung einer Bestellung. Mehr als kulant bei Reklamationen. Auch die telefonische Erreichbarkeit der Firma Printus ist top. Die Auswahl an Produkten ist riesig und im... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir bestellen ausschließlich nur bei Printus. Man bestellt und die Ware ist umgehend da, kein Ärger - keine Probleme, können wir nur empfehlen. An das Team von Pritus, herzlichen Dank für die schnel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wie immer seit vielen Jahren sehr zuverlässig und schnelle Lieferung! Einmal in dieser Zeit ein Teil mit Bruch geliefert, das jedoch prompt ersetzt und nachgeliefert wurde.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rasche und pünktliche Lieferung. Gute Ware. Komfortabel ist, dass man die Liste bisheriger Bestellungen aufrufen und das Produkt mit einem Klick erneut bestellen kann.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Bürobedarf

Vom Unternehmen geschrieben

In einem kleinen Warenlager erfolgte vor über 40 Jahren der Startschuss in eine erfolgreiche Firmengeschichte. Dank kontinuierlichem Wachstum und der stetigen Weiterentwicklung unseres Unternehmens, sind wir heute die Nr. 1 im Online- und Versandhandel für Büromaterial. Unsere Kunden schätzen unsere umfangreichen Kataloge ebenso, wie die einfache Bestellung in unseren Online-Shops. Seit der Firmengründung im Jahr 1977 entwickelte sich Printus zu einem der größten Online- und Versandhändler für Bürobedarf Europas. Dabei ist Firmengründer Hans R. Schmid seinen Konkurrenten immer einen Schritt voraus. Er gilt als "Pionier" des 24-Stunden-Lieferservice in Deutschland. Im Fokus stehen außerdem stets der kundenorientierte freundliche Service und beste Qualitätsprodukte zu günstigsten Preisen. Dank unseres modernen Managements und unserer kundenfreundlichen Firmenphilosophie zählen wir zu den Top-Adressen im Online- und Versandhandel. Über 1 Million zufriedene Kunden schätzen den Service und die Zuverlässigkeit von Printus. Mit einer Riesenauswahl bieten wir unseren Kunden alles für das Büro. Von der Ablagebox bis zur Zirkelmine, Bleistift, PC oder Möbel-Programm – alles bequem aus einer Hand: günstig kalkuliert und schnell geliefert!


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1343 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle Bestellungen sehr gut abgelaufen.

Alle Bestellungen sehr gut abgelaufen.

27. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Printus GmbH

Es freut mich sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles reibungslos abgewickelt wurde.
Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Schnelle, immer korrekte Belieferung zu fairen Preisen

22. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Es ist schön zu hören, dass wir stets mit unserem professionellen Service und den günstigen Preisen bei Ihnen punkten.
Kennen Sie schon unseren Livechat, auch hier sind wir bei Fragen gerne für Sie da!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

An falsche Anschrift versendet

Die Bestellung wurde nicht an die Lieferanschrift versendet sondern an das Vereinsheim, das leider nicht immer besetzt ist.
Dadurch hat sich die Lieferung verzögert.
We are not amused

28. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Es tut mir leid, dass Sie die Ware nicht an die gewünschte Adresse geliefert wurde.
Wenn Sie eine abweichende Lieferanschrift wünschen, muss diese immer im Bestellvorgang ausgewählt werden. Ansonsten wird die Ware automatisch an die Rechnungsanschrift versendet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zügige Lieferung gute Qualität und der…

Zügige Lieferung gute Qualität und der Preis ist ok.

16. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Es freut mich sehr, dass Sie von unserer Qualitätsware und dem schnelllen Lieferservice überzeugt sind.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß bei Ihrem nächsten Einkauf und bei Fragen sind gerne auch in unserem Livechat für Sie da.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider schlecht verpackt !

Aufgrund einer schlecht verpackten Haferflockenpackung, welche wahrscheinlich auf dem Transportweg oder während des Verpackungsvorgangs aufgerissen wurde, waren alle weiteren Gegenstände im Karton voll mit Haferflocken. Auf den Schreibblöcken waren zwischen den ganzen Seiten überall Haferflocken und Staub davon.
Selbst nach mehreren Tagen waren immer wieder welche da….
Die Haferföocken wurden grosszügigerweise erstattet. Die Reinigungsarbeiten waren jedoch weitaus ärgerlicher als 2 kaputte Packungen Haferflocken.

15. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Hallo Roland Schär,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass Ihre Lieferung nicht einwandfrei zugestellt wurde. Ich verstehe, dass Sie verärgert sind, und kann den Aufwand für die Reinigung nachvollziehen. Selbstverständlich haben wir Ihnen die Haferflocken gutgeschrieben.
Vielen Dank und viele Grüße, Michelle aus Ihrem Printus Service-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind wie immer rundherum zufrieden

Wir sind wie immer rundherum zufrieden. Gute Auswahl, sehr schnelle Lieferung, bei Reklamationen unkomplizierte und schnelle Lösung.

5. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Wie schön, dass wir Sie mit unserem umfangreichen Sortiment und der professionellen Abwicklung begeistern.
Wir freuen uns wieder von Ihnen zu hören und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell

Schnell, zuverlässig.

15. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Ich freue mich sehr, dass wir Sie stets mit unserem zuverlässigen Service und der schnellen Lieferung erfreuen.
Wussten Sie schon, dass wir einen hervorragenden Livechat haben, bei Fragen sind wir auch hier, gerne für Sie da.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Ware in Ordnung,
gutes Preis-Leistungsverhältnis

9. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Hallo T. Schneider,
es freut mich, dass Sie so zufrieden sind und uns so gut bewerten.
Wir werden weiter unser Bestes geben und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell bestellt

Schnell bestellt! Schnell geliefert! Hut ab vor der Logistik. Laufende Information-sehr gut!

7. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Hallo Rolf Marggraf,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserem Informationskonzept und dem schnellen Lieferservice begeistern.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei Ihrem nächsten Einkauf und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle Lieferung

8. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Hallo Andreas Bernhard,
herzlichen Dank für Ihre Bestellung und das freundliche Lob.
Wussten Sie schon, dass wir einen hervorragenden Livechat haben, bei Fragen sind wir auch hier, gerne für Sie da.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Preise

Gute Preise, Schnelle Lieferung

9. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Hallo Isolde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wie schön, dass wir Sie stets mit unserem günstigen Angebot und dem schnellen Lieferservice erfreuen.
Wir freuen uns wieder von Ihnen zu hören und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wie immer gut + empfehlenswert

wie immer kommt die Ware in gutem Zustand an und wird schnell geliefert

7. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewerten.
Es ist schön zu hören, dass Sie uns schon länger treu sind und wir Sie stets mit unserem zuverlässigen Service beeindrucken.
Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Verpackung sollte optimiert werden

Wir, als Unternehmen, kaufen schon viele Jahre unsere Büromaterialien bei Printus. Im Laufe des letzten Jahres musste ich jede Lieferung beanstanden. Die Ware fliegt im Karton herum. Die Verpackung meistens beschädigt und Ware, wie Bleistiftminen, Batterien, Korrekturmäuse, liegen lose im Karton. Teilweise haben Stifte keinen Deckel drauf und sind nicht mehr zu gebrauchen. Leider werden meine direkten Nachrichten an Printus nicht ernst genommen. Deshalb hier nun meine Bewertung.
Erst diese Woche hat mich wieder so eine Lieferung erreicht.

14. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Hallo Christin Hoffeins,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Ihre Bestellungen nicht einwandfrei zugestellt wurden sind. Ich schaue mir die Vorgänge gerne an. Bitte teilen Sie uns per E-Mail an kundenservice@printus.de Ihre Kundennummer mit.
Viele Grüße, Stefanie aus Ihrem Printus Service-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tempo der Lieferung

Schnelle komplette Lieferung

13. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Hallo Jochen,
vielen Dank für Ihr positive Rückmeldung.
Es freut mich sehr, dass wir Sie mit unserem schnellen und zuverlässigen Lieferservice überzeugen.
Wussten Sie schon, dass wir einen hervorragenden Livechat haben, bei Fragen sind wir auch hier, gerne für Sie da.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Bestellung

Unkomplizierte Bestellung. Sonderangebot.Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Genau das, was ich gebraucht habe.

5. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Hallo Birgit R.,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wie schön, dass wir mit unserem Qualitätssortiment, den Angeboten und der sehr angenehmen Bestellabwicklung genau Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei Ihrem nächsten Einkauf und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung.
Alles klappt bestens.

12. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Hallo Peter Gärtner,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Es ist sehr erfreulich, dass alles so reibungslos geklappt hat und wir Sie auch mit unserer schnellen Lieferung überzeugen.
Wussten Sie schon, dass wir einen hervorragenden Livechat haben, bei Fragen sind wir auch hier, gerne für Sie da.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Bestellung wurde direkt…top bearbeitet

Meine Bestellung wurde direkt angenommen und sofort bearbeitet und wunderschön gleich informiert was bus zu diesem Zeitpunkt gelaufen ist .....super...

9. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Hallo Uwe Platzer,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Es freut mich sehr, dass wir Sie mit unserer professionellen Abwicklung und dem optimalen Informationskonzept beeindrucken.
Wussten Sie schon, dass wir einen hervorragenden Livechat haben, bei Fragen sind wir auch hier, gerne für Sie da.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

korrekte Lieferung

schnelle Lieferung, großes Sortiment

8. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Hallo Cross,Carola,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Es ist großartig, dass wir Sie mit unserem umfangreichen Qualitätssortiment dem guten Service und der schnellen Lieferungen begeistern.
Wir freuen uns wieder von Ihnen zu hören und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umfangreiches Angebot mit gutem…

Umfangreiches Angebot mit gutem Preis-Leistungsverhältnis, solide Auftragsabwicklung

3. Jänner 2026
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Antwort von Printus GmbH

Hallo Hans-Jürgen Wodtke,
herzlichen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback.
Es freut mich sehr, dass wir Sie mit unserem günstigen Qualitätssortiment, unserer gesamten Abwicklung und dem guten Kundenservice überzeugen.
Wir werden weiter unser Bestes geben und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße und einen guten Start ins neue Jahr wünscht Ihnen, Petra aus Ihrem Printus Service-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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