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Privatsikring Bewertungen 14 438

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Versicherungsagentur
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Unternehmensdetails

  1. Versicherungsagentur

Vom Unternehmen geschrieben

Forsikringsselskabet Privatsikring A/S har indgået et samarbejde med Lokale Pengeinstitutter om tegning af forsikringer til både private og erhvervskunder. Det betyder, bankforretninger og forsikringer kan ordnes fra det samme sted. Pengeinstituttet tager sig af selve tegningen, og Privatsikring ordner skadebehandlingen og alt det forsikringstekniske.

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Vom Unternehmen geschrieben

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4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

14 438 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hausversicherung deckt keine Rohrschäden

Hausversicherung deckt Schäden an defekten Rohren nun schon zum zweiten Male nicht trotz Zusage vor Vertragsabschluss und aufgelisteten Vertragsgegenstand.

15. März 2025
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Antwort von Privatsikring

Hello Carl,

Thank you for your review.

I’m sorry to hear that you had a bad experience with Privatsikring.

We always strive to provide the best possible service, and we value all customer feedback. Therefore, we will of course take your feedback forward internally, so we can use it to improve in the future.

Best regards,
Alberte / Privatsikring

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ikke tilfreds

Die Öffnungszeiten der Schadensabeilung sind leider sehr kurz (9-14). Das ist für mich ein großes Minus....wahrscheinlich so wie für jeden der berufstätig ist. Der Schaden am meinem Fahrzeug wurde nicht ordnungsgemäß repariert. Leider konnte mir die Versicherung nicht helfen. Es wurde darauf verwiesen, dass das ein Problem zwischen mir und der Werkstatt sei. Daraufhin wollte ich Unterstützung rechtlicher Art (Rechtshilfe Versicherung). Da ich vollversichert bin, sollte die Kostenerstattung für einen Anwalt kein Problem darstellen. Leider werden meine Emails von der Privatsikring bezüglich dieses Falls nicht beantwortet. Ich muss daher einen Wechsel meiner Versicherung in Betracht ziehen. Einen Schaden an meinem Haus habe ich online selbst gemeldet. Der Schaden wurde zwar nicht übernommen....allerdings kam innerhalb von 2 Tagen ein Gutachter von der Versicherung. Deshalb gibt es immerhin 2 Sterne. Insgesamt kann ich diese Versicherung aber nicht empfehlen.

30. April 2023
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Antwort von Privatsikring

Hej Markus,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager den oplevelse du har haft med vores skadeafdeling, men holder fast i den vurdering de har foretaget.
Skulle det give anledning til yderligere dialog vil jeg bede dig om at kontakte vores skadeafdeling ved den mail du modtog ved afgørelsen af din skade.
Hvilken mail har du benyttet til anmeldelsen af retshjælp?
For der ville jeg anbefale dig at skrive til vores e-mail: Privatsikring@privatsikring.dk

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen,
Sebastian, Privatsikring Trustpilot Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bare i orden.

5. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Privatsikring

Kære kunde

Mange tak for dine stjerner og for anmeldelsen.

Venlig hilsen
Rikke

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% top kunde service

21. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Privatsikring

Hej Jon

Tak, for anmeldelsen og stjernerne - jeg er glad for at høre du har fået en super behandling af vores kundeservice.

Du ønskes en rigtig god weekend.

Venlig hilsen

Camilla

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