Prodomus Bewertungen 

Udlejningsteamet ved Prodomus hjalp mig med at finde den fineste lejlighed i Aalborg centrum, hvilket betød, at jeg fik den bedste start på studielivet i en ny by. Teamet var super professionelle, lyttede til mine behov og sørgede for, at jeg fandt et hjem, som jeg fortsat elsker. Jeg følte mig tryg hele vejen igennem, og servicen har været fantastisk fra start til slut. Der er fortsat et højt serviceniveau, og teamet er altid hurtige til at hjælpe. Jeg kan varmt anbefale Prodomus til andre, der søger bolig i Aalborg!

Jeg har været lejer i 2,5 år med virkelig gode oplevelser. De er hurtige til at svare, de hjælper med ting der skal fikses.
Overordnet rigtigt ordentlige mennesker som hjælper en.

Altid professionel service og fleksibilitet når der behov for det. Mangeårig kunde

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med ProDomus. Hele processen var professionel, effektiv og meget tryg, lige fra den første kontakt til det endelige resultat. Kundeservice samt kommunikation var altid klar og hurtig, teamet var utroligt imødekommende og løsningsorienteret hele vejen igennem.
Det er meget tydeligt, at de går op i kundetilfredshed og høj kvalitet.
Jeg kan kun give mine bedste anbefalinger

For at veje op for nogle af de dårlige anmeldelser herinde, vil jeg give mit besyv med, da jeg har haft en rigtig fin oplevelse med Prodomus. Jeg har boet i en skøn skøn lejlighed til billige penge i 2 år, og har ikke haft noget bøvl med dem overhovedet. Jeg synes alt har været ret fint, og nu lader det også til, at jeg får mit depositum tilbage, som det sømmer sig, da jeg har efterladt en rigtig fin lejlighed. Hvis de prøver at snyde med depositummet skriver jeg en anmeldelse igen, men som det ser ud nu synes jeg at Prodomus er nogle søde mennesker, og jeg har været fint tryg i at have dem som udlejere :). Jeg har haft et par vinduer, hvor håndtagene gik i stykker, og håndværker var der altid samme dag!!

Føler os snydt af Prodomus – betaler for noget, der aldrig blev lavet!

Vi har haft en særdeles frustrerende oplevelse med Prodomus. Vi bliver nu krævet betaling for en vask, som aldrig er blevet lavet, og hverken dokumentation eller forklaringer fra deres side giver nogen mening. Det virker som om, de bare kører efter en standardprotokol uden at lytte til kundens sag.

Sagsbehandlingstiden er desuden ekstremt lang – det har taget måneder at få svar, og når der endelig kommer noget, er det intetsigende og uden reel begrundelse.

Vi føler os virkelig dårligt behandlet og har mistet al tillid til Prodomus som virksomhed. Det er dybt frustrerende at skulle betale for noget, man aldrig har fået udført, og deres kommunikation har kun gjort oplevelsen værre.

Kan absolut ikke anbefales.

Ualmindelig dårlig service, kundeservice uforskammet og ikke særlig deltagende! Charger for ting der ikke er lavet, ( vi har endda fået billeder der bekræftiger at der ikke er lavet en pind ) og det er tager man så 3500 kr for... Ualmindelig lang response tid på fraflytninger.
Kan absolut IKKE anbefales at leje bolig igennem dette firma.

Jeg oplever samarbejdet som et godt og positivt samarbejde. I to ejerforeninger har vi Pernille Musmann som administrator og vi har et fantastisk godt samarbejde med hende. Jeg taler på vegne EF 80 aqg og 80 apy. Ejerforeninger i Skipperen Aalborg.

Med hensyn til direktionen i Aalborg Grundejerforening har jeg også et fantastisk godt samarbejde. Jeg føliger også at jeg bliver hørt i de problemstillinger som jeg fremkommer med til foreningen.

Verdensklasse administrations selskab. Alt fungerer optimalt og servicen er helt i top.
Kan varmt anbefale ProDomus og helt klar 5 stjerner herfra

Jeg har arbejdet tæt sammen med Prodomus gennem flere år, og har kun oplevet en god service, hurtig sagsbehandlingstid og kompetent rådgivning. Jeg kan varmt anbefale dem, både som medlem, kunde og lejer.

Søde og rare.
Desværre uden sans for vores vedtægter og demokratisk sindelag.

Søren gjorde tingene så fint. 😃Og taklede tinge så flot. 🌸Vi er mere end tilfreds.

Seriøst og professionelt.

Mega søde mennesker og rigtig gode til at hjælpe!
Super god service fra Frank

Super god service fra Fränk Farenzena og Dorte☺️

Produmus har super god service. Alt er som det skal være.
Vi havde gavn af den flinke mand Fränk Farenzena👍🏻
Alt i alt 5 stjerner
God service fra både Fränk og Dorte☺️

Super søde personale der har styr på det hele fik super god vejledning bruger dem helt sikker igen 😊👍

I en rigtig kedelig privat situation, kontaktede vi prodomus og blev henvist til Søren - super forstående og hjælpsom. Rigtig god kommunikation hele vejen igennem og service i verdensklasse👍🏼

Yderst tilfreds med service hele vejen rundt og klar anbefaling herfra.

Jeg har løbende gennem de sidste 7 år bedt om at få udbedret murværk på min altan, og jeg bliver bedt om at sende billeder hver gang, og så sker der ikke mere end det. Jeg hører intet fra dem.

Desuden betaler jeg for en parkeringsplads, hvor andre får tilsendt deres parkeringskort, men det har jeg ikke fået. Da jeg har været på ferie og først kan hente kortet på deres kontor efter jul, så holder de desværre lukket mellem jul og nytår. Nytårsmorgen vil jeg så hente bilen kl. 10, og der sidder der en p-afgift i nærmest samtlige biler, som jo betaler for p-pladserne. ProDomus vil ikke bede om annullering af afgiften, selvom de sagtens kan gøre det.

Er det virkelig sådan man ønsker at behandle sine kunders (ejerne) beboere på?

De tog hele depositum og renoverede for dem. Uanset hvor god en pris, udseende af bolig, så er det aldrig det værd. Styr i en stor bue udenom alt de rører ved.

Inden jeg flyttede ind i en af deres lejligheder blev jeg advaret af alle der har lejet fra dem før. De sniger sig om hjørner og gør alt hvad de kan for at tage dit depositum. Lejligheden var pæn og i min naivitet, så tvivlede jeg på at det kunne være så slemt som det blev malet.

Min tid med Prodomus som lejer var heldigvis relativ normal. Der var dog det faktum at jeg endte med at skulle diskutere med dem om hvor hvidt det var rigtigt at jeg skulle betale 2.500 kr. for opvarmning af 0,5m^2 gulv, hvor der aldrig var tændt for varmen. Hvis man ikke er klar til at slås for at få dem til at gøre deres arbejde, så får du ikke noget ud af at kontakte dem. Istedet bliver du kastet rundt fra medarbejder til medarbejder indtil du forhåbentligt bliver træt af at bruge uger af dit liv på at få fat i nogen.

Til en afslutning, så oplevede jeg, ligesom alle andre jeg har talt med der har boet til leje i en af deres boliger. Uanset hvad der blev forlangt i indskud, så havde de fundet et formål til alle pengene, med undtagelse af 150 - 300 kr.

Det eneste gode det firma har gjort for mig var de dage hvor jeg ikke behøvede at tænke på de eksisterede