Mir geht es leider genau so wie einigen anderen hier. Wegen undurchsichtiger Gebührenabrechnung und plötzlichem unerklärlichen einbrüchen beim verkauf auf Etsy hierher gewechselt. Obwohl ich g... Mehr ansehen
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Unternehmen hat geantwortet
Ich bin begeisterte Verkäuferin auf Productswithlove, aber auch Käuferin. Als Verkäuferin freue ich mich, hier so viele kreative und auch sympathische Menschen versammelt zu sehen und stöbere gern... Mehr ansehen
Schneller und netter Kontakt mit Sara Feyza Topal. Täfelchen sind richtig schön geworden, wurden schnell versendet und werden der Hingucker in den Gastgeschenken auf der Jugendweihe meines Sohnes sei... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
productswithlove.de ist Dein Marktplatz für Selbstgemachtes und DIY Material. Hier kommen seit dem 13. Juli 2018 kreative Menschen zusammen, die in aufwendiger Handarbeit einzigartige Produkte herstellen und auf dieser Plattform verkaufen. productswithlove.de ist folglich kein herkömmlicher Onlineshop, sondern ein Handmade-Marktplatz, auf dem Du unzählige Geschenkideen, handgemachte Einzelstücke und auch Vintage-Unikate von unabhängigen Verkäufer:innen kaufen oder individuell anfertigen lassen kannst. Entdecke besondere Stoffe, Wolle oder andere Materialien für Dein eigenes DIY Projekt und lade Dir tolle Stickdateien, Plotterdateien oder Schnittmuster von erfahrenen Künstlern herunter.
Kontaktinformationen
4,2
Gut
104 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Zu Unbekannt - keine Umsätze
Mir geht es leider genau so wie einigen anderen hier.
Wegen undurchsichtiger Gebührenabrechnung und plötzlichem unerklärlichen einbrüchen beim verkauf auf Etsy hierher gewechselt.
Obwohl ich gute Bewertungen bei Etsy hatte - diese hier mit rein kopierte seit über 1,5Jahren N U L L Verkäufe, nicht mal eine Anfrage.
Schade alleine um die Zeit für die Einrichtung, der einzige der wohl verdient ist der Betreiber.
Dies ist nicht nur meine Empfindung sondern auch einiger anderer Anbieter mit denen ich schon Kontakt aufgenommen habe - wie deren Zufriedenheit mit dieser Plattform ist.
Schade für ein deutsches Unternehmen - sie sollten vieleicht doch etwas mehr in die Werbung investieren um bekannter zu werden.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider gab es zu 90% Fakebestellungen
Leider gab es zu 90% Fakebestellungen. Die Verkaufsgebühren wurden angerechnet, obwohl ihr kein Geld für den Fakeverkauf bekommt. Auf Emails wurde nicht reagiert. Hätte ich das vorher gewusst, das jeder Bestellen kann ohne zu bezhalen und man die Gebühren in Rechnung bekommt, hätte ich dort nie mitgemacht. Ich hatte innerhalb 3 Monaten nur einen einzelnen echten Kauf. Die Arbeit die ich in die Seite investiert habe war totale Zeitverschwändung. Keine Kunden. Keiner kennt die Seite. Spart euch die Zeit.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Es tut uns leid, dass Sie auf unserem Marktplatz anscheinend keine zufriedenstellenden Verkäufe erzielen konnten. Sollte es sich tatsächlich um Fake-Bestellungen handeln, erstatten wir selbstverständlich immer die Gebühren zurück. Weshalb Sie diese nicht einfach per Mausklick in Ihrem Account angefordert haben, können wir nicht beurteilen. Es wäre so einfach gewesen, wie beispielsweise hier beschrieben:
https://www.productswithlove.de/help/hc/794709063/10/wie-kann-ich-die-verkaufsprovision-von-pwl-zuruckfordern
Die Aussage "Keiner kennt die Seite." stellt uns natürlich vor die Frage: Wie haben Sie uns gefunden?
Unsere Besucher- und Kundenstatistik, die auch zu großen Teilen im Verkäuferkonto einsehbar ist, widerspricht Ihrer unbegründeten Aussage ebenfalls.
Wir wünschen Ihnen dennoch weiterhin viel Erfolg und vielleicht nehmen Sie ja irgendwann doch noch einmal Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen zeigen können, wie PWL funktioniert und welche Möglichkeiten es in Ihrem Account gibt, um Fake-Bestellungen einzuschränken.
Hervorragender Service
Hervorragender Service. Kann man nur empfehlen.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Vielen Dank, Herr Offermanns.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns weiterempfehlen. :)
Viele Grüße
Ihr PWL-Team
Eine absolute Frechheit!
Eine absolute Frechheit!
Man bezahlt 4,50€ Porto und erhält die Ware ungeschützt in einem windigen billigen Umschlag mit 1,80€ frankiert!
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware nicht so erhalten haben, wie Sie es sich gewünscht haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass productswithlove.de ein Online-Marktplatz mit vielen verschiedenen Verkäufer:innen ist und selbst keine Produkte versendet. Auf den Artikelseiten finden Sie immer ein Kontaktformular oder auch das Impressum des jeweiligen Verkäufers. Weiterhin haben Sie mit der Kaufbestätigung auch die E-Mail-Adresse des Verkäufers erhalten, um die Angelegenheit zu klären.
Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie die negative Bewertung des Marktplatzes zurücknehmen würden, da wir weder das Produkt hergestellt haben, noch die Bestellung versendet haben. Sie haben jedoch in Ihrem PWL-Account die Möglichkeit, den Verkäufer zu bewerten.
Liebe Grüße
Ihr PWL-Team
Ich kaufe gerne bei Productswithlove…
Ich kaufe gerne bei Productswithlove ein, sehr gerne Stickdateien, und sollte es tasächlich mal ein Problem geben, wurde mir immer sehr schnell und super nett geholfen.
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Vielen Dank für die tolle Bewertung, Tina. :)
Es freut uns sehr, dass du gerne auf unserem Marktplatz einkaufst und mit den Stickdateien zufrieden bist.
Viele Grüße
productswithlove.de
Achtung Scam
Achtung Scam! Meine Frau hatte einen Shop auf dieser Plattform. Der 1. Kauf war gleich ein Betrugsversuch. Man wollte PayPal Login Daten abgreifen. Zum Glück haben wir es bemerkt. Von PWL kam keinerlei Unterstützung, auch nach mehreren Nachfragen. Fazit: Finger weg!
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu diesem Thema.
Anscheinend haben Sie unsere Nachrichten (an alle Verkäufer) nicht erhalten und die Social Media Beiträge zu diesem Thema auch nicht gelesen.
PWL bietet im Verkäuferkonto alle Funktionen, um Bestellungen zu stornieren, Verkaufsprovisionen zurückzufordern und unerwünschte Benutzer (Käufer) zu blockieren. Diese haben wir auch auf unseren Hilfeseiten (FAQ) beschrieben, jedoch ist eine negative Bewertung anscheinend schneller abgegeben, als ein Hilfetext gelesen.
Sollte aktuell noch Klärungsbedarf bestehen, senden Sie doch gerne eine kurze Nachricht mit Ihrem Benutzernamen an support@productswithlove.de, damit wir uns den Vorgang ansehen und ggf. erstatten können.
Viele Grüße
productswithlove.de
SEHR Zufrieden
Ich bin als Verkäufer seit 2018 dabei und verkaufe dort mit viel Erfolg. Ja in den letzten 6 Monaten gab es einige Stolpersteine. Dies wurde auch mittlerweile ausreichend auf allen Kanälen kommuniziert und Seitens Products with love vor einigen Wochen behoben. Das hier immer noch einige Verkäufer nachtreten müssen, erschließt sich mir nicht. Vermutlich wird so versucht dem Unternehmen bewußt zu schaden. Es wird mehrfach kritisiert, dass die Provision von stornierten Verkäufen einbehalten wurde. Dabei kann man selber im eigenen Account diese Provision zurückfordern. Das ist automatisiert und nicht die Schuld von PWL wenn man dies nicht in die Wege leitet. Wenn man sich damit allerdings nicht beschäftigt und dann hier lieber schlecht bewertet, sollte man das mit der Selbstständigkeit vielleicht nochmal überdenken.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Wir freuen uns sehr, dass du schon so lange PWL-Mitglied bist und die Entwicklung der Plattform seit 2018 mitverfolgst.
Tatsächlich wird schneller ein Support-Ticket aufgemacht, als ein Hilfetext auf unseren FAQ-Seiten gelesen. Dies führt dann leider auch mal verzögert zu einer Lösung, sollte der Support aus verschiedenen Gründen nicht erreichbar oder ausgelastet sein. Unsere "Stolpersteine" der letzten Monate haben wir behoben und sogar mehrfach auf unterschiedlichen Kanälen erklärt. Sollte es aber immer noch Klärungsbedarf geben, freuen wir uns jederzeit über eine E-Mail an support@productswithlove.de.
Vielen Dank für deine Unterstützung. :)
Dein PWL-Team
Ich war von Anfang an dabei
Ich war von Anfang an dabei, als PWL neu auf den Markt kam. Da ich auch eine eigene Homepage hatte, war mir das damals einfach zu viel Arbeit und ich bin ausgestiegen.
Jetzt, nach zwei Jahren, habe ich mich wieder neu angemeldet – und ich muss sagen: Es ist alles top! Der Kontakt und auch das Drumherum mit meinem Shop passen, und auf Wünsche wird eingegangen.
Ich werde dieses Jahr meine Homepage schließen und vollständig zu PWL wechseln.
PS: Ich hatte ein Fakeverkauf und mit wurde sofort den Betrag gutgeschrieben. Ich verstehe die Negativbewertungen überhaupt nicht!
4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Vielen Dank für die tolle, ausführliche Bewertung, Michele. :)
Es freut uns wirklich sehr, dass du (wieder) mit an Bord bist.
Viele Grüße
Dein PWL-Team
Absolut toll und sauber digitalisiert. Immer wieder gerne
Ich habe auf dieser Plattform , besonders im Ferberline Shop schon über Jahre viele Stickdateien gekauft. Wenn überhaupt mal Probleme auftauchten, wurden diese immer freundlich und sehr zügig erledigt. Absolut sauber digitalisiert. Für jede Rahmengröße gibt es tolle Stickdateien.
Für mich Privat wurden 2 unterschiedliche Hunde digitalisiert. Die in der Stickdatei dem Original so sehr ähnlich waren, das die Besitzer vor Freude geweint haben. Absolut top Qualität und sauber Arbeit.
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Hallo Diandra,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass dir die Stickdateien von Ferberline so große Freude bereiten.
Viele Grüße
Dein PWL-Team
Klare Empfehlung
Ich habe in den letzten Jahren oft diese Plattform genutzt und nie irgendwelche Probleme gehabt. Weder mit der Plattform selbst, noch mit einem der dort vertretenden Shops. Ich würde die Shops und die Plattform immer wieder weiterempfehlen
1. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Hallo Mailin,
vielen Dank für diese tolle Bewertung. :)
Es freut uns sehr, dass du bisher ausschließlich positive Erfahrungen mit productswithlove.de gemacht hast.
Viele Grüße
Dein PWL-Team
Unkompliziert,schnell
Es war alles unkompliziert und schnell.
14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, Lydia. :)
Viele Grüße
Dein PWL-Team
Für alle Verkäufer
Für alle Verkäufer:
Der Kundenservice und die Erreichbarkeit von Pwl für Verkäufer ist sehr schlecht. Ich warte seit über 8 Wochen auf eine Rückmeldung. Nach bereits 4 E-Mails und etlichen Versuchen, den Betreiber telefonisch zu erreichen könnte man meinen, dass man jemanden für einen Kundenservice bekommt. Leider vergebens.
Wir gingen davon aus, dass es eine deutsche Plattform mit deutschem Betreiber usw. ist und der Service, die Verkäufe usw. auch passen würden... leider nicht.
Finger weg von Pwl
5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Sehr geehrter Herr Habermann,
es tut uns leid, dass Ihre Anfrage anscheinend unbeantwortet geblieben ist. (Über das temporäre Support-Problem hatten wir bereits vor einiger Zeit per Newsletter und auf unseren Social Media Kanälen berichtet.)
Tatsächlich sind wir nicht immer telefonisch erreichbar, sondern bieten hauptsächlich einen E-Mail-Support, welcher jedoch 7 Tage die Woche alle Anfragen innerhalb 24 Stunden beantwortet. Bei Bedarf vereinbaren wir natürlich auch gerne einen Telefontermin.
Ihre heutigen Anfragen (6:53 Uhr und 11:05 Uhr) haben wir bereits beantwortet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PWL-Team
Sehr lieber Kontakt
Sehr lieber Kontakt, und ganz tolle Stickdateien.
6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Hallo Christin,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass dir die Stickdateien gefallen.
Viele Grüße
Dein PWL-Team
Es war alles zu meiner Zufriedenheit
Es war alles zu meiner Zufriedenheit
6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Hallo Stefanie,
wir freuen uns, dass bisher alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. :)
Viele Grüße
Dein PWL-Team
Alles super
Meine bestellten Produkte waren immer einwandfrei
18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Vielen Dank für die erfreuliche Rückmeldung, Romy. :)
Wir freuen uns, dass deine Bestellungen bisher alle einwandfrei waren.
Viele Grüße
Dein PWL-Team
Immer alles korrekt
Ich bestelle hauptsächlich Stickdateien und bis jetzt lief alles reibungslos. Ich bin zufrieden.
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Danke! Das freut uns sehr, Lia.
Schön, dass die Bestellungen der Stickdateien immer so reibungslos verlaufen sind.
Viele Grüße
Dein PWL-Team
Super kompetenter Kontakt
Super kompetenter Kontakt, schnelle Lieferung. Super Service
23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Das ist toll, Claudia. :)
Es freut uns sehr, dass du mit dem Service zufrieden bist.
Viele Grüße
Dein PWL-Team
Super Kontakt
Super Kontakt, der Downlode hat super funktioniert und hat super Qualität.
Danke immer wieder gerne.
16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Vielen Dank für die positive Bewertung, Nicole.
Es freut uns, dass du mit deinem Kauf auf unserer Plattform zufrieden bist.
Viele Grüße
Dein PWL-Team
Immer sehr zufrieden
Ich kaufe mittlerweile seit Jahren meine Stickdateien hier. Überwiegend von Ferberline, aber auch ab und an von anderen Herstellern.
Ich kann die Seite wirklich nur weiter empfehlen!
23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
VIELEN DANK, Stefanie. :)
Toll, dass du unseren Marktplatz unterstützt und regelmäßig Stickdateien von Ferberline und anderen Verkäufer:innen bei uns kaufst.
Viele Grüße
Dein PWL-Team
Immer perfekte Dateien
28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von productswithlove.de
Danke für die erfreuliche Rückmeldung, Manuela.
Wir mögen die angebotenen Download-Artikel auf productswithlove.de auch sehr. :)
Viele Grüße
Dein PWL-Team
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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