Proovl Bewertungen 

118
TrustScore 2 von 5

2,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Зарегистрировался, оплатил услугу в размере 15 евро - сумма списана была с карточки. На счету сайта эта сумма не появилась, заказанный номер отмечен как требующий оплаты !!! Это после оплаты. После... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Никогда повторяю никогда не пользуйтесь ихними услугами. Ворюги. Во первых очень мало доступных номеров, во вторых тарифы в 10 раз выше . Третее ИХ НОМЕРА НЕ РАБОТАЮТ С ОНЛАЙН СЕРВИСАМИ , только... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Do not trust or pay with any other option other than visa , I made a bank transfer and they never top-up my account and close it,they suspended support section on my account and don't reply to... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Beware! If you need a number to receive authorization codes and such from online services, the virtual sims do not work. Unfortunately, I did not find that information on the website before purchasing... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mobilfunknetzbetreiber
  2. Internetdienstanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Start to Send and Receive an SMS in three easy steps with Proovl


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

118 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,0

Alle Bewertungen

(118)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM!

SCAM! Aby przeczytać wiadomość chcą by założyć konto, a jak już je założysz, to i tak nie odczytasz wiadomości całej, bo cyfry są wygwiazkowane.

10. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible service

Terrible service
Charged all my balance after few months of inactivity. Paid SMS receiving (around 1.5 euro)
Not recommend

18. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Proovl-Logo

Antwort von Proovl

Thank you for taking the time to provide your feedback. We are delivering our services through years within published terms and pricing. https://www.proovl.com/price

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good Experience

Good Experience. I'm very grateful to proovl company for their amazing and reliable sms service which they provide around the clock. Many thanks for your unmatched services.

25. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unserious Company - be warned

I am quite unsatisfied with the Proovl approach. It is misleading and very unprofessional, customer unfriendly communication. Let me explain what happened:

I needed a virtual number for a specific country and googleing found Proovl - relatively good web presentation, so I hoped/expected it may work well (located in Estonia, a country with a good image), how wrong I was!

Proovl write the following
„By published and accepted terms we can guarantee you'll receive any sent SMS only with numbers of SIM series.
...
To avoid any confusion, you can always try before you buy.
...“

Unfortunately the test is only possible for a limited number of countries (Australia, Estonia, UK, USA). My country could not be tested, but it IS listed as a supported country. So I purchased a number, expecting that if anything goes wrong I would be able to cancel and get my money back. The service did not work reliably and I sent a message to the Proovl Support ON THE FIRST DAY (i.e. I obviously did not use the service) asking them to cancel the account with immediate effect and to pay back the amount since the service does not work as promised/expected. We talk about 30 EUR, not a huge amount, but a PRINCIPAL matter. Their support answers as follows
„We are delivering our services within published and accepted terms.
We’ve looked into your account, and it shows that you have a received message in your Virtual Inbox on the page of Messages.
Therefore, we concluded that you could use the service without any issues.
If you still cannot obtain some expected message in your Inbox, you have to contact the sender to make sure that SMS was sent.“

So they say that a customer is not telling the truth - I explained that I personally sent a test SMS from my physical mobile phone to the Proovl number twice and this did not work. I would be extremely happy if the service would work for my country, but this is not the case.

Their final message is: „Your account, as well as probably open issues, are currently under supervision by our support team leader with the goal of the best service“, but it seems that do not want to accept the possibility that the service DOES NOT WORK - we‘ll see what will happen. I‘ll keep the community informed. For the time being my suggestion is: stay away from Proovl, they will not refund your money even if the service does not work.

24. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

have been refunded.

have been refunded.

after i gave 1 star rating and told them i'll chargeback, they finally gave in and returned my money to my creditcard. just wanted to clarify this. that's a nice gesture, yet still 1 star rating.

16. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM

The website proovl.com. Had "happiness" to contact this office. Created, added to the balance, hooked up room. To the number the SMS came, deleted the number, delete the number stands as the monthly rate for this room! Hooked up the second room, it just did not come to any one Text, again it was removed. Connected Tretiy number, changed the country of 20 sent SMS came only one! For a single SMS I took a little less than one Euro.
Of course I was not satisfied with this service, I asked for the rest of the money back. Technical support replied that not all SMS are guaranteed to come, take the tariff more expensive. If you have any more questions, please. I answered that I have no questions and once again asked the balance to return. I never heard from them again.
I would not have written this review, if they had not banned me and somehow tried to resolve the issue. At first, I couldn't write to them in my office anymore. Then I have not approached the password from ACCA on the site. Restore through form of his, too, not...
-----
Отзыв по сайту proovl.com. Имел «счастье» связаться с этой конторой. Зарегистрировался, пополнил баланс, подключил номер. На номер СМС не приходили, удалил номер, удаление номера стоит как месячный тариф для этого номера! Подключил второй номер, на него так же не пришла ни одна СМСка, снова удалил. Подключил трейтий номер, поменял страну, из 20 отправленных СМС пришла только одна! За единственную СМС у меня сняли чуть меньше одного евро.
Меня конечно такой сервис не устроил, я попросил остаток средств вернуть. Техподдержка ответила, что не все СМС гарантированно приходят, возьми тариф подороже. Если есть еще вопросы, обращайся. Я ответил, что у меня вопросов нет и еще раз попросил остаток средств вернуть. От них я больше ничего не слышал.
Я бы и отзыв этот не писал, если бы они меня не забанили и хоть как то пытались бы уладить вопрос. Сначала я больше не мог им ничего написать в личном кабинете. Потом у меня не подошел пароль от акка на сайте. Восстановить через форму его тоже не смог, выскакивала ошибка, типа моего аккаунта тут и не было. Короче, просто украли деньги. Совет, обходите этот сервис-недоразумение стороной. Я в свою очередь этот отзыв оставлю где только смогу, чтоб поменьше людей наступали на эти грабли.

12. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Proovl-Logo

Antwort von Proovl

Unfortunately, we are unable to figure out your case from the auto-translated text. But you cannot restore the password to the account which you deleted before.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% SMS receiving but costly

From my experience, this is the only solution which allows receiving SMS from all online services with SIM numbers. But a bit costly.

27. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

proovl Scam

i buy usa number and also read full price list.
but after buying number and received sms on my number .proovl detect lot of charges detect per sms.
on main website USA sms price 0.0089€
and also not mention on Knowledgebase

But hidden charges its here:
automated text messages 0.9500 €

LOL

25. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Proovl-Logo

Antwort von Proovl

We are delivering our services through years within published terms and pricing.

https://www.proovl.com/price

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

TOOOOOO BAD,just like a scam website,

TOOOOOO BAD,just like a scam website,
can receive sms two or three times when you tried 10 times.
can't send out any sms ,although it shows sent successfully on this webiste.
too many traps after you purchased a number.
The most ridiculous thing is ,if you complaint with the support guys, they will not admit the bad service. And suspend your account.

26. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Proovl-Logo

Antwort von Proovl

Thank you for your valued feedback.

Unfortunately, from your post, we are unable to find if you've used a SIM number or a virtual SMS-enabled number.

Anyhow, it appears that, initially, you've been able to receive SMS messages from your senders without any problem. Thus, from our experience, any possible issue with the further reception lies on the sender's side and is not related to the number you had with us.

It goes without saying that our support team is always happy to assist each of our customers, and of course, they cannot block an account.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This company is selling virtual SIM…

This company is selling virtual SIM numbers. It will make you purchase more and more credits
It charges you for everything for the purchase of SIM and for each SMS even if don't send SMS it will delete your number and you can only restore it within 28 days but again pay more money.

Also, it doesn't worn you by email or tells you clearly on the website, only in agreement in the form of PDF, that if you don't use refill your credits you lose them

So trying to make you always pay. Junk service. Don't use it No email for support on the website to contact as well.

9. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Proovl-Logo

Antwort von Proovl

From your valued feedback, understand that you've used one of our SIM numbers.

All SIM numbers are Real Mobile Numbers that can receive an SMS free of charge. Whether or not you use it, the only way a SIM number can leave your account is if you released it.

As an officially registered business since 2010, we are delivering all our services with published and easily understood terms and conditions.

We believe that privacy is an essential value. Thus, if you've disabled the reception of notifications from us, we wouldn't be able to send you any.

For secure, fast, and 24/7 support, we ask all our customers to use the Internal Messaging System, which is located under your account.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr