Leider hat die Bestellung nicht gepasst und ich musste zurückschicken. Ich hatte einen super netten Helfer per Chat, damit dann doch alles geklappt hat. Sehr schnell und unkompliziert.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die ware hab ich lange im Internet gesucht und nirgens gefunden! Und nur auf proswimwear Ltd! Sogar in verschiedenen Designs zu einem Top-preis selbst mit dem höheren Porto noch vergleichsweise günsti... Mehr ansehen
Ich habe einen Neopren-Schwimmanzug für 243 Euro im Shop gekauft. Dazu kamen Transportkosten von England nach Deutschland + 54,26 Euro Einfuhrumsatzsteuer (Zoll). Fazit...Es lohnt sich nicht hier wa... Mehr ansehen
Beste Preis-Leistung für Wettkampf-Badehosen, dass ich bis jetzt gefunden habe. Der Versand dauert zwar meistens etwas länger, aber bis jetzt ist immer alles richtig angekommen.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Proswimwear started in late 2006 as a specialist swimwear reseller aimed at serious swimmers. WHY ORDER FROM US? - The largest range and stock holding of performance swimwear in the world We now are the world's largest competitive swimwear shop. We stock a vast variety of swimwear and accessories. Our mission is to supply swimmers with the tools they need to achieve their swimming goals, whether you're swimming for fitness, competitively or just for fun! 10% OFF YOUR FIRST ORDER -New to ProSwimwear? We offer a 10% off your first order when you sign up to our newsletter, but don’t worry if you are not new , we have regular discount codes/offers available. Found something cheaper elsewhere? We'll not only match the price, we will also give you an extra 2% off the item! The T&C’s for this can be read on our website. DEAL OF THE MONTH- Every 30 days we specially select a group of products and apply extra savings to them, this can be up to 30% off their normal price. WORLD WIDE SHIPPING - We ship worldwide and our EU customer’s don’t pay any custom/taxes. NEXT DAY DELIVERY- We also offer free standard delivery for UK orders over £100 and offer Next Day and Saturday delivery for a small additional charge. WE SELL TOP BRANDS- We have customers from all around the world and stock products for all kinds of aquatic sports enthusiasts/professionals. Our customers rely on ProSwimwear to provide the best selection of swimming products at the lowest prices, delivered safely and fast! You'll find a wide range of products from all the big name brands including Speedo, Arena, TYR, FINIS, Jaked and Maru, to name a few. If you find products not on our store or if you find that it is not easy to shop on our site, please email feedback@proswimwear.co.uk and we will look to try an meet your request!
Kontaktinformationen
Unit 1, Plum Lane, Dunwear, TA6 5HL, Bridgwater, Vereinigtes Königreich
- 01278 550640
- info@proswimwear.co.uk
- www.proswimwear.co.uk
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Leider hat die Bestellung nicht gepasst…
Leider hat die Bestellung nicht gepasst und ich musste zurückschicken. Ich hatte einen super netten Helfer per Chat, damit dann doch alles geklappt hat. Sehr schnell und unkompliziert.
Ich bin mehr als zufrieden :)!!
Ich bin mehr als zufrieden :)!!
Auch wenn die Größe falsch war, so gab es kein Problem mit der Rücksendung, super hilfsbereit und Rückerstattung war binnen weniger Tage … Thanks Ivy :)

Antwort von ProSwimwear Ltd
nie wieder !!!!
nach wir einen Arena Powerskin Edition bestellt haben und dieser dann in der UK Größe 30 statt Deutsch 30 kam war dieser viel zu groß-statt eines einfachen Kundenorientierten Austausch den wir auch in vielen Mails mitgeteilt haben konnten wir nur alles kostenpflichtig zurücksenden.... 20,43€ verloren gesamt

Antwort von ProSwimwear Ltd
Service ist ganz schlecht
Service ist ganz schlecht. Ich bin seit einigen Jahre Stammkunde und bis jetzt viele Sachen bestellt. Letztes Jahr hab ich einen Neopren-Anzug gekauft und Qualität war ganz schlecht, dass nach dem ersten Gebrauch Kaputt gegangen. Sie wollen die Ware nicht zurücknehmen. Ich würde nie mehr hier was bestellen.

Antwort von ProSwimwear Ltd
Beste Preis-Leistungsverhältnis
Beste Preis-Leistung für Wettkampf-Badehosen, dass ich bis jetzt gefunden habe. Der Versand dauert zwar meistens etwas länger, aber bis jetzt ist immer alles richtig angekommen.
Super deal!! Die ware hab ich lange im Internet…
Die ware hab ich lange im Internet gesucht und nirgens gefunden! Und nur auf proswimwear Ltd! Sogar in verschiedenen Designs zu einem Top-preis selbst mit dem höheren Porto noch vergleichsweise günstig und schnelle Lieferung! Gerne wieder!
Das Märchen vom preiswerten Neopren-Schwimmanzug
Ich habe einen Neopren-Schwimmanzug für 243 Euro im Shop gekauft. Dazu kamen Transportkosten von England nach Deutschland + 54,26 Euro Einfuhrumsatzsteuer (Zoll).
Fazit...Es lohnt sich nicht hier was zu kaufen, da es diese Markenartikel auch innerhalb der EU oder D zu günstigeren Konditionen und ohne Zollgebühren gibt.
Also Finger weg !
Nie wieder
Nie wieder. Ich warte seit 4 Wochen auf die Rückerstattung des in Vorkasse gezahlten Geldes. In der Sendungsverfolgung ist klar erkennbar, dass die Bestellung zurückgesandt wurde und es wird unterstellt die Ware wäre nicht angekommen. Es ist deren eigene Sendungsverfolgung was es noch lächerlicher macht. Das Paket wurde von mir nach Versand direkt im Trackingverlauf von DHL auf "Annahme verweigern" gesetzt da angeblich 5 Minuten nach meiner Bestellung keine Änderungen mehr möglich waren (die Ware wurde erst Tage später versendet). Für das Paket gab es also nicht einen einzigen Zustellversuch. Nach endlosen Diskussionen mit dem unfähigen Support (lesen vom Sendungsstatus?) werde ich das Geld wohl ohne rechtliche Schritte nicht wieder bekommen.
Versandkosten trägt Kunde selbst
Nie wieder! Als jahrelanger Kunde, bestellte ich wie immer zur neuen Saison, angelockt von den 20% Rabatt. Da der shop aber in Großbritannien liegt, zahlt man nun alle Portogebühren selbst. 19,93€ Versand + Bearbeitungsgebühr und retoure nochmal 15,99€. Zudem hat die Abwicklung der retoure mehrere Wochen gedauert, inklusive der Angst, sein Geld nie wieder zu sehen! Eine retour über den shop war nicht möglich, da nur Kreditkarte mit Pfundwährung akzeptiert wurde. Kunden"service" antwortet nicht und wenn dann inhaltlich falsch. Durch den Brexit ist dieser Shop für Europäer leider nicht mehr zu empfehlen!
Die Lieferung dauerte knapp drei Wochen, der Neoprenanzug war zu klein...
Am 15.07.21 bestellte ich den Aqua Sphere Herren Pursuit V3 Triathlon Neoprenanzug.
Versandkosten betrugen über 28.00 €, da dieser Anzug aus England zugeschickt wird.
Das Geld wurde am 16.07. abgezogen.
Als nach einer Woche der Anzug noch nicht da war, rief ich den Kundendienst in England an. Die Konversation war (natürlich) in englisch.
Die Dame war freundlich und teilte mir am selben Tag per Mail mit, ich solle weiterhin Geduld haben.
Als am 02.08.21 der Sendestatus bei der DHL weiterhin unverändert war, schrieb ich eine erneute Mail mit dem Hinweis, dass ich nach weiteren 7 Tagen vom Kauf zurücktreten würde.
Am Mittwoch, dem 03.08. wurde dann der Anzug von der DHL geliefert.
Leider war die bestellte Größe in XL für mich zu klein,
obwohl ich hätte 94 - 104 kg wiegen dürfen und eine Größe von über 195 cm hätte haben dürfen.
Ich wiege 87 kg und bin 183 cm groß.
Die Größentabelle von Aqua Sphere ist offensichtlich nicht korrekt.
Ich habe den Anzug über die DHL zurück geschickt.
Kostenfaktor 29,99 € - da nach England...
Ich habe also knapp 60,00 € Lehrgeld bezahlt...
Von daher werde ich mir zukünftig dreimal überlegen, ob ich mir Kleidung aus England zusenden lasse.
BREXIT FOLGEN!
BREXIT FOLGEN!! FINGER WEG
15 Euro Versandkosten bei Rücksendung!
Nie wieder kaufe ich beim diesem…
Nie wieder kaufe ich beim diesem Anbieter es kamen dreckige und angezogene teile und falsche größe
Retour leider nicht möglich muss man selber kaufen und zurückschicken
BITTE AN ALLE FINGER WEG HIER NICHT MEHR KAUFEN
Günstige Preise
Günstige Preise, gute Auswahl, Lieferung zuverlässig
Größter Reinfall auf erden
Größter D R E C K S L A D E N auf erden
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung - 1 Woche von England nach Deutschland, die Sendungsverfolgung hat gut geklappt. Der Neopren passt sehr gut, klasse Qualität.
Nie wieder!!
Nie wieder!!! Lauter falsche Größen geliefert. Also alles zurück geschickt. Und auf allen Portokosten sitzengeblieben.
Keine Retourenerstattung, schlechter Service
Warte seit 4 Monaten auf die Erstattung meiner Retoure. Bereits am 26.02.2020 an die deutsche Adresse geschickt.
Der Kundenservice antwortet mittlerweile wieder, aber er hilft nicht weiter. Seit mehreren Wochen erhalte ich immer die gleiche Auskunft, dass die Sendung auf dem Weg nach GB und die Erstattung erst dann möglich sei.
Ich habe mich jetzt an die europäische Verbraucherzentrale gewendet....
Bloß nichts bestellen
Bloß nichts bestellen. Das ist der allerletzte Laden. Der bestellte Badeanzug wurde in der falschen Größe geliefert und war bereits defekt als er ankam. Seit drei Monaten (!) warte ich auf die Rückerstattung des Geldes. Ständig wird man vertröstet. Und das Schlimmste ist, das dieser Landen über die offizielle DSV Homepage verlinkt ist!!!

Antwort von ProSwimwear Ltd
Letzter Laden auf Erden
Letzter Laden auf Erden. Mangelhafte Uhr zurückgesendet. Seit letzten Oktober! Ein hin und her mit irgendwelchen Floskeln und Entschuldigungen und weiteres bla bla. Nie Geld erhalten. Warte immer noch auf ein Feedback.
Finger Weg!!!!!
HÄNDE WEG!
Hände weg! Hab nach 14 Tagen noch nicht einmal eine Versandbestätigung. Zum Glück habe ich via PayPal bezahlt. Auch auf deren Aufforderung wurde nicht reagiert. Heute habe ich die Erstattung erhalten. Lasst Euch nicht von den Preisen blenden, hinterher ärgert ihr Euch.

Antwort von ProSwimwear Ltd
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







