Tiger Protection pour chats Bewertungen 

Bon service, à l'écoute et professionnel.
Le filet sans perçage qu'on nous a installé a résister à une authentique tempête et 2 chatons dynamiques.

Cependant, les produits coûtent chers. C'est un réel investissement pour la sécurité de nos chats. On nous a proposé de payer en 3 fois. Ce qui est appréciable.

Si vous envisagez d'acheter chez eux, sachez que c'est un peu cher mais efficace. Du moins sur le filet que nous avons acheté.

Je ne recommande PAS DU TOUT :
- Premier appel téléphonique, forcing pour faire un maximum de "travaux" même inutiles. Ton très froid quand j'explique poliment que tout ce qu'ils me proposent n'est pas possible financièrement.
- Retard de plusieurs mois de l'intervention, l'ouvrier changeait constamment la date du rdv et annulait ensuite, parfois le jour même. Sans jamais s'excuser pour les dérangements. J'en parle au patron de l'entreprise (coucou Bruno) il remet la faute sur moi, qui aurait mal communiqué HAHA.
- Malentendu entre l'ouvrier et moi concernant une zone d'1m, je pensais que celle ci devait être fermée mais non, erreur de ma part cela arrive à tout le monde; J'en fais part à l'ouvrier résultat : ni bonjour ni rien, des mots et un ton d'une grossièreté...
Pour 1m de clôture, il lui en faut peu.
- J'en parle au patron de l'entreprise il ne s'excuse pas, à la place de son ouvrier et fini après plusieurs appels où il est sur la défensive, de me proposer de venir fermer lui même cette zone d'1m en geste commercial.
- J'en profite pour lui dire qu'entre temps, mon chat a réussi a quitté le jardin par un arbre dont l'ouvrier n'avait pas pensé à m'alerter du danger de fuite par là. La même chose il prend sa défense, ne me croit pas que mon chat a pu partir par là et veux me faire payer la fermeture de l'arbre.
- Ensuite il change d'avis : il viendra lui même fermer l'arbre et la zone d'1m et on verra le jour même pour le prix voire il me l'offre en guise de dédommagement.
- Quelques jours avant sa venue : Je reçois un sms de l'ouvrier initial sans bonjour sans rien, il me dit qu'il viendra fermer l'arbre et la zone d'1m ! on croit rêver...
- J'en parle au patron, il me dit sans s'excuser " ben oui moi je pourrai pas venir finalement"
... mais on est où là ??
- J'insiste pour que ce soit lui qui vienne, il me dit "ok je descends à Marseille dans un mois je viendrai" ; Bien.
- Aucune nouvelle du patron en attendant sa venue à Marseille.
- Le weekend de sa venue (le patron de l'entreprise je rappelle !!), je passe mon temps à lui courir après pour savoir s'il vient toujours ou pas, quel jour à quelle heure ? aucune démarche de communication de sa part, il me répond à chaque fois qu'il ne sait pas encore. Je continue de ne pas le lâcher, il fini par me dire qu'il arrive dans 1h.
- Il vient. Je rappelle qu'il doit fermer l'arbre et la zone d'1m, Une fois sur place, il me sort que non il ne fermera pas la zone d'1m et qu'il n'a pas à le faire. Et pour l'arbre malgré les photos que je lui ai envoyé à sa demande : " non ce n'est pas possible que je vous le fasse aujourd'hui c'est trop compliqué " Et là, il sort ses feuilles pour me faire un autre devis (!!), en passant, il essaie de me vendre en plus une zone à clôturer (!!!) je dois répéter plusieurs fois que je ne suis pas intéressée... Tout ça sans jamais AUCUNE EXCUSES de sa part pour les changements d'avis, l'absence de communication etc. Sur le devis il y a l'arbre a fermé, que je dois donc payer, malgré le fait que son employé n'est pas vu le danger de l'arbre... n'ait pas fait son job correctement.
- Au final, je n'ai JAMAIS recu ce devis, je n'ai plus eu AUCUNE nouvelles de leur part...
J'en conclue que ça ne devait pas leur rapporter assez d'argent de revenir juste pour ça. Je vois là leur amour pour les animaux...
En tout la sécurisation du jardin m'a coûté 2500 euro... mon chat peut toujours quitter le jardin, et ses personnes sont odieuses et cherchent l'argent. Fuyez cette entreprise. ZERO ETOILE !

Elodie BINISTI

J’étais éleveuse de chats et ai jusqu’ici été très satisfaite de leurs prestations en ce qui concerne l’installation mais le service après vente est inexistant. On m’avait certifié au moment de la vente que les filets étaient garantis à vie or je me retrouve avec des fils cassés et j’ai contacté l’entreprise pour leur en faire part à plusieurs reprises et personne ne m’a jamais répondu.
J’ai du rafistoler moi-même mais je trouve cela inadmissible de ne même pas daigner répondre. Aussi une protection à des le départ été mal installée car elle ne ferme pas jusqu’à en haut. J’ai beau avoir envoyé des photos et vidéos, rien n’a été fait. Je ne conseille pas du tout cette entreprise en vu de son sav déplorable.

Merci à Hélène pour la première prise de contact après ma demande écrite. Elle m’a rapidement confirmé un rendez-vous avec Philippe en charge de l’installation et qui a apporté les bons conseils pour la protection de la terrasse et des fenêtres. Équipe réactive, à l’écoute. Le produit est solide. L’installation des filets de protection a été faite parfaitement ( un samedi apres-midi- Philippe ne comptant pas ses heures) . Société sérieuse que je recommande fortement.

La belle reconversion d’un chasseur de têtes en protecteur de chats. Une idée simple et originale, des matériaux pointus et bien adaptés, du plomb dans la cervelle et des mains habiles pour réaliser des prestations personnalisées et raisonnablement facturées. N’hésitez pas à demander un devis, il sera exécuté avec un sourire que vous retrouverez tout au long du chantier.